【正文】 版本/次第一版第0次修改文件編號(hào)XDYQS101頁 次第1頁 共1頁頒 布 令1．公司的信譽(yù)和成就，取決于產(chǎn)品的質(zhì)量能否在顧客使用中經(jīng)受住考驗(yàn)，并受顧客歡迎。新大禹環(huán)保質(zhì)量手冊(cè)制定人審核人批準(zhǔn)人編 號(hào)XDYQS101頒布日期2001年9月20日版本號(hào)第一版實(shí)施日期2001年9月20日受控號(hào)修 改 頁版次修改內(nèi)容（文件編號(hào)及條款）修改次數(shù)修改日期確認(rèn)第1版質(zhì)量目標(biāo)中的“第4條”12001/12/12第1版管理職責(zé)中第4條“增加各部門管理職責(zé)”12001/12/12第1版質(zhì)量職能分配表把“總工程師”更改為“總經(jīng)理助理”12001/12/20第1版“總經(jīng)理助理”職責(zé)12001/12/20第1版組織機(jī)構(gòu)、管理職責(zé)、職能分配表中的“總經(jīng)理助理”改為“副總經(jīng)理”22004/12/15第1版 質(zhì)量目標(biāo)22004/12/15第1版第1章 質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任部門和質(zhì)量目標(biāo)分解22004/12/15第1版 改為“負(fù)責(zé)對(duì)土建施工過程的質(zhì)量控制和評(píng)價(jià)。”12004/12/15第1版：“C、提出持續(xù)改進(jìn)的措施。2．為了保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求，公司根據(jù)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求制定本《質(zhì)量手冊(cè)》。4．本《質(zhì)量手冊(cè)》于二OO一年九月二十日正式頒布并實(shí)施?？偨?jīng)理：2001年9月20日質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo)題質(zhì)量手冊(cè)管理版本/次第一版第0次修改文件編號(hào)XDYQS101頁 次第1頁 共1頁第 1 章 質(zhì)量手冊(cè)管理1．目的為確保質(zhì)量手冊(cè)能涵蓋本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)及承諾，配合公司的發(fā)展，合乎公司的需求，特訂立本規(guī)定，使質(zhì)量手冊(cè)的制定、修改、變更、核準(zhǔn)和發(fā)行能做到規(guī)范管理。3．工作程序 質(zhì)量手冊(cè)由總經(jīng)理指定管理者代表組織相關(guān)人員進(jìn)行編制，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布并實(shí)施。 質(zhì)量手冊(cè)按照《文件控制程序》規(guī)定進(jìn)行編制、審批、發(fā)行、修訂、發(fā)放、回收及保管。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo)題公司簡介版本/次第一版第0次修改文件編號(hào)XDYQS101頁 次第1頁 共1頁第 1 章 公司簡介1．公司名稱：廣東新大禹環(huán)境工程有限公司2．成立時(shí)間：1997年5月3．注冊(cè)地址：廣州市天河區(qū)東圃鎮(zhèn)宦溪工業(yè)區(qū)14號(hào)4．員工數(shù)量：110人5．主要產(chǎn)品：污水治理工程、廢氣治理工程、噪聲治理工程以及配套的專用設(shè)備，包括：污水治理類：ZCF型自動(dòng)氣浮水處理設(shè)備、DDF電鍍廢水處理設(shè)備、刮渣機(jī)、射流器、氣動(dòng)閥等；噪聲治理類：DXWJ型消聲彎頭、DGCD、S型隔聲窗等；廢氣治理類：DCQB型自激式膜除塵器、DCQS型孔板式除塵器等。公司成立以來，堅(jiān)持技術(shù)化、專業(yè)化的發(fā)展方向，公司無論技術(shù)上、規(guī)模上都有驕人的業(yè)績，到目前為止，先后完成了生活污水、線路板廢水、印染廢水、電鍍廢水、煙塵廢氣、隔（消）聲等治理項(xiàng)目二百多項(xiàng)?，F(xiàn)在，除機(jī)設(shè)備外，工程配套設(shè)備已基本實(shí)現(xiàn)自行開發(fā)、自行設(shè)計(jì)、自行制造和安裝。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo)題質(zhì)量體系組織機(jī)構(gòu)圖版本/次第一版第1次修改文件編號(hào)XDYQS101頁 次第1頁 共1頁 質(zhì)量體系組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理管理者代表副總經(jīng)理后勤部調(diào)試組維修組倉庫辦公室技術(shù)設(shè)計(jì)部電氣工程部土建工程部生產(chǎn)部機(jī)械部自控部物資部質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo)題頒布令版本/次第一版第0次修改文件編號(hào)XDYQS101頁 次第1頁 共1頁 質(zhì)量方針堅(jiān)持質(zhì)量第一，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；信守合同承諾，確保顧客滿意；不斷革新技術(shù)，爭創(chuàng)行業(yè)先進(jìn)。2．工程驗(yàn)收優(yōu)良率：80%；設(shè)備驗(yàn)收優(yōu)良率：90%。4．顧客滿意率：90%。