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酒店管理-酒店員工手冊樣本-展示頁

2025-04-01 14:36本頁面
  

【正文】 員工入職程序1. 被錄用人員在經(jīng)培訓(xùn)考核合格后,按人力資源部通知的日期攜帶5張一寸照 片、服裝及培訓(xùn)費、身份證原件(復(fù)印件)、畢業(yè)證原件(復(fù)印件),到人力 資源部報到;2. 人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)的《應(yīng)聘登記表》填制《新同事上任通知單》(一式四聯(lián)), 第一聯(lián)附本人照片送至保安部存檔,第二聯(lián)返至部門,第三聯(lián)人力資源部留 存,第四聯(lián)送至布草房;、員工名牌、《員工手冊》、更衣箱鑰匙、衣架等物品;,安排工作崗位。,人力資源部將于一周內(nèi)給予回函,通知應(yīng)聘者。 員工招聘程序(一) 大、中專畢業(yè)生招聘程序、他人推薦,需遞交其簡歷、學(xué)習(xí)成績單和學(xué)校推薦;;;;;,到所在學(xué)校辦理畢業(yè)手續(xù),帶齊有關(guān)證件及證明到酒店人力 資源部辦理報到手續(xù),并填寫和簽署員工履歷表;,培訓(xùn)結(jié)束后到工作部門報到;,人力資源部將于一周內(nèi)回函通知應(yīng)聘者。 員工不論以何種理由離職(辭職、開除、終止合同)均應(yīng)在最后工作日后7天內(nèi)領(lǐng)取《解除合同證明》及辦理離店手續(xù),方能得到應(yīng)發(fā)工資,否則所造成的后果自負(fù)。 員工離職 調(diào)職與晉升酒店將按業(yè)務(wù)發(fā)展需要,員工的工作表現(xiàn)、品德及資歷、員工的工作能力及潛質(zhì)對員工的職務(wù)或部門作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;員工本人也可向部門主管提出調(diào)職申請,所有調(diào)職與晉升均須部門和人力資源部協(xié)商,并經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。3. 工資構(gòu)成:每月總收入=基本工資+政府津貼+效益工資。 工資支付1. 每月10日為工資發(fā)放日,工資將通過銀行轉(zhuǎn)入員工個人工資帳號,如遇節(jié)假日順延。2. 新入職或調(diào)職的員工,需經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi)領(lǐng)取其職級試用期工資。 酒店可視營業(yè)狀況的需要,要求員工加班或調(diào)派到其它部門負(fù)責(zé)臨時工作,超時工作酒店將給予相應(yīng)假期補休,或根據(jù)勞動法規(guī)定發(fā)放相應(yīng)報酬,加班的確認(rèn)需由相關(guān)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 員工自入職之日起簽定勞動合同,員工欲在合同期內(nèi)解除合同,須提前30天以書面形式通知酒店,否則以30天工資作為補償。 自入職之日起連續(xù)工作不足30天辭職的員工,酒店將扣除培訓(xùn)費300元。 試用期 員工在正式聘用前須經(jīng)過試用期,試用期長短視合同期限而定,試用期內(nèi)若員工的勞動能力及工作表現(xiàn)未能達(dá)到酒店的要求,經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的,酒店有權(quán)延長試用期或解除勞動關(guān)系,延長的試用期不能超過三個月。 用工制度及勞動合同根據(jù)合資企業(yè)用工制度,本酒店錄用的所有員工一律實行勞動合同制,所簽定合約具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,合同期滿時將自行終止。