【正文】 文件編號XDYQS101頁 次第4頁 共４頁 負責施工材料的計劃、組織供應和采購申請工作，參與原材料檢驗和對供應商的評價。 負責生產(chǎn)控制、維持生產(chǎn)秩序，保持生產(chǎn)的良好受控狀態(tài)，工序能力滿足生產(chǎn)需要。 生產(chǎn)部 負責組織、計劃工程施工活動，保證施工按時、保質(zhì)、保量完成。 負責生產(chǎn)設(shè)備和動力設(shè)備的維護、保養(yǎng)與維修，確保設(shè)備的正常運行。 負責新產(chǎn)品開發(fā)，并組織新產(chǎn)品/設(shè)備驗收和鑒定，為新產(chǎn)品鑒定做出有關(guān)檢驗試驗報告，會簽與技術(shù)有關(guān)的質(zhì)量文件。 參與對外包方的評價。 參與工程與產(chǎn)品/設(shè)備驗收，組織對工程運行情況進行測試和評價。 技術(shù)設(shè)計部 負責工藝／設(shè)計文件的編制和公司新技術(shù)、新工藝的開發(fā)與認定，為新技術(shù)、新工藝認定作出檢驗試驗報告；進行設(shè)計和開發(fā)工作，并組織進行設(shè)計的評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認。質(zhì) 量 手 冊標題管理職責版本/次第一版第2次修改文件編號XDYQS101頁 次第３頁 共４頁 分析收集到的信息，提出改進的措施。 監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量管理工作，協(xié)助管理者代表組織質(zhì)量策劃，編制公司年度質(zhì)量工作計劃，落實目標管理，促進公司質(zhì)量管理體系有效運行。 負責人事管理，包括新員工招聘和轉(zhuǎn)正、人事檔案的建立與保存、獎懲記錄等。 辦公室 負責收集、發(fā)布和組織宣傳貫徹國家法律、法規(guī)和有關(guān)質(zhì)量管理標準。 經(jīng)總經(jīng)理批準，對與質(zhì)量有關(guān)的管理、執(zhí)行工作和驗證活動（包括內(nèi)部質(zhì)量審核）提供充分的人力、物力、財力等資源，包括委派經(jīng)過培訓的人員。 負責組織質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，組織對糾正和預防措施的更正驗證。 在全公司范圍內(nèi)宣傳滿足顧客要求對公司的重要性，提高全體員工滿足顧客要求的意識。其主要質(zhì) 量 手 冊標題管理職責版本/次第一版第2次修改文件編號XDYQS101頁 次第2頁 共４頁職責為： 確保質(zhì)量管理體系所需的過程，包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量有關(guān)的過程，得到建立、實施和保持。 任命質(zhì)量管理者代表，確定內(nèi)審小組成員的構(gòu)成。 為質(zhì)量控制和管理活動提供必要的資源，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行。 向公司傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性，確保顧客的要求得到確定并予以滿足。3. 管理職責各部門的管理職責由總經(jīng)理確定，辦公室負責協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與協(xié)作。5. 相關(guān)的程序文件：XDYQS201《質(zhì)量文件控制程序》XDYQS20２《質(zhì)量記錄控制程序》質(zhì) 量 手 冊標題管理職責版本/次第一版第2次修改文件編號XDYQS101頁 次第１頁 共４頁第５章　　　管理職責1. 目的對質(zhì)量體系有關(guān)的管理承諾、以顧客為中心、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量策劃、權(quán)責、內(nèi)部交流、管理評審等活動進行規(guī)范管理，以確保質(zhì)量體系有效運行，并不斷完善。 質(zhì)量記錄的控制辦公室應控制質(zhì)量管理體系所需求的記錄。 質(zhì)量文件的控制辦公室應對質(zhì)量管理體系的所有文件進行控制，文件控制按《質(zhì)量文件控制程序》規(guī)定執(zhí)行，做到： 文件在發(fā)布之前由授權(quán)人員審批其適用性； 對文件進行評審，如果需要，應進行修改并再次進行批準； 標識文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)； 在對質(zhì)量管理體系有效運行起作用的各個場所，都能得到相應文件的有效版本； 文件保持清晰，易于識別和檢索； 相關(guān)外部文件進行標識和控制發(fā)放； 作廢文件必須及時收回，并做好標識和銷毀。　　