【正文】 00 文檔 1440 包裝軟件 1411 培訓(xùn) 1610 驗(yàn)收 1630 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 1620 定制軟件 1412 0級(jí) 1級(jí) 2級(jí) 3級(jí) 項(xiàng)目工作分解的方法 ? 使用指導(dǎo)方法 ： ? 比如美國(guó)國(guó)防部，就為特定項(xiàng)目制定 WBS的形式和內(nèi)容。在項(xiàng)目管理過程中網(wǎng)絡(luò)分析，成本管理，數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、分析、統(tǒng)計(jì)，都靠編碼識(shí)別。 ? 通過編碼給項(xiàng)目單元以標(biāo)識(shí)。 ? 基于 工作過程 的劃分 ? 上層按照工作的流程分解 ? 下層按照工作的內(nèi)容劃分 WBS舉例 :新設(shè)備安裝 加工 裝配 安裝設(shè)備 測(cè)試設(shè)備 試生產(chǎn) 零件運(yùn)往工地 組裝部件 測(cè)試建筑物 新設(shè)備安裝運(yùn)行 總體設(shè)計(jì) 布局設(shè)計(jì) 設(shè)備安裝 設(shè)備調(diào)試 廠址分析 選擇設(shè)計(jì) 機(jī)器布局 工藝流程設(shè)計(jì) 0級(jí) 1級(jí) 2級(jí) 3級(jí) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 培訓(xùn) 設(shè)備準(zhǔn)備 設(shè)備采購(gòu) 設(shè)備驗(yàn)收交接 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 布線設(shè)計(jì) 平臺(tái)設(shè)計(jì) 工程實(shí)施 布線實(shí)施 網(wǎng)絡(luò)集成 軟件開發(fā) 軟件需求確定 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 編碼 測(cè)試 0級(jí) 1級(jí) 2級(jí) WBS舉例 :網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程 ? 例如常見的建設(shè)工程項(xiàng)目分為如下實(shí)施過程： 設(shè)計(jì)和計(jì)劃 (初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，實(shí)施計(jì)劃等 )； 招標(biāo)投標(biāo)； 實(shí)施準(zhǔn)備 (現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、采購(gòu)訂貨、供應(yīng)等 )； 施工 (土建、機(jī)械和電器安裝、裝飾工程 )； 試生產(chǎn)／驗(yàn)收； 投產(chǎn)／保修； 運(yùn)行等。 ? 系統(tǒng)工程 (如控制系統(tǒng) ， 通訊系統(tǒng) ， 閉路電視系統(tǒng)等 )；統(tǒng)一的供排設(shè)施 ， 如給排水系統(tǒng) 、 通風(fēng)系統(tǒng)等 。 ? 一棟辦公樓 ， 可分為辦公室 、 展覽廳 、 會(huì)議廳 、 停車場(chǎng) 、 交通 、 公用區(qū)間等 。 WBS分解的幾種類型 ? 基于 可交付成果 的劃分： ? 上層一般為可交付成果為導(dǎo)向 ? 下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容 輪船 動(dòng)力系統(tǒng) A段 電氣系統(tǒng) 管道系統(tǒng) 船 體 軸 系 木作系統(tǒng) 輪機(jī)系統(tǒng) 上層房間 B段 C段 D段 E段 F段 G段 H段 K段 鋼材除銹 下料加工 小組裝 配套存放 大組裝 船臺(tái)焊接 0級(jí) 1級(jí) 2級(jí) 3級(jí) A B C D F E G H K 船體分段示意圖 WBS舉例 :輪船建造 WBS舉例 :信息網(wǎng)絡(luò)工程 信息網(wǎng)絡(luò)工程 結(jié)構(gòu)化布線 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè) 布線設(shè)計(jì) 采購(gòu) 布線 驗(yàn)收 方案設(shè)計(jì) 采購(gòu) 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施 驗(yàn)收 0級(jí) 1級(jí) 2級(jí) ? 新建一個(gè)汽車制造廠 ， 則可將整個(gè)項(xiàng)目分解成發(fā)動(dòng)機(jī) 、 輪胎 、 殼體 、 底盤 、 組裝 、 油漆 、 辦公區(qū) 、 庫(kù)房 (或停車場(chǎng) )等幾個(gè)大區(qū)或分廠 。 ? 畫出樹狀圖 ? 將主要項(xiàng)目可交付成果細(xì)分為更小的、易于管理的任務(wù)或工作包。 ? 分解項(xiàng)目工作。 WBS的方法和工具 ? WBS圖 ? 模板 ? 責(zé)任分配矩陣：項(xiàng)目組織和 WBS的綜合。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理要知道其所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目包括哪些工作任務(wù)、各項(xiàng)工作任務(wù)間的關(guān)系如何、每項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到基層單位或個(gè)人有多少個(gè)層次。 一、項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu) (WBS) ? WBS (Work Breakdown Structure)， 主要是將整個(gè)項(xiàng)目分解成為便于管理的具體活動(dòng) (工作 )。 ? 改變工作順序 (邏輯 )會(huì)影響項(xiàng)目總時(shí)間 (工期 )。