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo)題質(zhì)量目標(biāo)分解版本/次第一版第2次修改文件編號(hào)XDYQS101頁 次第1頁 共1頁質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任部門與質(zhì)量目標(biāo)分解公司質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任部門與質(zhì)量目標(biāo)分解質(zhì)量目標(biāo)說明工程驗(yàn)收合格率100%技術(shù)部、工程部、電氣部、自控部、土建部工程驗(yàn)收合格率100%工程設(shè)計(jì)合理，電氣與自控運(yùn)行正常，施工規(guī)范。設(shè)備驗(yàn)收合格率100%機(jī)械部、工程部設(shè)備驗(yàn)收合格率100%設(shè)備設(shè)計(jì)合理，制作精良，安裝規(guī)范。工程驗(yàn)收優(yōu)良率80%技術(shù)部、電氣部、自控部工程驗(yàn)收優(yōu)良率90%；工程部工程驗(yàn)收優(yōu)良率75%按《工程施工和設(shè)備制作質(zhì)量等級(jí)評(píng)定辦法》。工期履約率100%公司所有部門的工期履約率100%除不可抗力因素外，工期應(yīng)滿足合同要求。每年開發(fā)12項(xiàng)新技術(shù)或新產(chǎn)品機(jī)械部每年至少開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品；技術(shù)部力爭每兩年開發(fā)一項(xiàng)新技術(shù)新技術(shù)或新產(chǎn)品必須已經(jīng)投入使用，有良好的發(fā)展?jié)摿?，?duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展有較大促進(jìn)作用。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo)題引用標(biāo)準(zhǔn)版本/次第一版第0次修改文件編號(hào)XDYQS101頁 次第1頁 共1頁第2章 引用標(biāo)準(zhǔn)1．《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》（GB/T190002000 idt ISO9000：2000）。3．《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》（GB/T190042000 idt ISO9004：2000）。質(zhì) 量 手 冊(cè)標(biāo)題質(zhì)量管理體系版本/次第一版第0次修改文件編號(hào)XDYQS101頁 次第1頁 共2頁第4章 質(zhì)量管理體系1．目的為了有效地開展質(zhì)量管理，減少和預(yù)防不合格品的發(fā)生，保證公司的產(chǎn)品和服務(wù)符合規(guī)定要求，以實(shí)現(xiàn)公司所制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)。3．責(zé)任 總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立和有效運(yùn)行。 管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況，協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量控制和預(yù)防活動(dòng)。4. 程序概要 公司通過以下活動(dòng)建立質(zhì)量管理體系，并保持其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)：識(shí)別質(zhì)量管理體系所需所有過程及其相互關(guān)系；確保這些過程有效運(yùn)行；為過程提供必要的資源；對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析，并采取必要措施實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量管理體系文件層次分三層，即： 質(zhì)量手冊(cè)：質(zhì)量手冊(cè)是質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，明確了公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，引出質(zhì)量管理體系程序文件，是實(shí)施和保持質(zhì)量體系長期遵循的規(guī)定性文件。質(zhì)量手冊(cè)管理和控制按《質(zhì)量文件控制程序》執(zhí)行。程序文件的內(nèi)容包括：目的、適用范圍、職責(zé)、工作程序、相關(guān)質(zhì)量文件和質(zhì)量記錄等。 制定《質(zhì)量文件控制程序》和《質(zhì)量記錄控制程序》，對(duì)質(zhì)量管理體系所有文件進(jìn)行記錄和控制，以確保文件的充分性和有效性、記錄的客觀性和可追溯性。對(duì)需保留的任何已作廢文件，都應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識(shí)，確保防止誤用。質(zhì)量記錄應(yīng)予以保存，以證明符合規(guī)定的要求，并證明質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，有關(guān)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、查閱、保管、保存期和處理按《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。2. 范圍適用于質(zhì)量體系有關(guān)的管理承諾、以顧客為中心、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、權(quán)責(zé)、內(nèi)部交流、管理評(píng)審等活動(dòng)。4.