【正文】 進入公司逗留。第四條 非本公司人員(一) 來訪人員前臺必須登記，不得讓來訪人員自行進入辦公區(qū)域。（四）各部門人員凡上班期間需外出辦事者，需填寫《外出登記表》，并得到部門領(lǐng)導簽字認可，將《外出登記表》交前臺后方可外出。（二）下班離開或節(jié)假日期間，公司員工應鎖好各類門鎖、柜鎖，妥善保管好自己的現(xiàn)金、貴重物品及機要文件。第二條 凡人員、物品出入本公司均須遵守本制度，前臺文員有責任與權(quán)利按本制度執(zhí)行。第六條 公司辦公區(qū)域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由行政人事部歸口管理，制定衛(wèi)生清潔標準，并定期組織檢查。下班前需整理好自己桌面的辦公用品、文件等物品。（二）所有員工不得在墻壁上亂貼亂畫，不得損壞公司的一草一木。（九）墻面、墻角應每日清潔，保持無灰塵、無蛛網(wǎng)。做到清潔無塵、無水垢污漬，保持出入水口通暢、無污染。（七）飲水機每季度清潔一次，貼好標簽。（五）洗手間應做到每天清潔兩次并隨時保潔，使用專用的清潔用品和工具進行清潔，做到無水銹、無異味、無污跡。（三）玻璃門、鏡面要保持清潔光亮、無污跡，使用專用清潔劑進行清潔處理。（二）清潔工應保證綠色植物的泥土水分充足，及時清除雜草、枯葉、垃圾等。第四條 清潔要求和標準（一）公共區(qū)域的衛(wèi)生必須每天清潔。（三）臺面、鏡面、玻璃門等無灰塵，光亮清潔。第三條 公共環(huán)境衛(wèi)生要求（一）地面無垃圾、污垢、積水、水果皮、煙蒂等。7自覺遵守公司各項規(guī)章制度7辦公室5S評分表第三章 公共衛(wèi)生管理規(guī)定第一條 為了保持公司辦公區(qū)域公共環(huán)境衛(wèi)生，營造良好的辦公環(huán)境特制定本管理規(guī)定。7上班時間不串崗、不聚眾聊天。6素養(yǎng)上班時間佩帶工作牌，穿戴整潔，儀容整齊大方，精神面貌好。6飲水機、復印機、打印機、微波爐、會議室內(nèi)用品等公用物品無灰塵，污漬。6辦公桌、文件柜、電腦、電話、鍵盤、鼠標及其它辦公用品表面無灰塵。5員工離開辦公室一小時以上、中午休息及下班時間，須整理好桌面物品，定置放存，并將座椅推到辦公桌下擺好。５墻壁、辦公室隔欄屏風、文件柜上不得粘貼任何紙張。5辦公桌上文件、電話、筆筒、水杯等辦公用品擺放整齊；拎包、衣服等其它與辦公無關(guān)的物品不得放在桌面上或吊掛在椅子上。附件：檢查項目查檢內(nèi)容滿分實際得分缺點事項整理整頓整理自己的文件資料，將不需要的及時處理，需要的進行分類整理，整齊放于文件夾或文件柜中，做到需要的文件資料能快速找到。以上溫度以辦公室壁掛式溫度計為準，由前臺負責定時核查。全體人員應保持飲水區(qū)域的清潔，不將水濺灑到地上。不上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不打游戲。第十二條 辦公區(qū)內(nèi)不大聲喧嘩，員工間交談應以不影響到其他同事辦公為原則。第十條 辦公區(qū)內(nèi)不準串崗閑談，不準打瞌睡，不準吃東西，不做與工作無關(guān)的事。第八條 不在會議室閑談、進餐或午休。第六條 下班離開辦公室應將桌面收拾整潔，椅凳歸位于桌洞內(nèi)，關(guān)掉電燈、電腦等電器設備并關(guān)掉電源。第四條 保持辦公桌面、辦公設備、椅凳的清潔，辦公用品擺放整齊，與工作無關(guān)的物品不得擺設到桌面上。未經(jīng)行政人事部同意，個人不得私自調(diào)換座位、辦公設備、椅凳、改變辦公室布局。第二章 辦公環(huán)境管理規(guī)定第一條 辦公環(huán)境管理將實行5S管理，公司行政人事部將實行日常管理和不定期抽查，考核成績納入績效考核。遵紀守法、嚴于律已、廉潔奉公。第八條 員工行為的自我判斷與咨詢員工在不清楚自己的行為是否違反公司準則時，可按以下方法處理：以該行為能否毫無保留地在公司公開談論而不使其他員工反感為簡便的判斷標準；向行政人事部門提出咨詢。