otc的營銷設(shè)計word版-展示頁
2025-01-27 14:39本頁面
【正文】 的朋友：廣告公司、市調(diào)公司，公關(guān)公司。而不是象現(xiàn)在，因為他文筆優(yōu)美就讓他絞盡腦汁去寫廣告腳本和軟性文案；因為他擅長策劃，就讓他天天去埋頭寫促銷方案；因為他懂銷售就讓他經(jīng)常陪重點(diǎn)客戶吃飯。 這種管理體制就象一個封閉的屋子，里面污濁的空氣流不出來，外面新鮮的空氣流不進(jìn)去，如果不從人力資源入手進(jìn)行徹底的改革，是很難有大的長進(jìn)的。 3. 缺乏長期發(fā)展的思想：在中國，一個制藥公司年銷售額接近10億已經(jīng)是很了不起了。營銷主管、品牌經(jīng)理換了好幾茬，仍然遵循著同樣的觀點(diǎn)，干著同樣的事，每件事都得征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，結(jié)果市場反應(yīng)速度非常慢，管理也落后，企業(yè)綜合能力一直無法很大地提高。 早在90年初，國內(nèi)的企業(yè)就已經(jīng)引入了市場部、產(chǎn)品經(jīng)理這樣的機(jī)制，但發(fā)展了這么多年，看到的好多現(xiàn)象仍然不甚理想。 有了產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品就有了專業(yè)的管理和隨時隨地的監(jiān)控，總經(jīng)理用不著每天看商業(yè)報表，或者接聽大區(qū)經(jīng)理的電話，只要向品牌經(jīng)理打一個電話，就知道最近每個區(qū)域的銷售情況怎么樣。所以，產(chǎn)品經(jīng)理必須具備廣泛的知識面。對新產(chǎn)品進(jìn)行全面的系統(tǒng)的營銷設(shè)計，上到總裁、下到銷售代表進(jìn)行深入地溝通，建立一支強(qiáng)大的對新產(chǎn)品充滿熱情的銷售隊伍。這不是天天忙于各種會議、各種約見的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)能解決的，如果沒有專門的人員去管理產(chǎn)品，領(lǐng)導(dǎo)就往往會在百忙中不加思考地作出錯誤的決策，所以不論大小產(chǎn)品，都要有專人去管理，他就是產(chǎn)品的首席執(zhí)行管——產(chǎn)品經(jīng)理，我們希望公司不要因為節(jié)約人力資本而從現(xiàn)有的產(chǎn)品線上抽出幾個人兼職做，因為這樣不但會削弱原產(chǎn)品的管理力度，而且還會把以前的思維方式帶到新產(chǎn)品中，他們將潛移默化地揣摩總裁的觀點(diǎn)設(shè)計出面孔熟悉的東西。 請把權(quán)利交給產(chǎn)品的“CEO” M001膠丸即將獲批生產(chǎn)文號，但目前我們最多只能說，它只不過是完成一個偉大的設(shè)計而已，它的成功僅僅停留在實驗室和醫(yī)院臨床上，我們完全有理由相信醫(yī)學(xué)部的人員給予了它很高的技術(shù)含量、獨(dú)特的安全性、全面驗證的療效、成熟的臨床經(jīng)驗，但對于它的商業(yè)前景，除了幾組宏觀的數(shù)據(jù)，其余一切仍不得而知。 這是一位資深OTC營銷經(jīng)理的日記，它比較典型地折射了目前國內(nèi)大多醫(yī)藥企業(yè)OTC的營銷模式：老產(chǎn)品轉(zhuǎn)入成熟、銷售增長放慢，于是尋找新的產(chǎn)品介入，征詢部分專家和消費(fèi)者的建議后，便草草完成項目的可行性分析，然后立項，開發(fā)研制，然后轉(zhuǎn)入藥理、臨床驗證、進(jìn)入漫長的申報，等一切完成后才開始組建產(chǎn)品管理團(tuán)隊，？