【摘要】第8章連鎖門店收銀作業(yè)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章學(xué)習(xí),了解和掌握收銀人員的工作職責(zé)和禮儀服務(wù)規(guī)范及作業(yè)紀(jì)律、收銀作業(yè)流程。同時(shí),要掌握POS收銀機(jī)的操作規(guī)程及收銀重點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容及要點(diǎn)。內(nèi)容收銀人員工作職責(zé)和禮儀服務(wù)規(guī)定收銀人員作業(yè)紀(jì)律和作業(yè)流程POS收銀機(jī)及收銀作業(yè)重點(diǎn)管理
2025-01-21 16:34
【摘要】第四章連鎖門店服務(wù)管理?知識(shí)目標(biāo):?了解門店服務(wù)規(guī)范的基本內(nèi)容?基本掌握顧客投訴處理的原則、方法?基本掌握顧客滿意度的調(diào)查方法?技能目標(biāo):?能正確區(qū)分顧客投訴類型?能運(yùn)用正確的方法和技巧處理顧客投訴?能進(jìn)行顧客滿意度問卷的設(shè)計(jì)、實(shí)施調(diào)查,并對(duì)客戶服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析第一節(jié)門店服務(wù)規(guī)范
2025-01-21 16:30
2025-01-21 16:14
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理?第2章連鎖門店店長(zhǎng)作業(yè)化管理天馬行空官方博客:;;群:天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第2章連鎖門店店長(zhǎng)作業(yè)化管理學(xué)習(xí)目標(biāo)了解店長(zhǎng)的地位及資質(zhì)要求;
2025-01-30 23:39
【摘要】第4章連鎖門店賣場(chǎng)的布局和管理學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章學(xué)習(xí),了解賣場(chǎng)布局的原則與作用,熟悉賣場(chǎng)布局的內(nèi)容,掌握賣場(chǎng)布局方式的運(yùn)用、賣場(chǎng)磁石點(diǎn)的規(guī)劃與管理,并培養(yǎng)一定的賣場(chǎng)組織管理能力。內(nèi)容第一節(jié)連鎖門店賣場(chǎng)布局的原則和作用第二節(jié)連鎖門店賣場(chǎng)外部布局第三節(jié)連鎖門店賣場(chǎng)內(nèi)部布局
【摘要】第3章連鎖門店店長(zhǎng)的作業(yè)化管理學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章學(xué)習(xí),了解連鎖門店店長(zhǎng)的地位及資質(zhì)要求,熟悉連鎖門店店長(zhǎng)的工作職責(zé)和作業(yè)流程,掌握連鎖門店店長(zhǎng)管理的重點(diǎn),學(xué)會(huì)進(jìn)行店長(zhǎng)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。內(nèi)容連鎖門店店長(zhǎng)素質(zhì)和崗位職責(zé)連鎖門店店長(zhǎng)作業(yè)流程和管理重點(diǎn)?連鎖門店店長(zhǎng)素質(zhì)
2025-01-21 16:36
【摘要】學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)單元四:連鎖門店的加盟與開發(fā)▲明確連鎖門店開發(fā)的基本原則▲能結(jié)合實(shí)際進(jìn)行門店選址的操作▲能結(jié)合實(shí)際進(jìn)行連鎖加盟的操作LOGO第一節(jié)門店開發(fā)原則?情景引入:杭州可的便利店的門店布局分析?一、注重形象?(一)店面形象?(二)
2025-01-30 23:42
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理第3章連鎖門店賣場(chǎng)布局和設(shè)計(jì)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第3章連鎖門店賣場(chǎng)布局和設(shè)計(jì)
2025-03-31 05:44
【摘要】范文范例參考連鎖門店運(yùn)營(yíng)管理第一章門店管理概述第一節(jié)門店管理的基本內(nèi)容一、連鎖門店的經(jīng)營(yíng)范圍,包括百貨店、專業(yè)店、專賣店、倉(cāng)儲(chǔ)店、建材家居、購(gòu)物中心等各種業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同、經(jīng)營(yíng)方針不同、市場(chǎng)定位不同,而專賣店則僅經(jīng)營(yíng)一類商品中的一個(gè)品牌百貨店和大型綜合超市經(jīng)營(yíng)的商品通常應(yīng)該包括下面幾類商品:二、連鎖門店的組織結(jié)構(gòu)(一)
2025-04-18 07:29
【摘要】第4章連鎖門店賣場(chǎng)的布局和管理學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章學(xué)習(xí),了解賣場(chǎng)布局的原則與作用,熟悉賣場(chǎng)布局的內(nèi)容,掌握賣場(chǎng)布局方式的運(yùn)用、賣場(chǎng)磁石點(diǎn)的規(guī)劃與管理,并培養(yǎng)一定的賣場(chǎng)組織管理能力。內(nèi)容連鎖門店賣場(chǎng)布局的原則和作用連鎖門店賣場(chǎng)外部布局連鎖門店賣場(chǎng)內(nèi)部布局?
2025-01-21 16:33
【摘要】第11章連鎖門店顧客投訴和顧客關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章學(xué)習(xí),了解顧客投訴的類型及其處理方式,掌握處理顧客投訴的程序,并學(xué)會(huì)制定客戶關(guān)系管理制度。內(nèi)容顧客投訴意見的主要類型及處理方式顧客投訴意見的處理程序建立顧客關(guān)系管理制度???建立
【摘要】項(xiàng)目6連鎖門店布局與商品陳列技術(shù)主要內(nèi)容?本項(xiàng)目主要介紹如何對(duì)一個(gè)連鎖門店做一個(gè)初步的規(guī)劃設(shè)計(jì),通過優(yōu)化布局與商品陳列,使之顯得更加合理,有自己的特色,從而吸引消費(fèi)者?本項(xiàng)目共分三個(gè)技能點(diǎn),一是連鎖門店設(shè)計(jì)規(guī)劃,二是連鎖門店布局;三是連鎖門店的商品陳列。?通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到如何進(jìn)行門店的規(guī)劃以及在門店內(nèi)進(jìn)
2024-08-20 15:43
【摘要】--商者無域相融共生1空調(diào)培訓(xùn)--商者無域相融共生2空調(diào)培訓(xùn)大綱商品知識(shí)銷售技巧服務(wù)流程使用常識(shí)--商者無域相融共生3商品知識(shí)I.空調(diào)分類II.空調(diào)組成III.
2025-06-08 20:52
【摘要】......連鎖門店商品陳列管理通過視覺來打動(dòng)顧客的效果是非常顯著的。圖書陳列的優(yōu)劣決定著顧客對(duì)店鋪的第一印象,使賣場(chǎng)的整體看上去整齊、美觀是賣場(chǎng)陳列的基本思想。陳列還要富于變化,不同陳列方式相互對(duì)照效果的好與壞,在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量。要充分
【摘要】....手機(jī)銷售公司門店手冊(cè)員工經(jīng)招聘培訓(xùn)合格后上崗,公司統(tǒng)一管理,并遵守以下規(guī)定條款。第一章店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員職責(zé)第一條店長(zhǎng)工作職責(zé)1、店長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé):(1)理解公司的經(jīng)營(yíng)方針,執(zhí)行公司銷售策略;(2)遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的任務(wù);
2025-04-16 23:09