周三多管理學(xué)內(nèi)容-展示頁
2025-04-27 03:20本頁面
【正文】 為靈魂的軟件產(chǎn)品；（3）ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。（二）20世紀(jì)70年代閉環(huán)的物料需求計(jì)劃：，還將生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和采購作業(yè)計(jì)劃納入MRP，形成一個封閉的系統(tǒng)。特征： C. 資源共享 D. 全球戰(zhàn)略和一體化管理動機(jī)：（一）利用優(yōu)勢能力 （二）為了占領(lǐng)日益增長的世界商品和服務(wù)市場 （三）獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源 （四）抵御和分散風(fēng)險（五）對競爭對手進(jìn)行反擊2. 國際化經(jīng)營的競爭戰(zhàn)略：跨國經(jīng)營者需要在全球一體化壓力和當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)間進(jìn)行權(quán)衡，選擇最佳的競爭戰(zhàn)略。 社會屬性——管理與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系，具有社會屬性。第一篇 總論 是指組織為了達(dá)到 個人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程?！獩Q策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新：自然屬性——管理與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系，具有自然屬性。 4. 管理者的角色：人際角色，信息角色，決策角色5. 管理者的技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能6. 古典管理理論 7. 行為管理理論 第2章 道德與社會責(zé)任1. 四種道德觀：功利觀、權(quán)利觀、公平觀、綜合觀2. 崇尚道德的管理的特征：（1）把遵守道德規(guī)范看作責(zé)任 （2）以社會利益為重 (3)重視利益相關(guān)者的利益 (4).視人為目的 (5).超越法律 (6）.自律 （7）.以組織的價值觀為行為導(dǎo)向3. 管理者道德行為的影響因素：一、道德發(fā)展階段 二、個人特征 三、結(jié)構(gòu)變量 四、組織文化 五、問題強(qiáng)度4. 提高員工道德修養(yǎng)的途徑：一、招聘高道德素質(zhì)的員工 二、建立道德準(zhǔn)則 三、設(shè)定工作目標(biāo) 四、對員工進(jìn)行道德教育 五、對績效進(jìn)行全面評價 六、建立正式的保護(hù)機(jī)制5. 兩種社會責(zé)任觀：古典觀（純經(jīng)濟(jì)觀）： 認(rèn)為企業(yè)只應(yīng)對股東負(fù)責(zé),只要使股東的利益得到滿足就是具有社會責(zé)任的表現(xiàn),至于其他人的利益則不是企業(yè)所要管的和所能管的. 社會經(jīng)濟(jì)觀：認(rèn)為企業(yè)必須承擔(dān)社會責(zé)任,要對包括股東在內(nèi)的所有利益相關(guān)者負(fù)責(zé).第3章 全球化管理1. 國際化經(jīng)營的內(nèi)涵：如果一個企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動超越了一國國界，即進(jìn)行商品、勞務(wù)、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟(jì)資源的跨國傳遞和轉(zhuǎn)化，那么這個企業(yè)就是在開展國際化經(jīng)營 。3. 全球戰(zhàn)略的選擇：國際模式 多國模式 全球模式 跨國模式第4章 信息與信息化管理1. 信息的定義：數(shù)據(jù)經(jīng)過加工后得到的結(jié)果2. 有用信息的特征：高質(zhì)量、及時、完全3. 信息系統(tǒng)的要素：輸入，處理，輸出，反饋和控制4. 企業(yè)信息化管理的發(fā)展：（1）20世紀(jì)60年代開環(huán)的物料需求計(jì)劃 ：⑴從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃(獨(dú)立需求)導(dǎo)出相關(guān)物料(原材料、零部件等)的需求量和需求時間(相關(guān)需求)；⑵根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn)(訂貨)周期來確定其開始生產(chǎn)(訂貨)的時間。 5. MRPⅡ的主要成就：集成企業(yè)經(jīng)營的主要信息 其一，在物流需求計(jì)劃的基礎(chǔ)上向物料管理延伸，實(shí)施對物料的采購管理，包括采購計(jì)劃、進(jìn)貨計(jì)劃、供應(yīng)商賬務(wù)和檔案管理、庫存賬務(wù)管理等；其二，由于系統(tǒng)已經(jīng)記錄了大量的制造信息，可在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展到產(chǎn)品成本核算、成本分析；其三，主要生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃大綱的依據(jù)是客戶訂單，因此向前可以擴(kuò)展到銷售管理業(yè)務(wù)。 8. ERP的發(fā)展突破了這兩個局限：，而是把供應(yīng)鏈內(nèi)的供應(yīng)商等外部資源也都看作是受控對象被集成進(jìn)來，因此，ERP是面向供應(yīng)鏈管理的。9. ERP革命性表現(xiàn)在五個方面:A由層級文件到關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) B\由字符界面到圖形用戶介面 C\由主機(jī)系統(tǒng)到客戶機(jī)/服務(wù)器； D\由剛性結(jié)構(gòu)到彈性結(jié)構(gòu)(指模塊功能配置方面 E\由反應(yīng)式功能到能動式功能。2. 決策的過程：一、診斷問題 二、明確目標(biāo) 三、擬定方案 四、篩選方案 五、執(zhí)行方案 六、評估效果3. 決策的影響因素：一、環(huán)境因素：A環(huán)境的穩(wěn)定性 B、市場結(jié)構(gòu) C、買賣雙方在市場的地位 二、組織自身的因素：A、組織文化 B、組織的信息化程度 C、組織對環(huán)境的應(yīng)變模式 三、決策問題的性質(zhì)：A、問題的緊迫性 B、問題的重要
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