一般營銷部配置有專門的新品研發(fā)部，他們長期跟蹤現(xiàn)有產(chǎn)品，傾聽消費(fèi)者的抱怨，提報產(chǎn)品改進(jìn)申請，并挖掘消費(fèi)者的潛在需求，引入理想的新品，進(jìn)行營銷設(shè)計，最后才進(jìn)入產(chǎn)品的實體開發(fā)和生產(chǎn)。各種廣宣品、產(chǎn)品手冊的設(shè)計 11/10日— 11/30：完成產(chǎn)品試生產(chǎn) 11/30日— 12/30：完成產(chǎn)品測試 1 /01日— 1 /20：制定完善的上市營銷計劃 1 /20日— 1 /30：完成整個上市營銷計劃的溝通與修正，獲得費(fèi)用預(yù)算 2 /01日— 2 /15：完成整個銷售隊伍培訓(xùn) 2002年3月，春節(jié)過后，新產(chǎn)品正式上市。OTC的營銷設(shè)計“早晨，上官總裁在橢圓形辦公室里召開一次緊急會議，他興致盎然地向全部中高層宣布，公司投資二百萬研制成功的OTC新品 M001膠丸三個月后正式取得國家藥監(jiān)局的生產(chǎn)批文，它將作為集團(tuán)的第四個大品在明年的春天正式推出，他要求各職能部門用半年的時間完成上市前的所有準(zhǔn)備工作，并要求我牽頭完成整個上市的營銷計劃，我知道這意味著什么，我的職業(yè)生涯中又多了一次機(jī)會，也多了一個陷阱，我一邊聽講，我一邊寫下如下的備忘錄。 7./ 1日— 7 /10：組建品牌管理團(tuán)隊； 7 /10日— 8 /30：完成二手?jǐn)?shù)據(jù)的搜集與市場調(diào)研； 9 /01日— 10/20：創(chuàng)意的設(shè)計與篩選 10/20日— 11/10：產(chǎn)品設(shè)計、廣告設(shè)計。 會議結(jié)束后，備忘錄放到總裁的辦公桌上”。本文只嘗試著對OTC新品入市的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行粗淺的分析論證。而營銷工作者想急于知道的是們這么好的產(chǎn)品買給誰，他們有沒有很大的消費(fèi)潛力，一年能賺多少錢，如何通過簡單易行最快最節(jié)約的辦法送到消費(fèi)者手中、如何讓他們充滿好感并家喻戶曉。他的任務(wù)是要引入新的營銷思想。在產(chǎn)品管理上，他應(yīng)該是總裁的延伸，他應(yīng)該在很大的程度上和總裁達(dá)成一致，并很藝術(shù)地糾正周圍與調(diào)研結(jié)果不一致的觀點(diǎn)，推出盡可能正確的營銷策略。雖然他沒有一個兵，但是他的管理觸角延伸到藥品生產(chǎn)、成本核算、廣告制作、媒介操作、銷售規(guī)范、終端管理、市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)等等，對OTC的產(chǎn)品經(jīng)理，一般我們希望他（她）具有良好的醫(yī)學(xué)背景，以便對產(chǎn)品概念的把握走在醫(yī)學(xué)的最前沿；具有相當(dāng)?shù)乃幤蜂N售或者推廣經(jīng)驗，對中國大陸的醫(yī)藥商業(yè)、零售市場有著較為深刻的認(rèn)識，對渠道策略把握比較準(zhǔn)確；具有相當(dāng)?shù)尼t(yī)藥品牌管理經(jīng)驗，如果是MBA則比較理想；還要具備一定的財務(wù)知識，能對成本利潤進(jìn)行準(zhǔn)確的核算，當(dāng)然駕馭語言的能力一定要強(qiáng)，能組織各種文案、撰寫市場營銷計劃，而且審美能力、欣賞水平都應(yīng)該高；從非職業(yè)因素上，他必須精力充沛，充滿熱情，口才良好，善于演講，能夠調(diào)動整個團(tuán)隊的積極性。這種管理理念不論正確與否，利弊多少，但肯定的一點(diǎn)是將來的管理必然是越來越細(xì)分，2001
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