第五章 項(xiàng)目時(shí)間管理 主要內(nèi)容 一、項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu) 二、項(xiàng)目時(shí)間管理的過程 三、項(xiàng)目時(shí)間管理技術(shù) 由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法 ? 問題：想泡壺茶喝，在下述情況下如何能最快喝上茶？ ? 當(dāng)時(shí)的情況 ? 開水沒有 ? 水壺要洗 ? 茶壺茶杯要洗 ? 火生了，茶葉也有了 打水 洗水壺 洗茶壺茶杯 拿茶葉 泡茶 燒水 由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法 打水 洗水壺 洗茶壺茶杯 拿茶葉 泡茶 燒水 打水 洗水壺 洗茶壺茶杯 拿茶葉 泡茶 燒水 等水開 打水 洗水壺 洗茶壺茶杯 拿茶葉 泡茶 燒水 由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法 ? 體會(huì)： ? 完成一項(xiàng)任務(wù)需要多個(gè)活動(dòng) ? 每項(xiàng)活動(dòng)都需要一定的時(shí)間 ? 可采取一般順序作業(yè)方式完成各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的總時(shí)間等于各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間之和。 ? 改變工作持續(xù)時(shí)間會(huì)影響項(xiàng)目總工期。某些工作決定了項(xiàng)目總工期，而某些 (在一定范圍內(nèi) )不會(huì)。 ? 它可以將一個(gè)項(xiàng)目逐層分解到工作內(nèi)容單一、便于進(jìn)行組織管理的單項(xiàng)工作，并能把各單項(xiàng)工作在整個(gè)項(xiàng)目中的地位、構(gòu)成直觀的表示出來。據(jù)此，項(xiàng)目經(jīng)理可以著手準(zhǔn)備和組織編制一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。 典型的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖 新軟件包安裝 確定要求 設(shè)計(jì) 開發(fā) 測(cè)試 安裝完成 確定需要 設(shè)計(jì)作業(yè)系統(tǒng) 安裝完成新軟件包 培訓(xùn)工人 測(cè)試手工操作系統(tǒng)流程 測(cè)試內(nèi)部程序 修改外購(gòu)軟件包 修改手工操作系統(tǒng)程序 修改內(nèi)部程序 新軟件包安裝的 WBS圖 測(cè)試外購(gòu)軟件包 可行性研究 審批 性研究 技術(shù)改造項(xiàng)目 設(shè)計(jì) 籌資 實(shí)施 安裝完成 設(shè)計(jì) 務(wù)書 項(xiàng)目（供水管線及其配套措施） 可行性研究 及初步設(shè)計(jì) 編制技術(shù) 文件 行政管理 報(bào)告 財(cái)務(wù)報(bào)告 調(diào)查研究 可研報(bào)究 初步設(shè)計(jì) 操作規(guī)程 施 工 圖 合同規(guī)定 內(nèi)部報(bào)告 業(yè)主報(bào)告 第三方報(bào)告 (審計(jì)） 總成 本 (預(yù)算 ) 分包合同及其成本 供水管線及其配套措施項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解圖 消費(fèi)者市場(chǎng)研究 王磊 問卷調(diào)查表 蘇珊 報(bào) 告 李祥 報(bào)告 李祥 軟件 安迪 設(shè) 計(jì) 蘇 珊 反饋 張宏 識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者 設(shè)計(jì)出問卷調(diào)查表 試驗(yàn)性測(cè)試問卷調(diào)查表 確定最終調(diào)查表 設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù) 打印問卷調(diào)查表 準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽 郵寄問卷調(diào)查表并獲得反饋 開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件 測(cè)試軟件 輸入反饋數(shù)據(jù) 分析結(jié)果 準(zhǔn)備報(bào)告 消費(fèi)者市場(chǎng)研究項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解 WBS制定過程 ? 約見項(xiàng)目有關(guān)人員，集體討論所有主要領(lǐng)域階段。如有樣板，盡量使用。 ? 驗(yàn)證分解的正確性 ? 建立一套編號(hào)系統(tǒng) ? 隨著活動(dòng)的進(jìn)行，對(duì) WBS進(jìn)行更新或修正。 ? 一個(gè)工業(yè)廠房可能要?jiǎng)澐譃樯a(chǎn)和服務(wù)的功能 ， 如油漆 、 沖壓 、 裝配 、 運(yùn)輸 、 辦公 、 供應(yīng)等 。 辦公室還可分為各個(gè)科室 ， 如人事處 、 財(cái)務(wù)科 、 工會(huì)等 。 ? 一個(gè)辦公區(qū)的功能面上可能有建筑 、 結(jié)構(gòu) 、 給排水 、供暖 、 通風(fēng) 、 清除垃圾 、 電器設(shè)施 、 器具 、 交通設(shè)備 、 辦公設(shè)備等 。 舉例：建造一幢房屋的 WBS 房屋 挖掘 地基 框架 墻體和天花板 室內(nèi)系統(tǒng) 屋頂 等等，其他還有什么？ 房屋 挖掘 木工 泥瓦砌工 水管工 電工 等等 房屋 挖掘 地基 框架 墻體和天花板 室內(nèi)系統(tǒng) 屋頂 美工 涂料 干飾內(nèi)墻 涂灰 屋頂板 防水板等 采暖、通風(fēng) 櫥柜 水管裝置 電力 排污管 煙囪 壁爐 層級(jí) 1 2 3 4 ? 為了簡(jiǎn)化 WBS的信息交流過程，常利用編碼技術(shù)對(duì) WBS進(jìn)行信息轉(zhuǎn)換。編碼能夠標(biāo)識(shí)項(xiàng)目單元的特征，使計(jì)算機(jī)可以方便地 “ 讀出