【正文】 人員完成銷售任務(wù)：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)  十三、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。  十一、 負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn)。  九、 負(fù)責(zé)控制和提高車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。  七、 積極開展和推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，控制管理及運(yùn)作成本，完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo)。  五、 嚴(yán)格按公司運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)要求開展工作。  三、 負(fù)責(zé)參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。  一、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核。服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)  六、 協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。  四、 收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例，及時傳達(dá)，及時學(xué)習(xí)。  二、 切實(shí)落實(shí)授權(quán)公司對本公司的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃。 6 六、 配合總經(jīng)理抓好安全工作。  四、 負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。  二、 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的考核。 5 八、 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。  六、 負(fù)責(zé)定期召開會議，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn)，以提高工作效率。  四、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。  二、 負(fù)責(zé)督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護(hù)，并作記錄。 4 十、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)部的關(guān)系，并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。  八、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。  六、 負(fù)責(zé)定期對配件部進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳、卡、物一致。  四、 負(fù)責(zé)每月向相關(guān)部門提供月度報表及相關(guān)文件。  二、 負(fù)責(zé)根據(jù)授權(quán)公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn)。 3 十一、 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中相關(guān)工作。  九、 負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。  七、 負(fù)責(zé)對部門人員每月崗位的考核。  五、 負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)會議的定期召開，對日常工作進(jìn)行總結(jié)，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化。  三、 負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投拆工作。  一、 負(fù)責(zé)按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。站長崗位職責(zé)  十、 規(guī)劃好公司的未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定和指示，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展。  八、 在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提高職工的福利和技術(shù)業(yè)務(wù)、文化水平。  六、 組織企業(yè)各部門力量，完成董事會確實(shí)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。  四、 確保公司現(xiàn)有業(yè)績，并使管理體系持續(xù)改進(jìn)。  二、 制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。 汽車4S店崗位職責(zé)：1二 　　6S店的興起，得益于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)。 　　現(xiàn)在也有6S店一說，除了包括整車銷售（Sale）、零配件（Spare Part）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）以外，還包括個性化售車（Selfhold）、集拍（Sale by amount。汽車行業(yè)的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。在中國,4S店還有很長一段路要走。 　　4S店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。 　　4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營單一的品牌的特點(diǎn)。 4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店的認(rèn)識：汽車4S店主體工作認(rèn)識教育一4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Spare Part）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）等。汽車4S店是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系，具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強(qiáng)等優(yōu)勢，一度被國內(nèi)諸多廠家效仿。 　　4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在510年之內(nèi)都不會落后。 　　4S店模式這幾年在國內(nèi)發(fā)展極為迅速。4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。集體競拍，購車者越多價格越便宜）。是一種利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的銷售模式，整車銷售、零配件、售后、信息反饋與普通4S店完全一樣，所不同的是個性化售車和集拍。汽車4s店的組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理下面有 銷 售 部：銷售部經(jīng)理、銷售主管、銷售助理、銷售顧問、前臺接待；市 場 部：市場部經(jīng)理、市場部專員；人事行政 部：人事行政部經(jīng)理、人事專員、行政專員、衛(wèi)生員；財 務(wù) 部：財務(wù)經(jīng)理、會計員、出納員、收款員；美容裝潢 部：裝潢發(fā)展開拓經(jīng)理、美容裝潢員；售后服務(wù) 部：索賠員、機(jī)電、板噴、質(zhì)檢；信息反饋 部：跟蹤回訪員；備 件 部：備件部經(jīng)理、備件計劃員、備件庫存管理、備件會計；二 手 車 部：二手車部門經(jīng)理、二手車評估師；保 安 部：保安員；公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)部：網(wǎng)絡(luò)部主管；三總經(jīng)理崗位職責(zé)  一、 負(fù)責(zé)建立，實(shí)施和改進(jìn)公司的各項(xiàng)制度、目標(biāo)和要求。  三、 確定公司的組織機(jī)構(gòu)和資源的配備。  五、 負(fù)責(zé)向全體員工傳達(dá)，滿足顧客和法律、法規(guī)的重要性。  七、 關(guān)心職工生活、勞動保護(hù)，防止發(fā)生重大安全事故；加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全系數(shù)。  九、 主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。2  二、 負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。  四、 負(fù)責(zé)對顧客滿意度的改進(jìn)，進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)步提高。  六、 負(fù)責(zé)與授權(quán)公司和市場信息交流與溝通，各報表與文件的審核、簽發(fā)。  八、 負(fù)責(zé)售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理。  十、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞。  十二、 負(fù)責(zé)商務(wù)發(fā)展計劃的制定、實(shí)施、改正、評估（POCA）。配件經(jīng)理崗位職責(zé)  一、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應(yīng)。  三、 負(fù)責(zé)及時向相關(guān)部門傳遞汽配市場信息及本站業(yè)務(wù)信息。  五、 負(fù)責(zé)配件環(huán)境衛(wèi)生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規(guī)范，執(zhí)行好6S管理。  七、 負(fù)責(zé)定期召開部門會議，不斷提高配件工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，保證本部門員工良好的工作狀態(tài)。  九、 負(fù)責(zé)本部人員的配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)及制定本部門培訓(xùn)計劃。  十一、 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。車間主任崗位職責(zé)  一、 負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6S的具體實(shí)施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。  三、 負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放，監(jiān)