【正文】 第一頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程部全體員工Objective目的最大限度的減少物業(yè)財(cái)產(chǎn)損失、員工人身傷害。10. 值班人員在工作中違反制度或有失職行為，按員工手冊(cè)給予相應(yīng)處罰。8. 定期聯(lián)系維保公司對(duì)空調(diào)設(shè)備維保及水質(zhì)情況做處理并對(duì)各過濾器積存的塵埃和雜物進(jìn)行清理。6. 定期檢查各風(fēng)機(jī)、水泵的運(yùn)行狀況，有無雜音、震動(dòng)或異常情況。4. 值班時(shí)必須掌握設(shè)備運(yùn)行的情況，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并且做好詳細(xì)的運(yùn)行記錄。2. 嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡回檢查制度。Policy Statement政策 做好交接記錄，有效的完成工作遺留問題。7. 接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者，交班人不得交給他們，并及時(shí)報(bào)告值班室統(tǒng)籌安排。4. 如果在交班時(shí)突然發(fā)生故障或正在處理事故時(shí)，應(yīng)由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢或告一段落，報(bào)告值班室，征得同意后交班人員方可離去，其交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間，視事故報(bào)告分析后，再作決定。2. 接班人員要詳細(xì)閱讀交接日記和有關(guān)通知單，詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動(dòng)向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。Policy Statement政策本交接班制度為物業(yè)工程部配電工作進(jìn)行更加規(guī)范的管理提供操作準(zhǔn)繩，要求當(dāng)班者嚴(yán)格執(zhí)行。7. 規(guī)程制度，上級(jí)交辦的工作完成情況，安全制度執(zhí)行情況；8. 工具及鑰匙的使用情況。9. 接班人員對(duì)機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備檢查后確認(rèn)無任何問題，雙方在記錄本上簽字，交接班方可結(jié)束。Subject主題: ：交接班制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號(hào): EN01 ：EN01Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 2 of 2 ：第二頁 Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程運(yùn)行人員8. 離崗者按曠工處理，發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)。6. 交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé)，交接記錄、交接工具、交接鑰匙、交接場(chǎng)所衛(wèi)生、交接設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)，雙方簽字完成交接工作。若接班人員未到或未按時(shí)進(jìn)行接班時(shí)，應(yīng)報(bào)主管以上人員決定；4. 交接班人工作必須做到交接兩清，值班人必須填寫日志，并做到詳細(xì)介紹說明本班次設(shè)備運(yùn)行情況和特殊事項(xiàng)，接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取。Procedures程序一、 交接班的基本制度1. 接班人員必須提前15分鐘作好接班的準(zhǔn)備工作，并穿好工作服，佩戴好名牌定點(diǎn)交接班。工程部政策和制度培訓(xùn)資料作者：日期： EN01 交接班制度 EN02 配電房交接班制度 EN03 空調(diào)機(jī)房交接制度 EN04 安全管理制度 EN05 機(jī)修工作間制度 EN06 電工工作間制度 EN07 空調(diào)工作間制度 EN08 木工油漆工作間制度 EN09 工具管理制度 EN10 運(yùn)行值班制度 EN11 考勤制度 EN12 外單位施工管理制度 EN13 能源管理制度 EN14 員工違規(guī)處罰制度 EN15 儀容儀表管理制度 EN16 材料領(lǐng)用制度 EN17 水泵房管理制度 EN18 管道工作間制度 EN19 供水系統(tǒng)管理制度 EN20 消防系統(tǒng)管理制度 EN21 電話系統(tǒng)設(shè)備維修制度 EN22 UPS不間斷電源系統(tǒng)和接地系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) EN23 燈光控制節(jié)能方案 EN24 倉庫安全管理制度 EN25 領(lǐng)料登記制度 EN26 個(gè)人物品領(lǐng)用制度 EN27 倉庫盤點(diǎn)制度 EN28 計(jì)劃?rùn)z修制度 EN29 設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度 EN30 照明設(shè)備維修保養(yǎng)制度 EN31 電梯操作安全制度 EN32 燃?xì)庀到y(tǒng)管理制度EN33 強(qiáng)電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)說明書Subject主題: ：交接班制度Compiled by編制： Manager ：主管Policy No 制度編號(hào): EN01 ：EN01Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 1 of 2 ：第一頁 Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程運(yùn)行人員Objective目的確保各班間的工作內(nèi)容及工作情況完整無誤的交接，從而保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。Policy Statement政策做好交接記錄, 進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行、故障檢修；執(zhí)行崗位責(zé)任制服從分配，完成上級(jí)指派的其他工作。2. 各機(jī)房應(yīng)按既定值班方式進(jìn)行值班，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意不得任意改變，遇有特殊情況，須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可倒班或替班；3. 各機(jī)房應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行交接班，接班前不準(zhǔn)喝酒，保持飽滿的精神狀態(tài)，因故晚來者亦應(yīng)履行交接班手續(xù)。5. 接班人員要詳細(xì)閱讀交接記錄和有關(guān)通知單，詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行的情況，對(duì)不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動(dòng)和接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。7. 如果在交班時(shí)突然發(fā)生故障，或正在處理事故時(shí)應(yīng)以交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢或告一段落，報(bào)告主管，征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間視事故報(bào)告分析再做決定。