it項(xiàng)目評(píng)估體系與管理成功-展示頁
2025-04-21 00:23本頁面
【正文】 善措施。如果我們要預(yù)測(cè)并影響項(xiàng)目的發(fā)展方向，就必須了解要在哪些方面進(jìn)行改正，改正什么以及改正的程度如何。因此，和看待組織中的其他評(píng)估體系一樣，我們應(yīng)該用戰(zhàn)略的眼光來看待IT項(xiàng)目評(píng)估體系。但實(shí)際上，如果評(píng)估的方向失誤，將會(huì)導(dǎo)致決策偏差、士氣挫敗、生產(chǎn)率降低和組織方向失誤。 IT項(xiàng)目評(píng)估體系與管理成功項(xiàng)目經(jīng)理是向高級(jí)管理人員報(bào)告項(xiàng)目績(jī)效的主要負(fù)責(zé)人。盡管如此，他們?nèi)詴?huì)常常遇到這樣的問題：我應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目的哪些方面進(jìn)行評(píng)估和報(bào)告？有人說收集一些資料總比什么都沒有要好。 無論評(píng)估體系的作用如何，它們都要從組織最高層的角度回答以下基本問題：我們經(jīng)營的目的是什么？我們的目標(biāo)是什么？現(xiàn)在我們所做的什么事情可以支持或推動(dòng)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)嗎？我們應(yīng)該做什么？我們超越了客戶的期望值嗎？如果我們假設(shè)，組織中的每個(gè)部門都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是整體的一部分，那么所有人的努力都會(huì)為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做出貢獻(xiàn)。 一 為什么要建立評(píng)估體系 當(dāng)對(duì)成果的預(yù)測(cè)和控制很重要時(shí)，評(píng)估體系的作用就頗為重要。缺少基線和先進(jìn)的評(píng)估體系，預(yù)測(cè)和改善措施就無法實(shí)行。 二 應(yīng)該評(píng)估什么？ 項(xiàng)目的最終交付物和項(xiàng)目實(shí)際的執(zhí)行情況都需要被評(píng)估。評(píng)估項(xiàng)目的交付物，目的是保證它們幫助實(shí)現(xiàn)部門或組織要求的商業(yè)目標(biāo)。運(yùn)營評(píng)估體系用于評(píng)估組織整體效力，包括數(shù)據(jù)中心資源庫和員工信息。這樣的評(píng)估體系包括評(píng)估系統(tǒng)可用性、應(yīng)對(duì)時(shí)間、
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