人力資源管理師二級-培訓與開發(fā)-展示頁
2025-01-24 10:36本頁面
【正文】 元 培訓評估標準的確立 第三單元 培訓效果評估的方法 第四單元 撰寫培訓效果評估報告 第一單元 培訓評估系統(tǒng)的設(shè)計 學員目標 掌握 【 知識 】 培訓評估的含義、內(nèi)容、作用和形式 【 能力 】 培訓評估的成果或標準、評估的步驟 培訓效果評估的含義 ? 依據(jù)培訓的目的和要求，運用一定的評估指標和評估方法，檢查和評定培訓效果的活動過程 ? 培訓價值判斷的過程 評估的作用和內(nèi)容 評估前 作用 保證培訓需求確認的科學性 確保培訓計劃與實際需求的合理銜接 幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置 保證培訓效果測定的科學性 評估內(nèi)容 培訓需求整體評估 培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估 培訓對象工作成效及行為評估 培訓計劃評估 評估的作用和內(nèi)容 評估中 作用 保證培訓活動按照計劃進行 培訓執(zhí)行情況的反饋和培訓計劃的調(diào)整 找出培訓的不足，歸納出教訓，以便改進今后的培訓 過程監(jiān)測和評估有助于科學解釋培訓的效果 評估內(nèi)容 培訓活動參與狀況監(jiān)測 培訓內(nèi)容監(jiān)測 培訓進度和中間效果監(jiān)測評估 培訓環(huán)境監(jiān)測評估 培訓機構(gòu)和培訓人員監(jiān)測評估 評估的作用和內(nèi)容 評估后 作用 對培訓效果正確判斷是否達到原定目標 受訓人知識技能的提高及行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓 檢查培訓的費用效益 可以較客觀的評價培訓者的工作 可以為管理者決策提供所需的信息 評估內(nèi)容 培訓目標達成情況評估 培訓效果效益綜合評估 培訓工作者的工作績效評估 培訓效果評估的形式 ? 非正式評估和正式評估 ? 建設(shè)式評估和總結(jié)式評估 培訓評估的基本步驟 ? 作出培訓評估決定 可行性分析 確定目標 ? 制定評估計劃 選擇評估人員 選定評估對象 建立評估數(shù)據(jù)庫 選擇評估形式 選擇評估方法 確定方案與測試工具 ? 收集整理和分析數(shù)據(jù) ? 培訓項目成本收益分析 ? 撰寫培訓評估報告 ? 及時性反饋評估結(jié)果 練習題：培訓評估方案設(shè)計（ 20分） 某公司培訓主管老張正組織中層管理人員參加“管理通用能力”的培訓，為了對培訓效果進行跟蹤評價，他讓 小王設(shè)計一份 《 培訓質(zhì)量評估表 》 ，以便發(fā)現(xiàn)培訓師以 及培訓課程等方面的問題和不足，采取措施加以解決。 13520999161 培訓職能 培訓崗位 培訓部門 企業(yè)大學 培訓的困惑 為什么培訓沒有效果？ 需求未掌握 目 標 定位 講師 教材 組織 ／主管 管理 點 對 診斷 需求 與業(yè)務(wù)結(jié)合 與 人事 結(jié) 合 蹤 改善 不明 確 上 課 而上 課 標 未配合政策 、 風 格 訓練 壓 力大 不足 不足 動 、欠互 動 內(nèi)容 現(xiàn) 方式 單調(diào) 3內(nèi)容不符需求 為什么培訓沒有效果？ 本章內(nèi)容 第一節(jié) 企業(yè)員工培訓規(guī)劃與課程設(shè)計 第二節(jié) 企業(yè)員工培訓效果的評估 第一節(jié) 企業(yè)員工培訓規(guī)劃與課程設(shè)計 第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 第二單元 教學計劃的制定 第三單元 培訓課程的設(shè)計 第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā) 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓設(shè)計 第一單元 員工培訓規(guī)劃的制定 學習目標 掌握 【 知識 】 企業(yè)員工培訓規(guī)劃的 概念 、 內(nèi)容 和制定的 要求 【 能力 】 制定培訓規(guī)劃的 步驟 和 方法 員工培訓規(guī)劃的概念 ?是人力資源開發(fā)的重要組成部分 ? 以戰(zhàn)略為導向 ? 以培訓需求分析為基礎(chǔ) ? 對培訓目標、對象和內(nèi)容、培訓規(guī)模和時間、培訓評估標準、培訓費用、培訓負責人及機構(gòu)等進行規(guī)
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