連鎖門店賣場的布局和管理-展示頁
2025-01-21 16:30本頁面
【正文】 ①斜線布局不能充分利用賣場的面積 。 ? 自由流動式布局的缺點是： ? ①顧客不容易尋找出口；②顧客擁擠在某一柜臺，不利于分散客流；③不能充分利用賣場，浪費場地面積。 ? 島嶼式布局的缺點是： ? ①由于營業(yè)場所與輔助場所隔離，不便于在營業(yè)時間內(nèi)臨時補充商品；②存貨面積有限，有能儲存較多的備售商品；③現(xiàn)場用人較多，不便于柜組營業(yè)員相互協(xié)作；④島嶼兩端不能得到很好的利用，也會影響營業(yè)面積的有效使用。 ? 格子式布局的缺點是： ? ①氣氛比較冷淡、單調(diào)；②當(dāng)擁擠時，易使顧客產(chǎn)生被催促的不良感覺；③室內(nèi)裝飾方面創(chuàng)造力有限。倉儲貨架主要用于庫房儲存商品，其貨架規(guī)格要同商品原包裝的箱、盒、件等相適應(yīng)，便于按類存放和提取。它包括門市貨架和倉儲貨架兩種，其制作材料有木材、鍍鉻鐵架、玻璃、大理石。給顧客一種心理的安全感和親切感，即使是顧客不能見得滿意的商品，也要微笑著送迎顧客，和氣生財。 ? （ 3）欣。 ? （ 2）感。 日本商店的“六易”和“三字訣” ? 2．“三字訣” ? （ 1）低。 ? （ 6）商品容易買到。 ? （ 5）商品容易拿到。商品的陳列強調(diào)視覺效果，使顧客很容易看到商店主營的商品?？梢宰杂傻刈邉佣恢劣谟腥魏问`感。 ? （ 3）店內(nèi)容易走動。 ? （ 2）商店容易進來。就是說商店的地點應(yīng)選擇在人流集中的街道和路旁。其實，企業(yè)只是利用了情侶購物的“親密性”這個心理特征，達到了比在喧鬧的黃金位置更好的陳列效果。由于是賣場死角，相對來說顯得清靜，情侶們可以很細心、很親密的挑選、試穿、比較，購買率大大地提高。情人區(qū)里所有的休閑服裝可以單賣，不要求成套購買。 例子二 ? 同樣是休閑服裝， A企業(yè)沒有要最好的賣場位置來做陳列，而是要了一個死角。我們想一想，可不可以將雜志的陳列靠近收銀臺，并擺上一些當(dāng)?shù)貢充N的市民報，消費者在等待收銀的時候，順手拿起一本雜志或一份報紙翻閱，或許順勢將這些商品買回了家，只是換了一個產(chǎn)品陳列位置，報刊雜志就變得更容易賣出，同時也緩解了消費者的焦急心理，可謂一箭雙雕。第 4章連鎖門店賣場的布局和管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本章學(xué)習(xí)，了解賣場布局的原則與作用，熟悉賣場布局的內(nèi)容，掌握賣場布局方式的運用、賣場磁石點的規(guī)劃與管理，并培養(yǎng)一定的賣場組織管理能力。 內(nèi) 容 第一節(jié) 連鎖門店賣場布局的原則和作用 第二節(jié) 連鎖門店賣場外部布局 第三節(jié) 連鎖門店賣場內(nèi)部布局 例子一 ? 消費者焦急的心態(tài)可不可以利用呢？家樂福設(shè)有專門的雜志陳列區(qū)，但位于收銀通道之外。還有一些產(chǎn)品，不適合在賣場給出較大的陳列面積，同時，這些產(chǎn)品有一定的私密性，導(dǎo)致消費者不會在這引起產(chǎn)品面前逗留很多時間，這樣的購物心理同樣值得借勢。 A企業(yè)很聰明，把這個死角設(shè)計為“情人裝”陳列區(qū)，雖然他的產(chǎn)品也不見得就能夠情侶到哪里去。 不出所料，這個區(qū)吸引了不少一起前往賣場購物的情侶。即使價格比陳列在更好位置的競爭品略高，也賣得很火。 第一節(jié) 連鎖門店賣場布局的原則和作用 ? 一、連鎖門店賣場布局的原則 ? 二、連鎖門店賣場布局的作用 一、連鎖門店賣場布局的原則 ? 1）要充分體現(xiàn)科學(xué)性與藝術(shù)性的有機結(jié)合 ? 2）要突出賣場自身的特色 ? 3）要充分運用 CIS理論 ? 4）賣場的規(guī)劃設(shè)計要滿足足夠的空間需求 ? 5）要充分發(fā)揮促銷工具的作用 二、 連鎖門店賣場布局的作用 ? 1）彰顯特色，吸引消費者注意 ? 2）便利購買，方便顧客 ? 3）合理分配面積，最佳利用空間 ? 4）增強形象識別，營造賣場銷售氣氛 日本商店的“六易”和“三字訣” ? 1．“六易” ? （ 1）商店容易看到。店鋪的設(shè)計布局應(yīng)具有直觀視覺效果。顧客在發(fā)現(xiàn)商店之后，很快產(chǎn)生一種親和力，能很輕松地踏入商店而不至有任何抵抗因素。店內(nèi)布局合理，顧客進入之后有一種賓至如歸的親切感。 ? （ 4）商品容易看到。并從中發(fā)現(xiàn)自己所需要的商品。貨架的高矮適宜不同的消費者，男士商品、女士商品、兒童商品都伸手可及。店內(nèi)貨物陳列齊全，商品的品種、花色齊備，能滿足不同消費者的需要，且價格適度，接近消費者的消費水平?！暗汀敝甘圬泦T姿態(tài)低，對顧客尊重，為顧客設(shè)想，使顧客高興。“感”就是仿佛員在顧客選購商品時，從商品包裝、收錢、找錢到交貨，都應(yīng)把握時機，恰當(dāng)?shù)貙︻櫩驼f謝謝?！靶馈本褪俏⑿Α? ?日本商店的“六易”和“三字訣” 給你什么啟示？ 第二節(jié)
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