【正文】
意大利 經(jīng)理最“無法無天”,德國經(jīng)理最按意氣辦事,英國經(jīng)理最不能“安于位”。41D;42C;43B;44D。39D。37B。35C。33C。 31A。29A。27A。25D。23D?!?1C。19A。17A。15D。13C。在此過程中,該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是: A. 由輪式變?yōu)殒準(zhǔn)健 . 由輪式變?yōu)閅式 C. 由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閅式 D. 由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閳A式 選擇題答案 11D。公司開始只有不到十個(gè)人,所有人都直接向王先生負(fù)責(zé)。 D. 在全公司開展我為數(shù)字成相技術(shù)獻(xiàn)一計(jì)活動(dòng),重獎(jiǎng)有價(jià)值的建議,并將這些建議不斷提供給各事業(yè)部開發(fā)小組。 B. 限令各事業(yè)部開發(fā)小組最遲2年內(nèi)必須拿出開發(fā)成果,到期未完成任務(wù)者, 該事業(yè)部經(jīng)理撤職。 A. 召集各事業(yè)部經(jīng)理和開發(fā)小組開會,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。究其原因,各事業(yè)部組織開發(fā)小組,一是與本部門利益無直接關(guān)系,動(dòng)力不足;二是人員分散,勢單力??;三是各事業(yè)部的開發(fā)工作難以協(xié)調(diào)。 48. 一個(gè)公司以照相機(jī)、攝影設(shè)備、感光膠片為主要產(chǎn)品,公司500名技術(shù)人員分別隸屬于5個(gè)事業(yè)部。隨著偷煙人數(shù)的減少,逐步加大對偷煙者的懲罰力度。 B. 加大罰款力度,規(guī)定偷1包煙,罰10包煙的錢,即偷一罰十。 47. 河南省某煙廠連年虧損,原因之一是80%以上職工有偷拿成品煙的現(xiàn)象,這已成為一種不良的風(fēng)氣。 C. 全面提高技術(shù)人員工資,根據(jù)過去開發(fā)新產(chǎn)品的業(yè)績,工資增幅1030%不等。為解決此問題,人事部門提出四種解決辦法,如果你是廠長,你選擇哪個(gè)方案? A. 規(guī)定每個(gè)技術(shù)人員2年內(nèi)必須開發(fā)出至少一個(gè)新產(chǎn)品,做不到者降一級工資。 46. 一民辦企業(yè),主要產(chǎn)品是吹風(fēng)機(jī),電動(dòng)剃須刀等小家電,職工300人,技術(shù)人員80人。 C. 一律免罰20元,并宣布當(dāng)天早下班2小時(shí),以方便職工。遇到這種情況,你認(rèn)為下列四種方案中哪一種對企業(yè)最有利? A. 一律扣罰20元,以維持廠紀(jì)的嚴(yán)肅性。該廠規(guī)定:遲到一次罰款20元?!. 報(bào)工廠勞動(dòng)科,由他們會同設(shè)備科,經(jīng)過嚴(yán)格的測評來確定新車床的工作定額?!. 由車間主任決定,是否采取新定額,定額是多少。 44. 機(jī)加工車間剛剛換了車床,新車床比原車床工作效率可提高20%,車間技術(shù)組提出:是否應(yīng)該提高其工時(shí)定額?車工不同意,理由是:對新車床還不熟悉,很難達(dá)到額定效率。 C. 混淆了民主作風(fēng)與管理職能的界限。請你分析一下,李廠長的毛病主要是什么性質(zhì)? A. 分權(quán)不足,一個(gè)人說了算,眉毛胡子一把抓。 43. 一個(gè)化肥廠的李廠長平易近人,對員工有求必應(yīng),結(jié)果他發(fā)現(xiàn)找自己的人越來越多,從車間主任到普通工人,從技術(shù)科長到銷售業(yè)務(wù)員,不斷找他請示工作、討論問題,他均一一奉陪。 C. 在市場部下組建全國八個(gè)地區(qū)的銷售中心,負(fù)責(zé)本地區(qū)各事業(yè)部產(chǎn)品銷售、公關(guān)、廣告、 服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,而銷售的權(quán)利和責(zé)任仍在事業(yè)部。對此,有關(guān)部門提出了四個(gè)解決方案,請你選擇一個(gè)最好的方案: A. 成立銷售公司,統(tǒng)一組織銷售,各事業(yè)部把產(chǎn)品賣給銷售公司,不再負(fù)責(zé)銷售。 D. 現(xiàn)金流高于一切?! . 產(chǎn)品質(zhì)量高于一切。 41. 新建企業(yè)的經(jīng)理往往陷進(jìn)決策的誤區(qū)。 C. 按回款百分比提取一部分獎(jiǎng)金給銷售人員。 A. 實(shí)行先交款后發(fā)貨制度。