（六）出差人員在出差時間里不能作私事安排（特殊情況需報行政人事部并經(jīng)部門主管同意，否則相關(guān)費用不給予報銷）。（五）員工不得將自己親朋好友介紹到有業(yè)務往來關(guān)系的單位工作。（三）員工以公司名義參加各類社會活動或會議所得的禮品，抽取的獎品等，其所有權(quán)均歸公司所有，不得占為私有。第七條 涉及企業(yè)利益行為（一）員工在經(jīng)營管理活動中，不得索取或收受業(yè)務關(guān)聯(lián)單位的利益，否則構(gòu)成受賄。（四）在執(zhí)行公司職務的同時，不畏難規(guī)避，互相推諉。（二）作為上級管理者，應當把主要精力放在對自己直接下級的管理上，應尊重下屬員工，致力于培養(yǎng)和指導，原則上可以越級檢查但不得越級指揮。第六條 職業(yè)行為規(guī)范（一）作為下級，應對自己的直接上級負責，原則上不接受更高層管理者的指令，不得越級匯報工作。抱歉語為“很抱歉，您找的人現(xiàn)在不在公司，請留下您的姓名和聯(lián)系方式，我會轉(zhuǎn)告****先生（女士），讓他（她）及時回電”。接聽電話規(guī)范用語如下：電話響三聲之前應接聽，開頭語為“您好，這里是重慶金耕酒類銷售有限公司”。（五）多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。（三）不隨意打斷別人的話。第五條 語言規(guī)范（一）語音清晰、語速適中、語調(diào)平和，注意控制音量，不高聲喧嘩影響他人辦公。（四）同事之間上班初次見面應互相問候，男性主動問候女性，下級主動問候上級，年輕的主動問候年長的。（三）工作期間坐姿良好。（二）避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。（三）保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。（二）女員工淡妝上崗,修飾文雅,與年齡、身份相符。（六）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生, 在工作場所不穿拖鞋、拖式?jīng)鲂?、短褲、吊帶裝。（四）襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。（二）服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。重慶金耕酒類銷售有限公司行政制度匯編(試 行)第一章 員工行為規(guī)范…………………………………………………………………1第二章 辦公環(huán)境管理規(guī)定……………………………………………………………3第三章 公共衛(wèi)生管理規(guī)定……………………………………………………………5第四章 出入管理規(guī)定…………………………………………………………………6第五章 保密管理規(guī)定…………………………………………………………………7第六章 公文管理制度…………………………………………………………………11第七章 請示文件辦理規(guī)定……………………………………………………………16第八章 檔案管理制度…………………………………………………………………16第九章 印章管理規(guī)定…………………………………………………………………21第十章 辦公用品管理規(guī)定……………………………………………………………23第十一章 行政費用管控規(guī)定…………………………………………………………24第十二章 接待管理制度…………………………………………………………25第十三章 出差管理制度……………………………………………………32第十四章 車輛管理制度………………………………………………………………48第十五章 駕駛員管理辦法……………………………………………………………51第十六章 會議管理規(guī)定………………………………………………………………53第十七章 計算機及附屬設備管理制度……………………………………………56第十八章 證照管理…………………………………………………………………60第一章 員工行為規(guī)范第一條 基本原則 員工的一切職務行為，都必須以維護企業(yè)利益、對社會負責為目的，任何個人理由都不應成為其職務行為的動機。