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otc經理營銷戰(zhàn)術指導手冊-展示頁

2025-04-01 13:02本頁面
  

【正文】 個經銷商的家數(shù),一個一個地照實際街道地圖,加以明白標示。在各OTC代表統(tǒng)轄的“責任轄區(qū)”內,要盡責經營市場。(4)作為鋪貨調查的依據,能徹底了解零售店的存貨周轉及其消化速度。(2)作為新產品上市,及實施促銷活動的路線及零售點選擇基礎。所謂銷售路線是指每天或每月按照一定區(qū)域內路線上的客戶,加以巡回拜訪,以便完成每天或每月所訂的銷售目標。如果把距離延長100公里的話,否則OTC代表轄區(qū)加大,工作量加多,在業(yè)務工作與OTC代表數(shù)量就應加以調整。除“拜訪經銷商”效率外,另一個考量是“配送效率”。企業(yè)為達到有效經營,必須考慮“區(qū)域市場”、“OTC代表數(shù)目”、“OTC代表的銷售路線”三者加以妥善的協(xié)調。(二)規(guī)劃各個OTC代表的責任轄區(qū)在公司的某個區(qū)域市場,預計有7位OTC代表,如何將此區(qū)域市場適當?shù)姆峙渲粒肺籓TC代表呢?必須考慮OTC代表的工作狀態(tài)(何種工作)與工作負擔能力(巡回轄區(qū)面積多大,經銷商多不多)。轄區(qū)的切割,要優(yōu)先考慮符合“市場因素”,其次是要考慮公司的經營策略。:;:;:嚴敬華OTC經理營銷戰(zhàn)術指導手冊一、OTC區(qū)域市場規(guī)劃區(qū)隔(一)規(guī)劃公司的區(qū)域市場將目標市場依照地理條件加以分割為不同的區(qū)域市場?;谙M者需求大致相同為考慮范圍,以行政區(qū)域、山川地理、商業(yè)交易習慣、種族文化等條件相符合為區(qū)隔基準,將市場區(qū)隔為若干區(qū)域市場。當外界的市場因素改變或公司策略改變,此“區(qū)域市場”的規(guī)劃,也要進行總結,以搭配公司策略,獲取最大的績效。7位OTC代表的業(yè)務多半是負責產品介紹與促銷、承接客戶訂單、銷售服務、情報回饋等工作,由于牽涉到許多次數(shù)經銷商拜訪工作,故每位OTC代表在工作的進行上,未來必須對“銷售路線”加以刻意的管理。由于OTC代表的績效,是與拜訪(經銷商)客戶成正比關系,所以,貴公司在規(guī)劃OTC代表的責任轄區(qū)大小,要考慮“經銷商數(shù)量多少”、“經銷商分布的密度”、“拜訪次數(shù)多少”、“每位OTC代表當天出勤時間多少”等因素,例如每人每天拜訪6家經銷商,每月拜訪130家經銷商,若經銷上數(shù)量多,而OTC代表數(shù)量不足,勢必無法深耕市場。由于配送是一種實體運輸功能,配送周期與配送距離的相關性是相當高的,例如30公里是半天的配送范圍,那么60公里就得花費一整天的時間來處理。(三)規(guī)劃OTC代表責任轄區(qū)的銷售路線一旦劃分區(qū)域市場后,OTC代表必須對所負責轄區(qū)的經銷店,加以有效經營,對各個經銷店視重要程度、任務不同,分別進行銷售路線的拜訪。采取“銷售路線”做法,具有以下功能:(1)掌握每一零售店的銷售態(tài)勢與銷貨量的變化,進而作為設定未來銷售目標的基礎。(3)對客戶提供定期、定點、定時的服務。二、OTC區(qū)域市場的經營公司將市場切割成若干塊后,依部門統(tǒng)轄此目標市場內的耕耘,而業(yè)務部門同事又互相劃分此目標市場。(一)繪制“行銷地圖”O(jiān)TC代表可將地圖買齊,粘貼在一起,形成一整張大幅的地圖,用透明的塑膠布覆蓋在上面,用色筆繪
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