究其原因,一是有些銷售員為了取得額外回扣,對客戶延遲回款睜一眼閉一眼;二是競爭激化,銷售人員怕得罪客戶,不敢催款;三是辦事處經(jīng)理人員怕影響銷售人員積極性,不敢在回款上嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)格考核。 ,它通過八個(gè)駐外辦事處的300名銷售人員推銷該廠產(chǎn)品。B. 大力開展MBA教育?! . 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是育才型領(lǐng)導(dǎo)。 B. 企業(yè)的主要資產(chǎn)不是土地、設(shè)備和廠房,而是知識、信息、智慧、 創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和價(jià)值觀。D. 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人們的信息溝通可以提高企業(yè)的競爭能力?! . 人各有所長,各有所需,但精神需要更為重要。 35. 實(shí)施事業(yè)部制組織形式可能帶來的主要問題是: A. 有臨時(shí)觀念,且雙重領(lǐng)導(dǎo) B. 最高管理者一旦退休,后繼無人 C. 可能發(fā)生內(nèi)耗,難以協(xié)調(diào) D. 多頭領(lǐng)導(dǎo),削弱統(tǒng)一指揮 :你有一個(gè)蘋果,我有一個(gè)蘋果,彼此交換后,各人手里仍然還是一個(gè)蘋果;你有一種思想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們每人便有了兩種思想。 C. 加強(qiáng)國內(nèi)外市場的開拓。該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)想辦以下幾件事,你認(rèn)為哪件事對于企業(yè)的長期發(fā)展來說最為基礎(chǔ)? A. 采取多種形式,分層次加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。低工作低關(guān)系224。高工作高關(guān)系 D. 低工作高關(guān)系224。高工作低關(guān)系224。低工作高關(guān)系224。低工作低關(guān)系 B. 高工作高關(guān)系224。高工作高關(guān)系224。則今年該企業(yè)的利潤最可能是: A. B. 去年利潤的2倍 C. D. 去年利潤的3倍 29. 現(xiàn)在社會上銷售彩票的很多。 22. 盈虧平衡分析是用來研究下列哪幾種量之間關(guān)系的? A. 產(chǎn)量、成本、利潤 B. 產(chǎn)量、利潤 C. 產(chǎn)量、成本 D. 產(chǎn)量、成本、價(jià)格 23. 對某復(fù)雜問題進(jìn)行系統(tǒng)分析,從而得到最滿意的行動(dòng)方案,可能需要做這樣一些工作: (1) 對方案進(jìn)行分析、比較、評價(jià);(2) 選擇滿意方案; (3) 闡明問題現(xiàn)狀;(4) 提出可行備選方案;(5)明確決策目標(biāo)。 C. 可以減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān),使他們能夠集中精力處理高層管理問題。 14. 產(chǎn)品價(jià)格下降一定會導(dǎo)致該產(chǎn)品的 A. 銷量上升 B. 產(chǎn)量下降 C. 銷售額上升 D. 單位產(chǎn)品利潤率下降 ,某市的電扇和電力價(jià)格同時(shí)上調(diào),若兩者對空調(diào)機(jī)銷售量的影響都是3萬臺,則可以斷定這兩項(xiàng)因素使空調(diào)機(jī)的銷售量將 A. 增加6萬臺 ,僅商品的價(jià)格下降,若銷售額反而上升,則可判斷: A. 該商品是高檔品 B. 該商品是必需品 C. 該商品需求對價(jià)格富有彈性 D. 該商品需求對價(jià)格缺乏彈性 ,將在需求價(jià)格彈性較大的市場 A. 以較低的價(jià)格銷售 B. 以較高的價(jià)格銷售 C. 銷售較大的數(shù)量 D. 銷售較少的數(shù)量 A. 廠房的折舊費(fèi)用 B. 各管理部門的供暖費(fèi) C. 開動(dòng)機(jī)床的電費(fèi) D. 銀行貸款的利息 ,則可推斷 A. 該商品為低檔品且符合需求法則 B. 該商品為低檔品且不符合需求法則 C. 該商品為必需品且符合需求法則 D. 該商品為必需品且不符合需求法則 20. 對某產(chǎn)品的需求量突然下降,可能有很多原因,下面哪一條最不能成為原因? A. 居民的收入水平下降 B. 該產(chǎn)品互補(bǔ)品的價(jià)格下降 C. 該產(chǎn)品替代品的價(jià)格下降 D. 經(jīng)濟(jì)發(fā)生危機(jī) : A. 