汽車4s店配件部崗位職責(zé)-展示頁
2024-10-15 11:38本頁面
【正文】 發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、顏色代碼等），收取一定的訂金，到貨后及時(shí)通知客戶。對(duì)客戶主動(dòng)、熱情、大方，銷售技術(shù)靈活。配件業(yè)務(wù)員：熟悉銷售業(yè)務(wù)規(guī)程，熟練掌握零部件的品種、名稱、用途、性能及價(jià)格。負(fù)責(zé)組織倉庫管理員做好庫存清點(diǎn)工作，積極配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行盤點(diǎn)工作。協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系，及時(shí)妥善處理客戶針對(duì)配件業(yè)的投訴問題。對(duì)配件的使用計(jì)劃、庫存計(jì)劃、采購、驗(yàn)收入庫、儲(chǔ)存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時(shí)供應(yīng)。第一篇：汽車4S店配件部崗位職責(zé)汽車4S店配件部崗位職責(zé)配件經(jīng)理：貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門要求，執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。組織本部門員工學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)，組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件（附件）相關(guān)知識(shí)。組織制定本部門的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并針對(duì)存在的問題，制定解決方案及措施。掌握市場(chǎng)行情，建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，了解客戶需求。建立配件詢價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)原廠價(jià)格及市場(chǎng)價(jià)格的變化，及時(shí)調(diào)整配件銷售價(jià)格，并提出應(yīng)對(duì)措施。熟練并精確查詢配件編號(hào)，努力提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)結(jié)算程序，及時(shí)為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。配合配件經(jīng)理制定配件的計(jì)劃售價(jià)。配件訂單能清楚說明所訂配件的數(shù)量、名稱、配件編號(hào)及訂貨價(jià)格，同時(shí)訂單必須經(jīng)由配件經(jīng)理復(fù)核。及時(shí)掌握庫存配件的缺件庫存情況，及時(shí)訂貨，保證配件的正常供應(yīng)，協(xié)調(diào)解決顧客的急需配件。報(bào)關(guān)材料填寫時(shí)必須真實(shí)、合法。與報(bào)關(guān)公司建立良好的溝通，并通知配件經(jīng)理準(zhǔn)備情況。負(fù)責(zé)配件入庫清點(diǎn)、審核、核對(duì)到貨配件編號(hào)、數(shù)量是否與清單及發(fā)票一致，檢查外包裝及易損配件是否有損壞，做好相應(yīng)記錄并及時(shí)匯報(bào)。嚴(yán)格按照出庫單出庫，對(duì)一些易損件必須重新開箱檢查；保證一張出庫單至少2名出庫管理員簽字確認(rèn)，客戶當(dāng)場(chǎng)提貨的必須有客戶簽字確認(rèn)。及時(shí)根據(jù)要求安排外地客戶所需配件的發(fā)貨工作，做好跟蹤回訪工作。入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。對(duì)于有質(zhì)量問題的貨物，保管員有權(quán)拒收。保管員負(fù)責(zé)根據(jù)核對(duì)好的入庫單據(jù)，認(rèn)真填寫卡片帳，做到帳物相符。在配件的發(fā)放過程中，保管員必須嚴(yán)格履行出庫手續(xù)，根據(jù)調(diào)撥員簽發(fā)的出庫申請(qǐng)?zhí)崛∨浼瑖?yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)禁白條發(fā)貨。確保庫存準(zhǔn)確，保證帳、卡、物相符。做好配件的月度和季度盤點(diǎn)工作。適時(shí)向計(jì)劃員提出配件庫存調(diào)整（短缺、積壓）的書面報(bào)告。1完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。計(jì)劃員應(yīng)與廠家、供貨商保持良好供求關(guān)系，了解掌握市場(chǎng)信息。用量大的配件，通過分析比較，制定出最
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