公司中層考核辦法-展示頁
2025-04-16 12:57本頁面
【正文】 門間投訴必須經(jīng)過部門經(jīng)理。A. 責(zé)任心原因， 造成嚴(yán)重不良后果，每次扣5分B. 非責(zé)任心原因，造成嚴(yán)重不良后果，每次扣4分C. 非責(zé)任心原因，造成不良后果，每次扣2分D. 因工作不規(guī)范，給客戶造成影響，每次扣2分E. 非本部門責(zé)任，但在接受到客戶投訴后，未及時(shí)反映到責(zé)任部門，每次扣2分。說明： ①浮動(dòng)工資的確定根據(jù)其能力和所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，由公司確定，并通知個(gè)人；②浮動(dòng)工資按照以前規(guī)定的工資調(diào)整時(shí)機(jī)進(jìn)行調(diào)整。反饋：考核主體與考核對(duì)象就考核結(jié)果進(jìn)行交流，推廣經(jīng)驗(yàn)或改進(jìn)不足。主管總經(jīng)理應(yīng)及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)意見和方法。）至行政部；②在每月初五日以內(nèi)（遇節(jié)假日、雙休日順延），個(gè)部門經(jīng)理以及個(gè)分公司主管須制定本月度的工作計(jì)劃，并以書面的形式提交于行政部，并由行政部進(jìn)行匯總后交由主管總經(jīng)理劉小剛，以作為本月度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。七、考核流程啟動(dòng)：行政部在每月初同時(shí)啟動(dòng)上月度的考核評(píng)價(jià)和下月度的工作計(jì)劃整訂工作。將各部門以及各分公司將每個(gè)月的工作計(jì)劃以及完成任務(wù)情況提交到行政部，由行政部進(jìn)行整理匯總。各部門經(jīng)理以及各分公司主管應(yīng)配合其執(zhí)行考核工作。三、考核范圍高層領(lǐng)導(dǎo)、所有部門的部門經(jīng)理（含副經(jīng)理）、各分公司主管以及部門及分公司考核。一、目的分解實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；提升企業(yè)執(zhí)行力；提高管理水平和工作績(jī)效；促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)溝通與協(xié)作；作為薪酬計(jì)算、職務(wù)調(diào)整、崗位異動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子工作，為企業(yè)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。部門經(jīng)理及各分公司主管考核辦法企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)職工的“領(lǐng)頭雁”。一個(gè)企業(yè)能不能搞好,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)班子是否起到表率作用，是否為基層員工起到了榜樣的力量。經(jīng)公司高層研究決定，制定領(lǐng)導(dǎo)班子考核辦法，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理制度，領(lǐng)導(dǎo)班子考核采取百分制評(píng)分方式，考核范圍主要包括品德、能力、考勤、績(jī)效四個(gè)方面。二、原則具體化：考核指標(biāo)具有明確標(biāo)準(zhǔn)；可量化：考核指標(biāo)能夠數(shù)量化；可實(shí)現(xiàn)性：考核指標(biāo)是考核對(duì)象通過努力工作能夠達(dá)到；可證明性：考核指標(biāo)是對(duì)公司經(jīng)營管理有直接影響的關(guān)鍵指標(biāo)；具時(shí)限性：考核指標(biāo)可產(chǎn)生評(píng)價(jià)的時(shí)限與考核周期一致。四、考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)主管總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核的總體制度的執(zhí)行，并由行政部具體實(shí)施。五、考核方式采用計(jì)分法，基礎(chǔ)分100分部門經(jīng)理以及各分公司主管由主管總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定部門副經(jīng)理先由部門經(jīng)理初評(píng)，再由主管總經(jīng)理進(jìn)行終評(píng)部門員工所出現(xiàn)的問題，部門經(jīng)理也將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任部門以及各分公司的考核六、考核時(shí)間每季度考核一次。后在季度考核中，由財(cái)務(wù)部以及行政部配合主管總經(jīng)理匯總考核成績(jī)，進(jìn)行獎(jiǎng)懲。確定：①每月30日，考核對(duì)象必須提交書面的月度工作計(jì)劃（
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