【正文】 (包括采購、生產(chǎn)、倉儲、運輸各 銷售過程 )中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不合格退貨所發(fā)生 的成本； 返工成本 在采購、生產(chǎn)倉儲、運輸和銷售過程中由于產(chǎn) 品或工作不符合要求而需要進(jìn)行返工維修或檢 驗所帶來的成本增加，包括人工、材料、運輸 等費用； 停機(jī)成本 因任何原因而導(dǎo)致的設(shè)備停機(jī)、生產(chǎn)停線所造 成的損失，包括設(shè)備因維護(hù)不善出現(xiàn)故障停機(jī)、 因原材料供應(yīng)不上導(dǎo)致停產(chǎn)、生產(chǎn)安排不合理 導(dǎo)致生產(chǎn)線閑置； 維修服務(wù) 成本 在產(chǎn)品賣出以后，由于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量問 題導(dǎo)致的在維修期內(nèi)所發(fā)生的所有費用，如處 理顧客投訴、維修產(chǎn)品、更換零部件等成本； 延誤成本 指產(chǎn)品開發(fā)及交貨延誤導(dǎo)致的成本增加或損失。在生產(chǎn)及交貨過 程中，因交貨延誤導(dǎo)致的理賠或失去市場等損 失； 倉儲報廢 成本 因產(chǎn)品換代、倉儲時間過長、倉儲條件不好等 導(dǎo)致的原材料、零部件或成品報廢。 ? 總采購成本有時也稱為 “ 總購置成本 ” 、 “ 綜合采購成本 ” (allin costs)。 PLCs在生產(chǎn)企業(yè)中相當(dāng)于一個控制設(shè)備、材料流動和其他相關(guān)過程的 “ 大腦 ” 。 采購的標(biāo)準(zhǔn)通常是價格最低。這個小組研究發(fā)現(xiàn)，往往 采購價格只占企業(yè)成本的一小部分， 同時通過對 PLCs進(jìn)行總成本分析證實了這一點。在新的工作方式下，尋求這樣的供應(yīng)商： ?提供 全世界范圍內(nèi) 的產(chǎn)品或服務(wù)； ?最大限度地 節(jié)約非價格部分 的成本，或者說使產(chǎn)品價值最大化； ?針對 每年度的采購項目進(jìn)行價格談判， 而不是對每個項目進(jìn)行價格談判； ?理解了合作伙伴的意義并 愿意建立合作伙伴關(guān)系； ?使供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù) 與柯達(dá)現(xiàn)有的安裝設(shè)備配套 。 Innovative thinking, New concept, Fresh knowledge 采購與供應(yīng)管理 Copyright馬志軍 2022~2022 2022/2/6 9 整體擁有成本 Total Cost of Ownership， TCO ?總擁有成本 所包含的成本內(nèi)容包括采購物品價格、物品運送成本、采購相關(guān)的成本（搬運、檢驗、品質(zhì)、重（返）工、維修等）以及運營過程成本（生產(chǎn)運作、存儲、維修等）。并且有后續(xù)保護(hù)維修服務(wù)的項目上，例如公司車輛、復(fù)印機(jī)、生產(chǎn)設(shè)備如注塑機(jī)、沖床等。 Innovative thinking, New concept, Fresh knowledge 采購與供應(yīng)管理 Copyright馬志軍 2022~2022 2022/2/6 10 例：資產(chǎn)設(shè)備與 總擁有成本 Example: Capital Equipment and TCO ?這里是一個大型復(fù)印機(jī)采購的總擁有成本。 ?這臺復(fù)印機(jī)將服務(wù)一個大企業(yè)的行政中心，預(yù)計有 5000萬張次復(fù)印量，估計使用壽命是 5年。 including, but not limited to maintenance, downtime, energy costs, as well as salvage value. ? Lifecycle costing is the extended concept of total cost of ownership applied to capital acquisitions. ? 產(chǎn)品生命周期成本 從采購品的整個壽命周期來考慮成本的分析工具，不但分析公司設(shè)備的采購價格，也分析其使用年限間運作及相關(guān)成本，包括維修、停機(jī)時間、能源成本等，以及殘余價值。 Innovative thinking, New concept, Fresh knowledge 采購與供應(yīng)管理 Copyright馬志軍 2022~2022 2022/2/6 13 M a c h i n e A(5 y e a r s l i fe , 4 % d o w n ti m e )C O ST 0 1 2 3 4 5P u r c h a s e $ 8 0 , 0 0 0E n g i n e e r i n g $ 1 0 , 0 0 0I n s t a l l a t i o n $ 1 0 , 0 0 0T r a i n i n g $ 4 , 5 0 0L a b o r ( + 5 % / y e a r ) $ 4 0 , 0 0 0 $ 4 2 , 0 0 0 $ 4 4 , 1 0 0 $ 4 6 , 3 0 5 $ 4 8 , 6 2 0E n e r g y ( + 1 0 % / y e a r ) $ 5 0 , 0 0 0 $ 5 5 , 0 0 0 $ 6 0 , 5 0 0 $ 6 6 , 5 5 0 $ 7 3 , 2 0 5D o w n t i m e ( + 8 % / y e a r ) $ 1 2 , 0 0 0 $ 1 2 , 9 6 0 $ 1 3 , 9 9 7 $ 1 5 , 1 1 7 $ 1 6 , 3 2 6To t a l $ 1 0 4 , 5 0 0 $ 1 0 2 , 0 0 0 $ 1 0 9 , 9 6 0 $ 1 1 8 , 5 9 7 $ 1 2 7 , 9 7 2 $ 1 3 8 , 1 5 1P V F 1 2 % 1 . 