南陽(yáng)銷售禮儀培訓(xùn)ppt課件-展示頁(yè)
2025-01-19 15:27本頁(yè)面
【正文】 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 從我看起 ? 銷售禮儀的基本要求 ? 實(shí)際訓(xùn)練 一 禮儀從我看起 看不見(jiàn)的是什么樣呢？ 二 銷售禮儀的要求 1. 是人類社會(huì)生活中，在語(yǔ)言、行為方面的一種 約定俗成 的，符合“禮”的精神，要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。 ? 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)要成長(zhǎng)就必須到處都有自己的根據(jù)地 店鋪，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的終端戰(zhàn)場(chǎng)上，在品牌如林的店面競(jìng)爭(zhēng)中，在行業(yè)對(duì)手日益強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，你的客戶靠誰(shuí)為你開(kāi)發(fā)維護(hù)？你的營(yíng)業(yè)額靠誰(shuí)為你倍增？你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靠誰(shuí)為你打??？ ? 你的企業(yè)靠誰(shuí)為你做強(qiáng)做大？是你？是技術(shù)人員？是管理人員？“在當(dāng)今市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)要成功必須要靠一支成功的團(tuán)隊(duì)！貿(mào)易銷售公司要強(qiáng)大，必須要靠你的一線銷售團(tuán)隊(duì)！ ? 你是要當(dāng)強(qiáng)者還是弱者？如果你不是強(qiáng)者，那么你就會(huì)被強(qiáng)者打敗成為弱者；你是要當(dāng)殺手還是被殺？如果你不是一流的殺手，那么你就要被對(duì)手殺死。但有些原則卻是必須遵守的，那就是 —— 穿著整潔、打扮得體、舉止大方、言語(yǔ)實(shí)在，以展示銷售顧問(wèn)的親和力、融合性，贏得客戶的好感。而儀表儀態(tài)、言談舉止又是決定客戶對(duì)銷售顧問(wèn)印象，尤其是第一印象的重要方面。南陽(yáng)銷售禮儀培訓(xùn)最新 ppt ? 主講老師：眾卓咨詢（陳馨嫻、王思齊） 南陽(yáng)銷售禮儀培訓(xùn) ? 銷售禮儀培訓(xùn)前言 ? 推銷產(chǎn)品之前先推銷自己。銷售顧問(wèn)本人的表現(xiàn)在推銷過(guò)程中的作用非常重要，可以說(shuō)，如果銷售顧問(wèn)這個(gè)“人”不能引起顧客的好感，產(chǎn)品再好也白搭。 ? 由于人的個(gè)性不同、興趣不同，其儀表儀態(tài)風(fēng)格必然各具特色。女性銷售顧問(wèn)最忌濃妝艷抹，低級(jí)媚俗；男性銷售顧問(wèn)最忌蓬頭垢面，不拘小節(jié)。終端市場(chǎng)需要強(qiáng)者，需要?dú)⑹郑涣鞯臍⑹?、不露聲色的殺手? 2. 是通過(guò)謙讓和恭敬， 讓對(duì)方感到舒適 的習(xí)慣性的生活規(guī)范。 ? 臉妝 化淡妝，面帶微笑； ? 套裝 正規(guī)，大方、得體； ? 指甲 不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔。 女銷售顧問(wèn) 儀表禮儀 女銷售顧問(wèn)著裝要求 A 著裝要求：整潔、利落 B 女士著西裝時(shí)要注意 “ 六不 ” 套裝不允許過(guò)大或過(guò)小 不允許衣扣不到位 不允許內(nèi)衣外觀 不允許隨意搭配 不允許亂配鞋襪 C 穿著得當(dāng) : 忌過(guò)分裸露 忌過(guò)分透薄 忌過(guò)分瘦小 忌過(guò)分艷麗 D 飾品適宜 : 溫和的表情，化妝清淡以自然為原則，保持指甲的清潔 套裙的穿法，長(zhǎng)度適宜、穿著到位、考慮場(chǎng)合、協(xié)調(diào)裝飾、兼顧舉止 褲子與裙長(zhǎng)以適中為原則
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