醫(yī)患溝通原理-展示頁
2025-10-23 18:51本頁面
【正文】 國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合召開的醫(yī)院管理年工作會議上衛(wèi)生部副部長馬曉偉談到 …… ? …… 醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀不容樂觀。原因是多方面的，但必須承認 醫(yī)患之間溝通不夠是一個重要原因 。醫(yī)院要通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度 …… 及時改進。 醫(yī)患溝通迫切需要！ ?醫(yī)患溝通的目的 ?醫(yī)患溝通的機理 ?醫(yī)患溝通的障礙 ?醫(yī)患溝通的構(gòu)建 醫(yī)患溝通的目的 一. 醫(yī)學發(fā)展的深層動因 ?醫(yī)學發(fā)展的動力源泉之一 ?一條通向現(xiàn)代醫(yī)學模式的新途徑和橋梁 —— 心理社會因素的觸動 二 . 完善醫(yī)療過程 ?醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)患矛盾加劇，雙方權(quán)益受損 ——— 溝通迫在眉睫 ?如何更好的溝通？ ?正確診斷疾病 ?更有效治療疾病 ?融洽醫(yī)患關(guān)系 ?妥善解決醫(yī)患糾紛 三 . 醫(yī)患雙方雙贏互惠 ?患方之贏 溫暖，尊嚴，信心，保護，實惠，信息 ?醫(yī)方之贏 提高技術(shù)，感受尊重，減少糾紛，贏得市場，學習積累 ?醫(yī)患溝通的價值 ?人民需要健康 ?醫(yī)學需要發(fā)展 ?社會需要進步 三 . 醫(yī)患溝通的機理 患溝通信息的內(nèi)涵，不僅是患者傷病信息，還包括與之相關(guān)的價值信息，倫理觀念，經(jīng)濟利益，法律規(guī)章，文化習俗，情感意志等。 ?醫(yī)患溝通干預治療效果的機理 醫(yī)生正確引導 ——患者積極認知評價 ——配合治療 ?醫(yī)患溝通融洽醫(yī)患關(guān)系的機理 共同認知，心理相容，情感建立，相互尊重，互利互惠 ? 醫(yī)患溝通推進現(xiàn)代醫(yī)學模式的機理 ? 現(xiàn)在的醫(yī)學模式已不是單純的“生物模 式”，而是“社會－心理－醫(yī)學”模式。這就是為什么 《 心理學 》 能夠迅速成為現(xiàn)代醫(yī)學中一門重要的學科的原因。這就要求醫(yī)生和病人有一個良好的醫(yī)患關(guān)系，而這恰恰是建立在醫(yī)生良好的溝通能力上。 四 . 醫(yī)患溝通的障礙 ?思想觀念的差異 醫(yī)療衛(wèi)生服務性質(zhì)
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