0 0 0 0 . 8 9 3 0 . 7 9 7 0 . 7 1 2 0 . 6 3 6 0 . 5 6 7P r e s e nt V a l ue $ 1 0 4 , 5 0 0 $ 9 1 , 0 8 6 $ 8 7 , 6 3 8 $ 8 4 , 4 4 1 $ 8 1 , 3 9 0 $ 7 8 , 3 3 2To t a l P r e s e nt V a l ue = $ 5 2 7 , 3 8 7M a c h i n e B(5 y e a r l i fe , 2 % d o w n ti m e )C O ST 0 1 2 3 4 5P u r c h a s e $ 1 0 0 , 0 0 0E n g i n e e r i n g $ 1 0 , 0 0 0I n s t a l l a t i o n $ 1 0 , 0 0 0T r a i n i n g $ 5 , 0 0 0L a b o r ( + 5 % / y e a r ) $ 5 0 , 0 0 0 $ 5 2 , 5 0 0 $ 5 5 , 1 2 5 $ 5 7 , 8 8 1 $ 6 0 , 7 7 5E n e r g y ( + 1 0 % / y e a r ) $ 4 0 , 0 0 0 $ 4 4 , 0 0 0 $ 4 8 , 4 0 0 $ 5 3 , 2 4 0 $ 5 8 , 5 6 4D o w n t i m e ( + 8 % / y e a r ) $ 5 , 0 0 0 $ 5 , 4 0 0 $ 5 , 8 3 2 $ 6 , 2 9 9 $ 6 , 8 0 2To t a l $ 1 2 5 , 0 0 0 $ 9 5 , 0 0 0 $ 1 0 1 , 9 0 0 $ 1 0 9 , 3 5 7 $ 1 1 7 , 4 2 0 $ 1 2 6 , 1 4 2P V F 1 2 % 1 . 0 0 0 0 . 8 9 3 0 . 7 9 7 0 . 7 1 2 0 . 6 3 6 0 . 5 6 7P r e s e nt V a l ue $ 1 2 5 , 0 0 0 $ 8 4 , 8 3 5 $ 8 1 , 2 1 4 $ 7 7 , 8 6 2 $ 7 4 , 6 7 9 $ 7 1 , 5 2 2To t a l P r e s e nt V a l ue = $ 5 1 5 , 1 1 3Innovative thinking, New concept, Fresh knowledge 采購與供應(yīng)管理 Copyright馬志軍 2022~2022 2022/2/6 14 機(jī)器Ａ： 生命期５年，４％時間停產(chǎn) 成本 /年 0 1 2 3 4 5 采購 $80,000 工程 $10,000 安裝 $10,000 培訓(xùn) $4,500 勞動（每年+5%） $40,000 $42,000 $44,100 $46,305 $48,620 能源（每年+10%） $50,000 $55,000 $60,500 $66,550 $73,205 停產(chǎn)（每年+8%） $12,000 $12,960 $13,997 $15,117 $16,326 總計 $104,500 $102,000 $109,960 $118,597 $127,972 $138,151 PVF 12% 現(xiàn)值 $104,500 $91,086 $87,638 $84,441 $81,390 $78,332 總現(xiàn)值 $527,387 Innovative thinking, New concept, Fresh knowledge 采購與供應(yīng)管理 Copyright馬志軍 2022~2022 2022/2/6 15 機(jī)器 B：壽命期 5年， 2% 停產(chǎn)時間 成本 /年 0 1 2 3 4 5 采購 $100,000 工程 $10,000 安裝 $10,000 培訓(xùn) $5,000 勞動（每年+5%） $50,000 $52,500 $55,125 $57,881 $60,775 能源（每年+10%） $40,000 $44,000 $48,400 $53,240 $58,564 停產(chǎn)（每年+8%） $5,000 $5,400 $5,832 $6,299 $6,802 總計 $125,000 $95,000 $101,900 $109,357 $117,420 $126,142 PVF 12% 現(xiàn)值 $125,000 $84,835 $81,214 $77,862 $74,679 $71,522 總現(xiàn)值 $515,113 Innovative thinking, New concept, Fresh knowledge 采購與供應(yīng)管理 Copyright馬志軍 2022~2022 2022/2/6 16 采購成本管理 ? 采購成本避免 ? 4. 供應(yīng)商早期參與（ Early Supplier Involvement， ESI） ? （ Design for Purchase，DFP） ? 采購成本消減 ? 1. 談判（ Negotiation） ? （ Leveraging Purchases） ? （ Consortium Purchasing） ? 8. 標(biāo)準(zhǔn)化（ Standardization） ? （ value Analysis， VA) ? 10. 價值工程（ value Engineering， VE) ? 采購成本控制 ? 2. 目標(biāo)成本法（ Target Costing） ? 3. 供應(yīng)商價格與成本分析（ Cost and Price Analysis） 成本控制 成本減少 成本可避免 不必要的物資 不必要的流程 不必要的質(zhì)量 供應(yīng)商早期參與 為便利采購而設(shè)計 談判 杠桿采購或聯(lián)合采購 標(biāo)準(zhǔn)化 價值分析與價值工程 價格與成本分析（控制