【摘要】第8章連鎖門店收銀作業(yè)管理學習目標通過本章學習,了解和掌握收銀人員的工作職責和禮儀服務規(guī)范及作業(yè)紀律、收銀作業(yè)流程。同時,要掌握POS收銀機的操作規(guī)程及收銀重點作業(yè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容及要點。內(nèi)容收銀人員工作職責和禮儀服務規(guī)定收銀人員作業(yè)紀律和作業(yè)流程POS收銀機及收銀作業(yè)重點管理
2025-01-21 16:34
【摘要】第四章連鎖門店服務管理?知識目標:?了解門店服務規(guī)范的基本內(nèi)容?基本掌握顧客投訴處理的原則、方法?基本掌握顧客滿意度的調(diào)查方法?技能目標:?能正確區(qū)分顧客投訴類型?能運用正確的方法和技巧處理顧客投訴?能進行顧客滿意度問卷的設計、實施調(diào)查,并對客戶服務現(xiàn)狀進行分析第一節(jié)門店服務規(guī)范
2025-01-21 16:30
2025-01-21 16:14
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632連鎖企業(yè)門店營運管理?第2章連鎖門店店長作業(yè)化管理天馬行空官方博客:;;群:天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第2章連鎖門店店長作業(yè)化管理學習目標了解店長的地位及資質(zhì)要求;
2025-01-30 23:39
【摘要】第4章連鎖門店賣場的布局和管理學習目標通過本章學習,了解賣場布局的原則與作用,熟悉賣場布局的內(nèi)容,掌握賣場布局方式的運用、賣場磁石點的規(guī)劃與管理,并培養(yǎng)一定的賣場組織管理能力。內(nèi)容第一節(jié)連鎖門店賣場布局的原則和作用第二節(jié)連鎖門店賣場外部布局第三節(jié)連鎖門店賣場內(nèi)部布局
【摘要】第3章連鎖門店店長的作業(yè)化管理學習目標通過本章學習,了解連鎖門店店長的地位及資質(zhì)要求,熟悉連鎖門店店長的工作職責和作業(yè)流程,掌握連鎖門店店長管理的重點,學會進行店長職業(yè)生涯設計。內(nèi)容連鎖門店店長素質(zhì)和崗位職責連鎖門店店長作業(yè)流程和管理重點?連鎖門店店長素質(zhì)
2025-01-21 16:36
【摘要】學習內(nèi)容和學習目標單元四:連鎖門店的加盟與開發(fā)▲明確連鎖門店開發(fā)的基本原則▲能結合實際進行門店選址的操作▲能結合實際進行連鎖加盟的操作LOGO第一節(jié)門店開發(fā)原則?情景引入:杭州可的便利店的門店布局分析?一、注重形象?(一)店面形象?(二)
2025-01-30 23:42
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632連鎖企業(yè)門店營運管理第3章連鎖門店賣場布局和設計天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第3章連鎖門店賣場布局和設計
2025-03-31 05:44
【摘要】范文范例參考連鎖門店運營管理第一章門店管理概述第一節(jié)門店管理的基本內(nèi)容一、連鎖門店的經(jīng)營范圍,包括百貨店、專業(yè)店、專賣店、倉儲店、建材家居、購物中心等各種業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模不同、經(jīng)營方針不同、市場定位不同,而專賣店則僅經(jīng)營一類商品中的一個品牌百貨店和大型綜合超市經(jīng)營的商品通常應該包括下面幾類商品:二、連鎖門店的組織結構(一)
2025-04-18 07:29
【摘要】第4章連鎖門店賣場的布局和管理學習目標通過本章學習,了解賣場布局的原則與作用,熟悉賣場布局的內(nèi)容,掌握賣場布局方式的運用、賣場磁石點的規(guī)劃與管理,并培養(yǎng)一定的賣場組織管理能力。內(nèi)容連鎖門店賣場布局的原則和作用連鎖門店賣場外部布局連鎖門店賣場內(nèi)部布局?
2025-01-21 16:33
【摘要】第11章連鎖門店顧客投訴和顧客關系管理學習目標通過本章學習,了解顧客投訴的類型及其處理方式,掌握處理顧客投訴的程序,并學會制定客戶關系管理制度。內(nèi)容顧客投訴意見的主要類型及處理方式顧客投訴意見的處理程序建立顧客關系管理制度???建立
【摘要】項目6連鎖門店布局與商品陳列技術主要內(nèi)容?本項目主要介紹如何對一個連鎖門店做一個初步的規(guī)劃設計,通過優(yōu)化布局與商品陳列,使之顯得更加合理,有自己的特色,從而吸引消費者?本項目共分三個技能點,一是連鎖門店設計規(guī)劃,二是連鎖門店布局;三是連鎖門店的商品陳列。?通過本項目的學習,使學生認識到如何進行門店的規(guī)劃以及在門店內(nèi)進
2024-08-20 15:43
【摘要】--商者無域相融共生1空調(diào)培訓--商者無域相融共生2空調(diào)培訓大綱商品知識銷售技巧服務流程使用常識--商者無域相融共生3商品知識I.空調(diào)分類II.空調(diào)組成III.
2025-06-08 20:52
【摘要】......連鎖門店商品陳列管理通過視覺來打動顧客的效果是非常顯著的。圖書陳列的優(yōu)劣決定著顧客對店鋪的第一印象,使賣場的整體看上去整齊、美觀是賣場陳列的基本思想。陳列還要富于變化,不同陳列方式相互對照效果的好與壞,在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量。要充分
【摘要】....手機銷售公司門店手冊員工經(jīng)招聘培訓合格后上崗,公司統(tǒng)一管理,并遵守以下規(guī)定條款。第一章店長和營業(yè)員職責第一條店長工作職責1、店長應承擔的工作職責:(1)理解公司的經(jīng)營方針,執(zhí)行公司銷售策略;(2)遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的任務;
2025-04-16 23:09