xx物業(yè)管理有限公司各部門職能、崗位說明書-展示頁
2025-04-21 00:44本頁面
【正文】 作匯報； 作好對中控每小時/次的電話查崗記錄。崗位權限 檢查本班各崗位，人員執(zhí)勤情況，對玩忽職守、違章違紀人員有權予以批評、教育并提出處理意見； 對本班人員請假有初級審查權； 一般保安員權限。崗位權限任職要求績效指標及權重天驕物業(yè)管理有限公司崗位說明書部 門管理處崗 位保安領班崗位職責工作內(nèi)容：一、 業(yè)務 負責本班隊員日常管理工作； 負責帶隊上崗，檢查全班隊員工作情況； 及時掌握全班隊員思想狀態(tài)，做好隊員的思想工作，搞好內(nèi)部團結(jié)，處理好本班和內(nèi)部的矛盾，充分調(diào)動隊員工作積極性； 負責樓層安全，消防檢查，及時處理發(fā)生的各類問題，并作好記錄； 做好部門領導與隊員之間的協(xié)調(diào)工作，及時將隊員反映的各種信息向上級匯報，同時也及時傳達落實上級的指示精神及工作安排； 認真做好執(zhí)勤記錄，并每天向主管部門匯報一次，以身作則，模范帶頭。開展安全和法制教育，提高全員的安全防范意識。積極開展以防火、防盜、防破壞、防治安災害事故為主要內(nèi)容的“四防”工作，進行各項安全檢查?？冃е笜思皺嘀靥祢溛飿I(yè)管理有限公司崗位說明書部 門管理處崗 位保安部崗位職責在物管處的直接領導下，受物業(yè)公司保安部業(yè)務指導全面組織、實施、督促檢查防范工作的貫徹落實。崗位權限 有權檢查各崗位執(zhí)勤情況，對玩忽職守，違章違紀人員有權予以教育并提出處理意見； 對于每月考核不合格的保安人員有權按公司考核規(guī)范予以處罰； 對不稱職的保安領班有權提出調(diào)離或建議撤職； 有權對隊員批假1天； 有權制止消防違法行為，并責令整改隱患。人事： 決定本部門崗位分配及編制； 擬定本部各崗位的工作要求及考核標準； 制定本部門訓練、學習計劃；對于各班的工作進行協(xié)調(diào)。天驕物業(yè)管理有限公司部門職能部 門管理處編號/頁碼TJ/GL 第1頁共2頁一級職能二級職能三級職能基礎物業(yè)管理工程維護管理–負責制定所轄區(qū)域公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定–負責物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作–負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案，監(jiān)督裝修方案的實施–負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃–負責做好與部門業(yè)務相關的合同評審–負責所轄區(qū)域工程改造、設備更新、方案及預算的編制，并報送公司審批–負責所轄區(qū)域所有設備、設施（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、有線電視、消防、計量、智能化系統(tǒng)）及房屋主體的管理、運行、維修–做好設備、設施的交驗與記錄–完成領導臨時交辦的其它工作治安消防管理–負責協(xié)助公安機關搞好所轄區(qū)域安全防范，維護正常工作、生活秩序–負責建立健全所轄區(qū)域安全責任制，嚴格執(zhí)行各項安全制度–負責員工的安全教育，加強對群眾的法制宣傳，增強他們的法律觀念–負責貫徹執(zhí)行消防條例，建立健全防火責任，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況–負責停車場的日常管理工作清潔、保潔管理–負責制定所轄區(qū)域各項衛(wèi)生條例，并監(jiān)督組織實施–負責所轄區(qū)域各樓層、電梯、走道門、管線等公用地面的清潔工作并保潔–負責所轄區(qū)域信報箱，井道口、管線等公用設施的清潔工作，并保潔–負責所轄區(qū)域內(nèi)部道路、走廊、噴泉、廣場等公用區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，并保潔–負責所轄區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔并保潔–負責地下室、車庫、天臺、轉(zhuǎn)換層、出入口清潔并保潔–完成領導交辦的其它工作天驕物業(yè)管理有限公司部門職能部 門管理處編號/頁碼TJ/GL 第2頁共2頁一級職能二級職能三級職能基礎物業(yè)管理綠化管理–負責管理所轄區(qū)域的綠化，并制定綠化養(yǎng)護計劃–熟悉所轄區(qū)域綠化布局和區(qū)域綠化養(yǎng)護現(xiàn)狀–負責綠化技術管理措施的制定和綠化管理人員的培訓–負責所轄區(qū)域內(nèi)花草樹木的施肥，病蟲害防治、松土、更換花木等工作–負責維護所轄區(qū)域內(nèi)綠化區(qū)域，制止違章、違法占用綠化用地的行為–完成領導交辦的其它工作.特定物業(yè)服務特定服務管理–負責所轄區(qū)域物業(yè)管理費的收繳–負責各種代收代繳的收費工作–負責辦理業(yè)主入伙的相關工作–參與所轄區(qū)域接管驗收工作–負責裝修申請的辦理工作特約服務管理–負責按公司制定有償服務的內(nèi)容及價格向業(yè)主提供相應服務–負責滿足業(yè)主提出的特約服務投訴、求助管理–負責受理業(yè)主投訴及求助，并高效及時的處理–對業(yè)主定期進行意見征詢活動，并進行業(yè)主滿意率調(diào)目標計劃管理目標成本控制–負責目標成本指標的預算并報公司審批–組織各部門貫徹落實成本指標–負責督促、檢查各部門目標成本指標的完成情況–對目標成本指標進行跟蹤、反饋、修正計劃管理–負責制定物管處的管理目標–負責制定物管處年、季、月工作計劃–負責督促、督察各部門計劃的完成情況，組織各部門貫徹落實管理目標–對計劃的實施進行跟蹤、反饋、修正社區(qū)文化企業(yè)文化建設–配合公司建設公司的企業(yè)文化–參與制定物管處員工發(fā)展規(guī)劃社區(qū)精神文明建設–負責制定物管處員工禮儀規(guī)范–配合社區(qū)相關部門、組織開展社區(qū)精神文明建設活動–負責收集業(yè)主信息，根據(jù)業(yè)主的要求組織開展社區(qū)文化活動–制訂住戶精神文明公約，開辦宣傳學習園地，并開展宣傳活動天驕物業(yè)管理有限公司崗位說明書部 門管理處崗 位主任/副主任崗位職責業(yè)務： 全面負責物管處的各項工作 制定物管處工作目標和計劃并監(jiān)督實施 負責物管處對外各種業(yè)務合同的審核、修正并監(jiān)督實施 參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作 負責跨部門的協(xié)調(diào) 負責物管處員工的思想教育工作人事： 負責物管處人員的招聘與解聘工作 制定物管處崗位編制 確定各崗位的工作要求及成績考核標準 物管處員工的培訓、發(fā)展 物管處內(nèi)部協(xié)調(diào) 結(jié)合公司制度制定物管處激勵機制財務： 負責物管處成本指標的預算
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