【摘要】大客戶部業(yè)務(wù)流程及管理辦法(初稿)目錄第1章大客戶部職能機構(gòu)設(shè)置與職責(zé)........................................................................................3大客戶部崗位設(shè)置....................................
2025-04-26 02:00
【摘要】**市郵政局大客戶中心營銷管理辦法(試行)第一章總則第一條為切實加強和推進大客戶營銷和專職營銷工作,建設(shè)一支高素質(zhì)的專職營銷隊伍,建立健全我市郵政專職營銷隊伍體系,逐步完善郵政大客戶服務(wù)管理功能,提升現(xiàn)有大客戶層次,全面提高營銷工作水平,根據(jù)我市郵政實際情況,特制定本辦法。本辦法于20xx年4月1日開始實
2025-06-29 21:24
【摘要】德州市郵政速遞業(yè)務(wù)大客戶維護管理辦法為有效加強郵政速遞業(yè)務(wù)大客戶的管理和維護,明確客戶管理維護人員的權(quán)限和職責(zé),通過細分客戶等級標(biāo)準(zhǔn),實行專人專屬定向維護,強化穩(wěn)固和掌控客戶資源,拓展郵政速遞專業(yè)大客戶市場,全面提高大客戶的忠誠度和收入貢獻率,確保速遞專業(yè)的健康持續(xù)快速發(fā)展,特制定本辦法:一、大客戶定義大客戶是指在一定時期內(nèi)用郵金額達到一定
2025-04-16 21:32
【摘要】第一篇:客戶管理辦法 客戶管理辦法 為使公司對客戶的管理規(guī)范化、有效化,保證穩(wěn)定開展,特制定本辦法。 一、客戶的界定 凡是已經(jīng)采購過本公司產(chǎn)品,或是具有采購意向,或是任何正在使用磁鐵產(chǎn)品的公司...
2024-11-15 03:45
【摘要】郵政大客戶管理辦法(試行)國家郵政局二〇〇五年六月二十四日1目錄第一章總則.................................................................................................
2024-08-28 18:31
【摘要】深圳市偉利鵬新材料科技有限公司文件編號作業(yè)指導(dǎo)書文件版本A/0客戶管理規(guī)范發(fā)布日期生效日期頁碼第?1?頁?共?5?頁客戶管理辦法一、目的為進一步提高公司營銷和服務(wù)水平,規(guī)范客戶分類和客戶管理,使公司穩(wěn)定開展,明確品牌傳播的對象和方式,特制訂本方
2025-04-21 01:23
【摘要】第一篇:客戶回訪管理辦法 客戶回訪管理辦法第一章總則 第一條為規(guī)范客戶管理,避免有價值的客戶流失,將終端業(yè)務(wù)做得更專業(yè)化,提高公司信譽,特制訂本管理辦法。 第二條回訪對象:業(yè)務(wù)涉及的所有客戶,包...
2024-11-15 13:11
【摘要】第一篇:客戶投訴管理辦法 投訴管理辦法 為進一步規(guī)范公司客戶投訴管理工作,明確與客戶投訴管理工作相關(guān)部門職責(zé)、流程及時限,加強公司對投訴處理部門的管理,完善客戶投訴管理監(jiān)督機制,不斷改善和提高服務(wù)...
2024-10-21 09:12
【摘要】第一篇:客戶投訴管理辦法 客戶投訴管理辦法 本程序明確了公司進行投訴處理的程序及要求,確保相關(guān)人員及時有效地處理各類客戶投訴。 本程序適用于本公司客戶對服務(wù)提出的投訴處理。 接受用...
2024-10-25 08:42
【摘要】.........................................1第一部分大客戶管理辦法............................2第一章分級管理................................2第二章開發(fā)管理................................4第三
2024-11-25 07:56
【摘要】,降低公司的應(yīng)收賬款風(fēng)險,優(yōu)化客戶資源,促進市場開發(fā)工作,制定本管理辦法。一、定義:客戶的信用管理是指通過對客戶的價值分析,特別是信用分析,以公司授信的方式對客戶賒欠額度的實行差別化的管理。二、范圍:本辦法適用于所有實行賒銷的客戶。三、客戶信用管理的目標(biāo):,即符合信用管理要求的客戶占實行信用管理的客戶比例達到100%。2.自發(fā)貨之日起6個月未回款的客戶(業(yè)務(wù))為零。3.
2024-09-06 19:13
【摘要】食品論壇食品論壇1客戶退貨管理辦法目的規(guī)范客戶退貨的處理流程,明確客戶在運輸、接受貨物的檢查及退貨處理的方法和相關(guān)方應(yīng)盡的責(zé)任、承擔(dān)的費用等,防范類似狀況重復(fù)發(fā)生,維護公司及產(chǎn)品形象,保障公司及相關(guān)合作方的利益。適用范圍適用于承運商、物流公司(倉庫)、終端客戶(經(jīng)銷商、直銷商、二批商、消費者)等客戶對公司產(chǎn)品品質(zhì)或其它因素
2024-11-25 03:58
【摘要】年月目錄實施月結(jié)客戶分層管理的意義和目的三分鐘年實施月結(jié)客戶分層管理我們的得與失三分鐘年新版月結(jié)客戶分層管理辦法說明十分鐘年客戶維護的主要計劃與方法及未來客戶管理的目標(biāo)四分鐘關(guān)于客戶維護的
2025-03-11 16:28
【摘要】6.1客戶分類管理制度6.1.1客戶的分類及信息收集1、客戶信息收集的義務(wù):業(yè)務(wù)員對客戶信息的各項目應(yīng)不斷地收集整理并定期向上級報告。2、報告的種類和方法:(1)日常報告:口頭報告(2)緊急報告:口頭報告或電話報告(3)定期報告:依照客戶信息(見《信用管理辦法》)所要求內(nèi)容提交書面報告3、客戶的分類和等級:
2025-01-24 20:07
【摘要】第一篇:客戶投訴處理管理辦法 客戶投訴處理管理辦法 第一章總則 第一條為提高全社服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范客戶投訴處理和管理工作,提高服務(wù)效率,保護客戶利益,提升客戶滿意度,維護中社信譽,依據(jù)中國銀監(jiān)會《關(guān)...
2024-10-21 09:06