達(dá)到或超出財務(wù)指標(biāo)借鑒其它行業(yè)的思維☆與業(yè)主保持有效益的關(guān)系鼓勵合情合理的風(fēng)險行動 xxxx指導(dǎo)管理原則我們確?!?我們在同所有人相處時,要表現(xiàn)出真誠和關(guān)心 ☆確保我們的服務(wù)程序永遠(yuǎn)是以客人為中心且簡明易行 ☆期望所有的管理人員要保持與客人直接接觸☆ 我們要努力創(chuàng)造一個既有利于員工事業(yè)發(fā)展;又有助于實現(xiàn)他們個人目標(biāo) 的氛圍。忠于職守,熱心勤勉及禮貌主動是本酒店提倡的精神,深盼大家能充分投入,發(fā)揮一技之長,彼此真誠合作,共為xxxx酒店帶來光輝業(yè)績。:;:;:(酒店)員工手冊第一章 總 則 編制目的 我們熱誠歡迎您加入xxxx大酒店工作,為了造就一流的酒店從業(yè)人員,保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平,特編制此本《員工手冊》。冊中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),各位員工務(wù)必全面了解并切實遵守。 適用范圍 本手冊原則上適用于xxxx所有員工,包括合同制員工及 臨時工,如以合約聘請的管理人員,于合約內(nèi)所列條款與本手冊有所沖突, 則以合約為準(zhǔn)?!钣行Ц聡L試新思想讓業(yè)主了解酒店的發(fā)展和其它重要情況適時地請業(yè)主參與發(fā)展項目 并有一個愉快的環(huán)境第二章 員工聘用 招聘標(biāo)準(zhǔn)xxxx大酒店招聘員工主要原則是基于應(yīng)聘者對相關(guān)職位的適應(yīng)性,個人品行以及其對該項工作的知識和經(jīng)驗作為甄選標(biāo)準(zhǔn)。 合同的延續(xù)勞動合同期限一般為二年,合同期滿前30天,人力資源部將致函于部門,由部門經(jīng)理與員工商討續(xù)簽事宜,在雙方同意的情況下辦理續(xù)簽手續(xù),若有一方不同意續(xù)簽合同,需在合同期滿前30天以書面的形式通知對方,否則以相應(yīng)天數(shù)的工資作為補償。 在試用期內(nèi)員工欲解除合同,須提前7天以書面形式通知酒店,否則以7天工資作為補償。 正式聘用 試用期滿前,由員工直屬主管對員工的工作表現(xiàn)作出考核評估,評估結(jié)果符合酒店錄用條件者,由所在部門按程序報批,受雇為正式員工。 工作時間 員工每天實際工作時間為8小時(膳食、休息時間除外),每周工作40小時,具體上下班時間及休息日由酒店根據(jù)實際情況決定。 薪酬 工資制定1. 員工工資根據(jù)酒店各工種、等級制定,分試用期工資和正式聘用工資。3. 員工試用期滿時將由其部門主管對其做出一次全面評估,試用合格者可獲調(diào)整工資。2. 工資為員工個人所得,因各有差異員工應(yīng)加以保密。政府津貼包括國家規(guī)定的一切補貼 所得稅酒店發(fā)給員工的工資為含稅工資,員工本人應(yīng)負(fù)擔(dān)各項收入的上交稅金,酒店根據(jù)稅務(wù)部門規(guī)定,依法從員工工資總額中扣除所得稅部分,并代為上交。調(diào)職或晉升后前三個月為試用期,試用期滿后如工作表現(xiàn)達(dá)到酒店要求者,則酒店予以委任。辭職 員工若在合同期內(nèi)要求辭職,須提前一個月以書面形式通知酒店,經(jīng)所 在部門主管批準(zhǔn),轉(zhuǎn)人力資源部及總經(jīng)理審批;試用期內(nèi)辭職的員工及 臨時工,須提前7天以書面形式通知酒店。辭退、解聘或開除 因違反酒店規(guī)定符合《員工手冊》立即開除條例者,酒店將給予辭退、 解聘或立即開除而無需任何補償,并且保留向大連市各大酒店通報權(quán) 利。解除合同/終止合同 若因營業(yè)條件變更或其他原因需要時,酒店有權(quán)按勞動合同的有關(guān)條款 辦理。 凡被辭退、解聘或開除人員,半年內(nèi)酒店有權(quán)拒絕接受其在本酒店消費 及探訪。(二) 旅游職業(yè)中專畢業(yè)生及應(yīng)屆高中畢業(yè)生的招
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