可以讓下級來參與上級的決策,從而提高下級的工作積極性。 C. 管理水平惡化。 13. 下列哪一項(xiàng)不是收益遞減規(guī)律存在的前提條件? A. 技術(shù)水平不變。 C. 股權(quán)能否轉(zhuǎn)讓。選擇題11. 根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究 A. 人與物的關(guān)系 B. 人與人的關(guān)系 C. 物與物的關(guān)系 D. 以上關(guān)系都要研究 12. 根據(jù)我國《公司法》,有限責(zé)任公司與股份有限公司的區(qū)別在于: A. 公司資產(chǎn)是否分為不同股份?! . 股東的財(cái)產(chǎn)是否與公司的財(cái)產(chǎn)分離?! . 是否需要有兩個(gè)以上股東?! . 追加的各單位可變生產(chǎn)要素同質(zhì)無差別?! . 生產(chǎn)所需的各種投入要素中至少有一個(gè)要素的投入量是固定不變的。 B. 可以使上級領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間處理對外關(guān)系。 D. 使得下級可以先斬后奏,從而提高應(yīng)變能力。 你認(rèn)為正確的分析思路與程序應(yīng)該是: A. (5) (3) (4) (1) (2) B. (3) (4) (1) (2) (5) C. (5) (4) (3) (1) (2) D. (3) ? (5) ?(4) ?(1) ?(2) 24. 下面哪種理論不屬于激勵(lì)理論? A. 雙因素理論 B. 權(quán)變理論 C. 需求層次理論 D. 期望值理論 25. 下面哪以一條促使組織更多地進(jìn)行集權(quán)而不是分權(quán)? A. 決策信息的廣泛性 B. 培養(yǎng)后備管理人員 C. 企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大 D. 組織命令的統(tǒng)一性 26. 根據(jù)馬斯洛的需求層次論,下列需求哪項(xiàng)是按從低到高順序排列的? (1) 就業(yè)保障 (2) 上司對自己工作的贊揚(yáng) (3)工作的挑戰(zhàn)性 (4) 同鄉(xiāng)聯(lián)誼會 (5) 滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品 A. (5) (1) (4) (2) (3) B. (5) (4) (1) (3) (2) C. (5) (4) (1) (2) (3) D. (5) (1) (3) (4) (2) 27. 對客觀條件,尤其是對管理者需要的信息的量和可靠性而言,要求最高的控制類型是: A. 預(yù)先控制 B. 現(xiàn)場控制 C. 事后控制 D. 反饋控制 28. 某企業(yè)的盈虧平衡產(chǎn)量為Q,企業(yè)去年的設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為3Q,去年實(shí)際產(chǎn) 量為2Q,今年估計(jì)產(chǎn)量為3Q。一家三口在抽獎(jiǎng)時(shí),常常喜歡讓孩子來抽,請問這是遵循了什么決策原則? A. 樂觀原則 B. 悲觀原則 C. 折衷原則 D. 最小最大后悔值原則 30. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營單位組合分析圖,下列哪一項(xiàng)命題是不正確的? A. 幼童和瘦狗都可能被放棄 B. 金牛能給企業(yè)帶來最大的現(xiàn)金流 C. 對幼童和明星都應(yīng)該投入巨資以擴(kuò)大其市場占有率 D. 應(yīng)用該方法決策要以企業(yè)的目標(biāo)是追求增長和利潤為前提 31. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,隨著下屬從不成熟趣于成熟,領(lǐng)導(dǎo)方式的變化順序應(yīng)該是: A. 高工作低關(guān)系224。低工作高關(guān)系224。高工作低關(guān)系224。低工作低關(guān)系 C. 低工作低關(guān)系224。低工作高關(guān)系224。高工作低關(guān)系224。高工作高關(guān)系 32. 股份有限公司的法定代表人是: A. 董事長 B. 總經(jīng)理 C. 董事會 D. 監(jiān)事會 33. 下列哪類組織最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)? A. 汽車制造廠 B. 醫(yī)院 C. 電視劇制作中心 D. 學(xué)校 ,產(chǎn)銷兩旺,勞動(dòng)生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)效益在同行業(yè)中居領(lǐng)先水平。 