otc經(jīng)理營銷戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)手冊(參考版)
2025-03-26 13:02本頁面
【正文】 市場部的各項工作都是保證每月營銷企劃方案的落實而展開的，營銷企劃方案中的各項工作都及時的落實到位，就保證了每月銷售計劃的完成，也保證了費效比的控制（利潤的產(chǎn)生）及市場部的發(fā)展。1市場部經(jīng)理如何寫企劃方案？答：①當(dāng)月市場分析包括：銷量、費用、宣傳形式分析、渠道、競爭對手、消費者、外部環(huán)境分析等；②運用SWOT：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅；③找出下一步宣傳切入點，制定下一步宣傳主題，營銷策略，同時保證兩月宣傳銜接，確定本月任務(wù)額度；④下月宣傳思路。1市場部經(jīng)理每月上報的表格及資料有什么？答：三日報、企劃計劃書、費用申請表、經(jīng)理每月行程表、電視監(jiān)播表等等。1什么是目標管理、過程管理？答：目標管理是一種控制手段，通過設(shè)定可測量目標，與現(xiàn)實找差距，及時發(fā)現(xiàn)、糾正。經(jīng)理如何分析市場？分析內(nèi)容包括什么？答：分析市場通過渠道、組織“三個關(guān)注”進行。組織促銷活動在城市、農(nóng)村各應(yīng)選擇什么類型？答：在城市應(yīng)以會議類、文藝類、體育類、媒體（有獎）類及其他公益類活動為主；在農(nóng)村則應(yīng)組織文藝類、公益類等簡單的促銷活動。人員招聘后培訓(xùn)的內(nèi)容是什么？如何組織培訓(xùn)工作？答：人員招聘后培訓(xùn)內(nèi)容：①企業(yè)文化、理念；②產(chǎn)品知識；③咨詢活動操作，宣傳品投遞；④營銷知識及技巧；人員組織培訓(xùn)方法；①模擬法；②員工參與法；③激勵法；④以會代培法。人員招聘如何展開？選擇各類應(yīng)聘人員的原則是什么？答：人員招聘可通過人才市場或?qū)？械恼衅感畔斫M織開展。內(nèi)容包括市場開發(fā)目標，具體營銷思路 ，階段性手段運用，具體的機構(gòu)設(shè)置，區(qū)域開發(fā)的步驟，宣傳方式的遞進、銜接，總體的經(jīng)費預(yù)算等。租賃房屋最適宜選擇什么樣的場所？答：場地集中，易管理、培訓(xùn)，最好是企事業(yè)單位的辦公用房。城管主要是對宣傳品的投遞及咨詢活動的操作等。五、OTC經(jīng)理市場營銷必備實戰(zhàn)知識市場部應(yīng)接觸什么部門？列出與市場部的工作關(guān)系？答：應(yīng)接觸的部門主要有工商、城管、衛(wèi)生、媒體。需公司、市場部解決的問題，對下步工作的建議、營銷進行戰(zhàn)術(shù)研討。B、周末會或月末會主要課題：前期工作完成情況、各市場銷售情況，將較好的市場，中心藥店的典型經(jīng)驗，加強推廣。這幾種表格要在每次開會時交市場部。會議要有詳細的記錄。B、會議制度：每周各縣區(qū)負責(zé)人，要召集各中心藥店人員開例會，對本周工作完成情況，出現(xiàn)的問題，銷售情況，下周工作計劃，需解決的問題，和焦點問題的培訓(xùn)，進行總結(jié)部署。A、要填寫周計劃表、日工作計劃表（包括本地工作完成情況表）、周總結(jié)表和有效人群登記表。營銷戰(zhàn)術(shù)，工作監(jiān)控：（1）對工作進行量化、細化、管理、監(jiān)控。把思想狀況和工作做為考核內(nèi)容，及時做出處理。（2）各地級市場部、人事部要培養(yǎng)后備干部，以備各個市場各級人員的被撤職、辭職人員進行補充，后備干部要另外登記注冊，市場部對后備人員要重點培養(yǎng)。人員監(jiān)控、管理：（1）人事部要對各級、各市場人員登記注冊，分檔管理，完善檔案
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