華盈恒信南京遠(yuǎn)洋—績效管理手冊1104-展示頁
2025-04-17 13:57本頁面
【正文】 ………………………………………00610其他事項 …………………………………………………………………………………………………………………00611附加說明 …………………………………………………………………………………………………………………00712名詞解釋 …………………………………………………………………………………………………………………00713流程流程1：部門績效考核流程……………………………………………………………………………………………008流程2：員工績效考核流程……………………………………………………………………………………………00914表單表單1：戰(zhàn)略主題強(qiáng)相關(guān)識別表………………………………………………………………………………………010表單2：KPI定義表……………………………………………………………………………………………………011表單3：KPI識別表……………………………………………………………………………………………………012表單4：部門CPI辭典 ………………………………………………………………………………………………013表單5：部門KPI考核表 ……………………………………………………………………………………………014表單6：部門KPI考核結(jié)果反饋表 …………………………………………………………………………………015表單7：部門KPI績效計劃表 ………………………………………………………………………………………016表單8：部門CPI考核表 ……………………………………………………………………………………………017表單9：部門CPI考核結(jié)果反饋表 …………………………………………………………………………………018表單10：員工績效季度考核表 ……………………………………………………………………………………019表單11：員工年度綜合考核表 ……………………………………………………………………………………020表單12：員工工作計劃與績效考核結(jié)果確認(rèn)表 …………………………………………………………………021表單13：績效指標(biāo)變更表 …………………………………………………………………………………………022表單14：內(nèi)部投訴表 ………………………………………………………………………………………………023 1 總則、部門和員工的工作績效，確保公司戰(zhàn)略、目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實施，特制定本制度。、績效指標(biāo)（KPI和CPI）的建立、績效計劃的制定、基于績效溝通的績效考核、績效結(jié)果的應(yīng)用等五個環(huán)節(jié)。：公司只對部門的KPI和CPI進(jìn)行考核，據(jù)此形成各部門及經(jīng)理的考核成績，并作為績效薪酬在部門一級分配的主要依據(jù)。二級分配制度由各部門自主實施，人事部監(jiān)督執(zhí)行。：要做到“用事實說話”，對被考核者的任何評價都應(yīng)有明確的評價標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實依據(jù)，考核要客觀的反映實際情況，堅決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現(xiàn)象帶來的誤差。：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時回饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向。當(dāng)部門或崗位的考核指標(biāo)因為其它部門或崗位的主觀原因或職責(zé)沒有有效地履行，而受到嚴(yán)重影響時，部門或崗位可以在考核期末前15天向總經(jīng)辦提起申訴。：總經(jīng)辦對各部門的業(yè)績要進(jìn)行過程監(jiān)控，并對過程監(jiān)控信息進(jìn)行記錄，過程記錄的信息是最終考核評價的重要依據(jù)。、績效指標(biāo)（KPI和CPI）的建立和組織績效考核、績效溝通、績效分析改進(jìn)；人事部負(fù)責(zé)績效結(jié)果的統(tǒng)計與運(yùn)用，以及各部門內(nèi)部員工考核。：公司董事會成員、總經(jīng)理、副總、總經(jīng)理助理、外聘專家、總經(jīng)辦主任、人事部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、雙標(biāo)辦主任、工會主席等組成。（2）對公司績效管理工作定期進(jìn)行評估。（4）確定公司中高級管理人員(B級及以上)的薪酬水平。其主要職責(zé)如下：（1）專查組在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，定期/不定期負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行CPI的考核。（3）負(fù)責(zé)部分KPI數(shù)據(jù)的信息采集。（5）負(fù)責(zé)對公司績效管理體系提出改進(jìn)與完善建議。，需要對每個戰(zhàn)略主題進(jìn)行詳細(xì)說明，作為下年度公司工作的重點。4戰(zhàn)略主題分解與績效指標(biāo)建立，由總經(jīng)辦組織相關(guān)部門利用魚骨圖分解戰(zhàn)略主題。，并建立KPI年度識別表，最終形成公司年度KPI指標(biāo)辭典。 部門KPI：部門級KPI來源于部門承擔(dān)的公司年度策略性目標(biāo)，是公司年度策略性目標(biāo)在部門的具體體現(xiàn)和實施，但并非每個部門都有KPI。 KPI發(fā)布。 CPI制定。 CPI發(fā)布。，KPI的基數(shù)是100分（部門實際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為0～150分）；CPI的基數(shù)為0分，采用負(fù)分考核法（部門實際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為20～0分）。5績效計劃，部門KPI考核表、CPI考核表、部門KPI工作計劃的編制、員工工作計劃表（考核表）的編制等內(nèi)容。，總經(jīng)辦需要完成各部門KPI、CPI考核表的編制及報審工作。，部門經(jīng)理應(yīng)組織部門內(nèi)員工在5日內(nèi)完成員工工作計劃表（考核表）的編制。在每一個財務(wù)年度結(jié)束后，公司董事會應(yīng)對A層級員工進(jìn)行業(yè)績評價
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