第二條 著裝規(guī)范（一）公司員工上班時間男士不得穿背心、短褲，女士不得著吊帶裙、超短裙（褲）、拖鞋上班，公司正式對外活動場合中高層管理人員要求著西裝。（三）工作牌規(guī)定正確配戴于胸前，正面朝外。（五）著西裝時, 上衣袋少裝東西,做到不挽袖口和褲腳。第三條 儀容規(guī)范（一）男員工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)。整理儀容及化妝須在衛(wèi)生間。第四條 舉止規(guī)范（一）精神飽滿,保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。實在難以控制時,應側(cè)面回避。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙。（五）公司領(lǐng)導檢查工作或問詢時，員工應起立回答問題，以示尊敬。（二）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。（四）嚴禁說臟話、忌語。（六）接聽電話必須使用普通話且禮貌用語，通話用語力求簡明扼要，避免因占用電話而影響公司正常工作，禁止用電話聊天或長時間占用電話。查看語為“馬上為您查看，請稍候”。結(jié)束語為：“謝謝您的來電，再見！”。工作方案實施前可提出自己意見，一旦決定后必須無條件服從。（三）盡忠職守，保守企業(yè)秘密，不該知道的事情不打聽，不該看的資料不看；極力維護公司信譽，不擅用公司之名在外違反或侵害公司利益及毀謗公司名譽。（五）進入領(lǐng)導辦公室前應輕敲房門，得到允許后方可入內(nèi)；領(lǐng)導在談話、辦事時不得隨便打擾，遇有急事需請示時，應在征得同意后，再插話。（二）只有在對方饋贈的禮物價值較小（按公認標準）接受后不會影響處理與對方的業(yè)務關(guān)系，而拒絕會被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受。（四）員工在對外業(yè)務活動時，遇業(yè)務關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的，一律上交公司作為營業(yè)外收入或沖減成本，個人侵吞的，以貪污論。員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務時，員工應向公司申報，并提出回避。出差后帶回的涉及公司的相關(guān)資料等須交行政人事部作相應處理，財務管理部應在其完善資料上交手續(xù)并經(jīng)行政人事部確認后方可報銷差旅費，上交資料需借用的按借閱程序處理。第九條 員工基本行為準則 愛崗敬業(yè)、忠于職守、積極進取。服從領(lǐng)導、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新。附件：辦公室5S評分表第二條 保持辦公室采光良好、空氣清新，過道通暢，由行政人事部進行檢查。第三條 辦公桌面布置（包括電腦位置、水杯、辦公用品等）須執(zhí)行行政人事部制訂的統(tǒng)一規(guī)范，不在墻面或辦公卡座內(nèi)隨意張貼、涂寫。第五條 員工衣物不得搭放于辦公椅背上。 第七條 妥善保管好辦公資料、文件，長時間離開辦公室應鎖好各種重要資料、文件。第九條 禁止公共辦公區(qū)內(nèi)吸煙(有獨立辦公室除外)。第十一條 接待客人應在辦公區(qū)外或接待室、會議室(有獨立辦公室除外)。第十三條 上班時間不閱讀與工作無關(guān)的雜志、書籍。第十四條 講究衛(wèi)生，維護公共環(huán)境清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、煙頭、雜物等。