前臺(tái)收銀管理規(guī)范流程-展示頁(yè)
2025-04-17 13:51本頁(yè)面
【正文】 間是否正常，如有異常報(bào)告公司信息部。 入收銀區(qū)并整理、打掃收銀臺(tái)和責(zé)任區(qū)域。收銀作業(yè)管理規(guī)范 目的使收銀作業(yè)規(guī)范化、正規(guī)化管理，防止作業(yè)過程中產(chǎn)生舞弊或有損公司利益的情況。適用范圍適用于營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)POS及中藥柜、處方藥柜收銀操作流程職責(zé)收銀員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本作業(yè)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)出納應(yīng)確保收銀數(shù)額準(zhǔn)確、交款手續(xù)完整、監(jiān)督收銀行為管理監(jiān)察員應(yīng)監(jiān)督并執(zhí)行部分收銀作業(yè)流程內(nèi)容一、前臺(tái)收銀作業(yè)流程： （一）、營(yíng)業(yè)前作業(yè)規(guī)范： 收銀員穿著工裝到店面后（檢查儀容、佩戴工號(hào)牌），將自帶錢物另行保管，不得帶私款進(jìn)入收銀區(qū)。 準(zhǔn)備好收銀必備用物如：購(gòu)物袋、電腦打印紙 、手工帳本、筆、回形針、訂書機(jī)、膠帶、紙幣等，并打開驗(yàn)鈔機(jī)等。 現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員將準(zhǔn)許備好的備用金(找零金)交予收銀員，收銀員清點(diǎn)簽字確認(rèn)。（二）、營(yíng)業(yè)中作業(yè)規(guī)范：收銀POS操作流程：收銀操作步驟：（1）、 輸入待收商品的商品資料，如編碼、助記碼、條形碼等。（3）、 核對(duì)顧客待購(gòu)商品的數(shù)量（注意商品的包裝單位）（4）、 確定待收金額，并禮貌對(duì)顧客報(bào)出待收金額（折讓操作參見《折扣作業(yè)》）。（6）、
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