接班者不按時(shí)接班，主管要追查原因，視具體情節(jié)參照員工手冊(cè)做出處理，交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間除公布表揚(yáng)外，并給予一定的補(bǔ)休。二、 交接內(nèi)容：1. 所轄機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況，設(shè)備的變更和異常情況的處理，2. 設(shè)備的修復(fù)情況3. 擴(kuò)建和改進(jìn)工作的進(jìn)展情況；4. 巡視發(fā)現(xiàn)的缺陷處理情況以及本值班自行完成的維護(hù)工作；5. 工作單的簽發(fā)、完成情況；6. 審查各機(jī)房記錄，技術(shù)資料。9. 設(shè)備清掃，環(huán)境衛(wèi)生Subject主題: ：配電房交接班制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號(hào): EN02 ：EN02Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 1 of 1 ：第一頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程電氣班組Objective目的做好交接班記錄,加強(qiáng)工作上的溝通保證每個(gè)員工之間工作的順利銜接。Procedures程序1. 接班人員必須提前10分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服，佩戴好名牌正點(diǎn)交接班。3. 交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé)，要交安全，交記錄，交工具，交鑰匙，交場(chǎng)所衛(wèi)生，交配電房設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，各開關(guān)柜的開關(guān)情況，雙方要辦簽字手續(xù)。5. 在規(guī)定交班時(shí)間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者不得離開6. 工作崗位，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)，接班者不按時(shí)接班，值班室要追查原因，視具體情節(jié)，做出處理，交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間除公布表揚(yáng)外，并發(fā)給超時(shí)工資。Subject主題: ：空調(diào)機(jī)房交接制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號(hào)：EN03 ：EN03Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù)：1 of 1 ：第一頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程部空調(diào)班組Objective目的 保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。Procedures程序1. 負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行，定時(shí)對(duì)外界及空調(diào)區(qū)域的溫度相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)視，根據(jù)天氣變化情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)。3. 堅(jiān)守崗位，進(jìn)行交接班時(shí)交接清楚。5. 服從上級(jí)安排工作，對(duì)各區(qū)域空調(diào)設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)控制，靈活掌握空調(diào)調(diào)節(jié)工作。7. 密切注意供補(bǔ)水情況，保證散熱良好。9. 認(rèn)真負(fù)責(zé)記錄運(yùn)行中各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從而掌握冷水機(jī)組的運(yùn)行狀況。11. 值班人員必須提前20分鐘交接班。Policy Statement政策遵照安全規(guī)范及物業(yè)管理規(guī)定。2. 工程部對(duì)各部門的設(shè)施設(shè)備的正確使用負(fù)有安全操作培訓(xùn)的義務(wù)，指導(dǎo)各部門正確使用器械設(shè)備，保證設(shè)備安全運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備壽命。5. 對(duì)各項(xiàng)設(shè)備，根據(jù)不同的技術(shù)性能要求，制定保養(yǎng)、檢修和維護(hù)計(jì)劃，按計(jì)劃操作，避免緊急搶修。7. 工程部要加強(qiáng)各機(jī)房和物業(yè)重要區(qū)域的煙火、危險(xiǎn)品的巡視，建立危險(xiǎn)品倉庫統(tǒng)一存放。9. 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄。Subject主題: ：安全管理制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號(hào): EN04 ：EN04Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 2 of 4 ：第二頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程部全體員工11. 工程各部位的鑰匙要有專人負(fù)責(zé)保管，并做好鑰匙的管理工作，確有原因需要借鑰匙，要做好記錄，并于當(dāng)日歸還。13. 電焊工嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，加工間區(qū)域嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，持證上崗。15. 使用較危險(xiǎn)的工具時(shí)，要做好防護(hù)措施。二 安全檢查制度1. “安全檢查”此指對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行相關(guān)各方面的檢查，它是物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保證措施。2. 安全檢查內(nèi)容分為：設(shè)備檢查維修、檢查部門制度規(guī)程和檢查部門管理。工程部在檢查基礎(chǔ)上，根據(jù)部門設(shè)施設(shè)備的實(shí)際使用情況，實(shí)施設(shè)備安全操作培訓(xùn)。5. 制定相關(guān)安全檢查計(jì)劃，列明所有檢查項(xiàng)目、檢查時(shí)間、掛靠人和安檢預(yù)算費(fèi)用涉及部門的安檢計(jì)劃，與部門協(xié)調(diào)，避開營(yíng)業(yè)高峰，盡量不影響營(yíng)業(yè)。7. 對(duì)檢查出隱患，要定人、定期限、定措施、定責(zé)任區(qū)及時(shí)改正，對(duì)重大的事故隱患，如情況緊急，可按“安全第一”的原則處理，并于事后立即報(bào)告上級(jí)。物業(yè)所有門鎖備用鑰匙存于保安部，并負(fù)責(zé)保存鑰匙管理檔案。3. 部門因工作需要配制鑰匙、換鎖、加鎖，需部門經(jīng)理填寫申請(qǐng)，經(jīng)保安部核準(zhǔn)后，交工程部經(jīng)理安排操作事宜。三、 高空作業(yè)安全管理制度1. 高空作業(yè)需填寫相關(guān)的申請(qǐng)，內(nèi)容包括高空作業(yè)內(nèi)容，安全措施和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人等項(xiàng)目，交工程部經(jīng)理審批。3. 患有心臟病、高血壓、癲癇病、精神病、美尼爾氏綜合癥、嚴(yán)重貧血、關(guān)節(jié)炎、恐高癥、視力障礙等