B. 積極研究開發(fā)新產(chǎn)品。 D. 提高職工福利水平,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性。你認(rèn)為這句話對當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是: A. 企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗(yàn)交流重要。 C. 當(dāng)前流行的請客送禮之風(fēng),與精神文明建設(shè)的要求格格不入。 37. 在以下X、Y和Z三種方案中,哪一個(gè)方案最好? 方案 投資額(萬元)因增加投資而可能增加的銷售收入(萬元)可能性程度 X 1000 3000 Y 1300 4000 Z 1500 5000 (注:不考慮稅收的影響) A. X方案 B. Y方案 C. Z方案 D. 三個(gè)方案都一樣 38. 在知識經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)管理的特點(diǎn)應(yīng)該是: A. 企業(yè)經(jīng)營者占有較多的知識。 C. 企業(yè)的組織是學(xué)習(xí)型組織。 39. 培養(yǎng)中國企業(yè)家隊(duì)伍的關(guān)鍵一環(huán)是: A. 提高企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平。C. 實(shí)行政企分開 D. 將企業(yè)經(jīng)營者推向市場。近半年來,發(fā)現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)的回款率由過去的90%下降為60%。市場部討論出以下四種解決辦法,請你選擇一個(gè)見效較快而代價(jià)較小的方案?! . 對銷售人員進(jìn)行職業(yè)道德教育。 D. 加強(qiáng)考核,只有當(dāng)回款90%以上時(shí),才兌現(xiàn)銷售人員的銷售額提成工資。在企業(yè)高速發(fā)展的階段,最重要的經(jīng)營要素是什么?人們一般有四種看法,你看哪種看法更有道理? A. 利潤高于一切。 C. 廣告高于一切。 ,分別生產(chǎn)和銷售洗衣機(jī)、冰箱、冷柜、空調(diào)、微波爐,各事業(yè)部積極性很高,卻出現(xiàn)了一些新的問題:第一,五個(gè)事業(yè)部各作各的廣告,各搞各的公關(guān),浪費(fèi)了資源,造成內(nèi)耗;第二,信息不能共享;第三,售后服務(wù)不能統(tǒng)一調(diào)配力量;第四,各自封閉操作,總經(jīng)理很難獲得五個(gè)事業(yè)部的信息,有被架空的危險(xiǎn)。 B. 按原方案進(jìn)行,每月召開 一次事業(yè)部經(jīng)理的協(xié)調(diào)會,解決矛盾。 D. 按原方案進(jìn)行,由市場部派出巡視員,到各地解決矛盾,進(jìn)行協(xié)調(diào)。但苦惱一個(gè)接一個(gè)紛至沓來:第一,他每天花大部分時(shí)間接待來訪,沒有時(shí)間過問工廠的經(jīng)營大事;第二,他有求必應(yīng),來者雖高興,但來訪者的上級意見很大;第三,因情況不清,往往做出錯(cuò)誤指導(dǎo),造成工作損失。 B. 越級指揮,違背了統(tǒng)一指揮原則?! . 不善于調(diào)動(dòng)各級管理者的積極性。車間主任和副主任商量出以下四種解決方案,請你選擇一項(xiàng)最合理的解決辦法: A. 由全體車工開會討論,決定新車床的工作定額。 C. 由車間的職工代表開會討論,決定新車床定額。 45. 一個(gè)造紙廠的企業(yè)精神是:團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、高效、創(chuàng)新,嚴(yán)格管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是該廠兩大特色。一天,全市普降歷史上少有的大雪,公交車象牛車一樣爬行,結(jié)果當(dāng)天全廠有85%的職工遲到。 B. 一律免罰20元,以體現(xiàn)工廠對職工的關(guān)心。D. 考慮情況特殊每人少扣10元,即遲到者每人扣罰10元。由于該公司產(chǎn)品無新意,效益不好,職工工資偏低,技術(shù)人員情緒低落,人員流失嚴(yán)重,在崗技術(shù)人員也不主動(dòng)開展新產(chǎn)品研究。 B. 設(shè)立新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng),從新產(chǎn)品上市第一年的利潤種提取2%作為獎(jiǎng)金,發(fā)給有關(guān)技術(shù)人員。 D. 每個(gè)技術(shù)人員每月預(yù)發(fā)70%工資