第十五條 辦公區(qū)域內(nèi)的空調(diào)使用規(guī)定：夏季：室內(nèi)溫度≥28℃使用空調(diào)，但空調(diào)溫度≥24℃ ；冬季：室內(nèi)溫度≤10℃使用空調(diào)，但空調(diào)溫度 ≤20℃。第十六條 以上各款，若有員工違反按照《員工獎勵處罰制度》執(zhí)行。5整理自己的辦公用品及個人用品，及時處理不需要的物品。５文件柜中物品要做好分類，擺放整齊，并做好標識。５電話線、網(wǎng)線要整齊布線，杜絕凌亂。5清掃清潔個人的辦公區(qū)域無垃圾、紙屑及其他雜物。6垃圾筐內(nèi)套有垃圾袋，垃圾每天及時清理。6每天清掃，保持整潔，自我檢查，發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。7言談舉止文明禮貌，對人熱情大方，不在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、爭吵。7下班后，關(guān)閉電腦、打印機等電器設備的電源，做到節(jié)約用電。第二條 公共區(qū)域包括公司內(nèi)公共通道、會議室、接待室、休息室等。（二）墻面無污垢、贓物，保持清潔，無亂張貼物。（四）室內(nèi)綠色盆景無灰塵，無枯萎。清潔工須在上班前做好清潔衛(wèi)生，保證所有清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢。如發(fā)現(xiàn)枯萎的植物需通知更換。（四）復印機、打印機、投影儀等公用辦公用品應定期進行清潔維護。（六）空調(diào)過濾網(wǎng)應定期清潔，做到內(nèi)外清潔、無灰塵、通風順暢。清潔時用清潔劑擦拭，清水沖洗數(shù)次，出入口進行消毒處理。（八）地毯應每日清掃，定期保養(yǎng)，保證清潔無污跡。第五條 其他管理規(guī)定（一）所有員工必須將垃圾（紙屑、煙頭、果皮等）放入指定的垃圾桶，不得隨地亂扔。（三）員工須保持自己辦公桌面的整潔衛(wèi)生，不得擺放、粘貼與工作無關(guān)的物品。（四）對于違反公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或查處，將強制按要求義務清掃。第四章 出入管理規(guī)定第一條 為維護公司人身、財產(chǎn)的安全和日常經(jīng)營管理秩序，特制訂本規(guī)定。第三條 本公司員工（一）辦公區(qū)域內(nèi)必須佩戴工作牌，否則前臺人員可拒絕其入內(nèi)。（三）工作時間外進、出公司時，須在前臺打卡機上打卡確認。 （五）外出辦事未登記、外出辦事的事由不屬實者或利用工作時間外出辦私事者，對當事人以曠工論處。接待時應文明用語、熱情接待，首先詢問客人來意，然后電話聯(lián)系或引薦對口接待部門或接待人。（三）夜間嚴禁外來人員進入公司。第六條 夜間、節(jié)假日帶離設備離開公司而無出門條時，應電話請示主管領(lǐng)導同意，并在事后到行政人事部補辦出門手續(xù)。第二條 保密工作應堅持“內(nèi)外有別，既方便工作又確保秘密”的原則，準確劃分保密范圍，確保公司核心機密安全。（一）行政人事部：負責組織公司保密工作的開展（包括保密制度、規(guī)定等的制定，保密檢查的部署），公司密級文書檔案的保密管理；負責公司全體員工的保密教育、員工檔案、員工工資的保密管理以及相關(guān)方面的保密工作指導。（三）產(chǎn)品推廣部：負責公司新產(chǎn)品設計開發(fā)、各類設計源文件、管理軟件、網(wǎng)絡的保密工作。第四條 保密范圍：根據(jù)其內(nèi)容劃分為：治理結(jié)構(gòu)、行政管理、人力資源、業(yè)務經(jīng)營、財務報表等方面的資料及數(shù)據(jù)、公司證照和其它，包括文字、數(shù)據(jù)、符號、圖形、聲音、圖像等表示形態(tài)，以及紙介質(zhì)、磁介質(zhì)、光盤等不同載體類型。第五條 密級界定（一）絕密：處于最高保密等級，限極少人知悉的事項，一旦泄密會對公司安全、發(fā)展造成特別嚴重或最嚴重損害的資料，是公司的