作業(yè)文件：如設(shè)計文件、工藝文件、檢驗文件和各種質(zhì)量記錄、表格、報告及與質(zhì)量有關(guān)的管理制度等，是規(guī)定具體作業(yè)活動細節(jié)的操作性文件。質(zhì) 量 手 冊標題質(zhì)量管理體系版本/次第一版第0次修改文件編號XDYQS101頁 次第2頁 共2頁　　程序文件：對影響質(zhì)量的各項活動做出規(guī)定，程序文件應具有可操作性和可檢查性，使各項活動處于受控狀態(tài)，是質(zhì)量手冊的支持性文件。質(zhì)量手冊包括： 質(zhì)量管理體系的范圍，包括需裁剪部分的說明； 對質(zhì)量管理體系中所有過程的描述和他們之間的相互關(guān)系； 文件化程序或引用的文件化程序。 質(zhì)量管理體系文件是質(zhì)量管理體系的具體化，是質(zhì)量管理體系運行的法規(guī)性依據(jù)。 其它部門和各級人員針對各自職責范圍內(nèi)的工作開展質(zhì)量控制和預防活動。 總經(jīng)理負責組織定期對質(zhì)量管理體系進行管理評審。2．范圍適用于質(zhì)量管理體系所需的所有過程，包括管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量、分析與改進有關(guān)的過程。質(zhì) 量 手 冊標題術(shù)語與定義版本/次第一版第0次修改文件編號XDYQS101頁 次第1頁 共1頁第3章 術(shù)語與定義有關(guān)質(zhì)量方面的術(shù)語與定義依據(jù)ISO9000：2000的定義。2．《質(zhì)量管理體系 要求》（GB/T190012000 idt ISO9001：2000）。質(zhì) 量 手 冊標題裁剪說明版本/次第一版第0次修改文件編號XDYQS101頁 次第1頁 共1頁 裁剪說明《質(zhì)量管理體系 要求》（GB/T190012000 idt ISO9001：2000）中的全部要求都適用于本公司，不作裁剪。顧客滿意率85%技術(shù)部、電氣部、自控部、機械部的工程和設(shè)備顧客滿意率95%；技術(shù)部、機械部售后服務(wù)顧客滿意率85%對于非質(zhì)量問題引起的顧客抱怨，應向顧客作出解釋，直至顧客接受。設(shè)備驗收優(yōu)良率90%機械部、工程部設(shè)備驗收優(yōu)良率90%按《工程施工和設(shè)備制作質(zhì)量等級評定辦法》。以滿足工程配套要求、運轉(zhuǎn)正常，甲方予以接收視為合格。以通過環(huán)保局驗收，甲方予以接收視為合格。5．每年開發(fā)12項新技術(shù)或新產(chǎn)品。3．工期履約率：100%?？偨?jīng)理： 年 月 日質(zhì) 量 手 冊標題質(zhì)量目標版本/次第一版第2次修改文件編號XDYQS101頁 次第1頁 共1頁 質(zhì)量目標1．工程驗收合格率100%；設(shè)備驗收合格率100%。7．聯(lián)系方式：電話：020823137982313797傳真：02082325046郵編：510660質(zhì) 量 手 冊標題經(jīng)營理念版本/次第一版第0次修改文件編號XDYQS101頁 次第1頁 共1頁 經(jīng)營理念公司的經(jīng)營理念是：堅持以“品質(zhì)、科學、服務(wù)至上”為宗旨以一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、為客戶提供一流的服務(wù)。在工程實踐中，不斷完善和改進技術(shù)，增強了配套產(chǎn)品的開發(fā)能力。6．背景：本公司于1997年5月成立。 質(zhì)量手冊發(fā)行至各部門或業(yè)務(wù)需求的顧客，分“受控”和“非受控”版本兩種形式，發(fā)放“受控”文件的部門，可及時得到文件修訂的最新內(nèi)容，“非受控”則不能獲得。 質(zhì)量手冊每年定期審核一次，并于管理評審會議中討論，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準后實施修訂。2．范圍適用于質(zhì)量手冊的制定、修改、更新、核準和發(fā)行。公司所有部門和全體員工，應自覺切實地遵守手冊中的各項規(guī)定，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和公司的信譽而努力工作。3．本《質(zhì)量手冊》闡明了公司的質(zhì)量方針、目標，規(guī)定了質(zhì)量管理體系的組織結(jié)構(gòu)、職責和各質(zhì)量管理體系要素的控制要求，是公司質(zhì)量管理體系運行中必須遵循的綱領(lǐng)性文件，也是公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項質(zhì)量活動必須遵循的法規(guī)。”12004/12/15第1版附件二：質(zhì)量職能分配表22004/12/15質(zhì) 量 手 冊標題頒布令