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01管理人員崗位職責(zé)-展示頁

2025-04-20 23:51本頁面
  

【正文】 3. 協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)度;4. 加強保安、防盜意識;5. 加強對設(shè)備的維護。輔助工作:1. 組織安排市場調(diào)查,并分析市調(diào)結(jié)果和提出相應(yīng)措施;2. 檢查員工考勤、著裝、早會等情況;3. 部門的安全事項(操作、用電、用煤氣)。 生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)直屬部門:量販店直屬上級:店長、副店長(助理店長)適用范圍:各門店生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé):1. 保證生鮮食品品質(zhì)良好、包裝完好;2. 整個生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔的達標(biāo);3. 冷庫、冷柜的溫度控制檢查;4. 組織盤點,核算各分組的經(jīng)營狀況;5. 控制損耗,保持合理的進貨量、庫存量;6. 實現(xiàn)部門的營業(yè)指標(biāo),利潤指標(biāo);7. 組織實施店內(nèi)促銷、降價活動。主要工作:1. 促進本部門銷售業(yè)績,并將異常情況反饋正、副店長;2. 檢查樓面各部門補貨、理貨、排面情況;3. 檢查各部門商品庫存,確保正常周轉(zhuǎn)量和存放安全;4. 制定培訓(xùn)計劃,加強對新員工及在職員工的培訓(xùn);5. 嚴格控管本部門人事成本及費用;6. 負責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核;7. 激勵士氣,提高工作效率,提高生產(chǎn)力;8. 傳達執(zhí)行公司政策及正、副店長安排的工作;9. 負責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作;10. 負責(zé)店內(nèi)輪值班,在正、副店長不在店內(nèi)時,根據(jù)授權(quán)代表店長作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報告給店長。輔助工作:1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;3. 檢查設(shè)備維護及管理的情況;4. 檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。 副店長(助理店長)崗位職責(zé)直屬部門:營運部直屬上級:店長適用范圍:各門店副店長(助理店長)崗位職責(zé):1. 負責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;2. 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系;4. 嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。主要工作:1. 全面負責(zé)門店管理及運作;2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;4. 負責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;5. 負責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;7. 倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;10. 督促門店的促銷活動;11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);12. 負責(zé)全店人員的培訓(xùn);13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);14. 負責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。三、 益處通過閱讀本規(guī)范,有助于縮短各管理人員的培訓(xùn)時間,提高工作效率,以統(tǒng)一的標(biāo)準管理員工,促進標(biāo)準化作業(yè),并作為考評各級管理人員績效的依據(jù)。北京凱迪智博超市管理顧問有限公司營運規(guī)范管理人員崗位職責(zé)二零零零年二月(修訂)內(nèi)部資料 嚴禁外傳 編號:OPSD 01 前 言一、 適用范圍本職責(zé)適用于北京凱迪智博超市管理顧問有限公司及其各門店的各級管理人員。二、 目的本規(guī)范以量化形式確定了各個管理崗位的主要工作職責(zé)、任務(wù)、操作要求,旨在提高門店管理人員的工作規(guī)范化和標(biāo)準化水平。四、 管理人員崗位職責(zé)一覽表1. 店長崗位職責(zé)2. 副店長(助理店長)崗位職責(zé)3. 干貨食品部經(jīng)理、百貨部經(jīng)理崗位職責(zé)4. 生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)5. 客服部經(jīng)理崗位職責(zé)6. 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)7. 收貨部主管崗位職責(zé)8. 干貨食品部、百貨部主管崗位職責(zé)9. 生鮮部主管崗位職責(zé)10. 收銀主管崗位職責(zé)11. 客服主管崗位職責(zé)12. 電腦主管崗位職責(zé)13. 人事主管崗位職責(zé)14. 財務(wù)主管崗位職責(zé)15. 保安主管崗位職責(zé)16. 工程主管崗位職責(zé)17. 總務(wù)主管崗位職責(zé)五、 門店組織結(jié)構(gòu) 店長崗位職責(zé)直屬部門:營運部直屬上級:地區(qū)營運部總監(jiān)適用范圍:各門店店長崗位職責(zé):1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;2. 嚴格控制店內(nèi)的損耗;3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;4. 合理控制人事成本,保
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