團(tuán)隊(duì)管理ppt課件(2)-展示頁
2025-01-18 12:27本頁面
【正文】 由組織章程規(guī)定，由直接向某個(gè)管理者匯報(bào)工作的下屬組成 ?為了完成某一具體的任務(wù)由個(gè)人組建起來的群體； ?它們的存在往往是暫時(shí)的，因?yàn)橐坏┤蝿?wù)完成，這個(gè)小組也就解散了 ?匯集了來自不同工作領(lǐng)域和群體的個(gè)人的知識和技能，這個(gè)群體的成員受到培訓(xùn)，因而能夠相互替代工作 ?這是一種基本上獨(dú)立的群體。 群體可以為個(gè)人提供安全感。 ?情感需要。被他人所接納是一種重要的社會需要，它可以增強(qiáng)個(gè)體的自信心。 群體給個(gè)人提供了稱贊和認(rèn)可的機(jī)會，使他們感到自己的重要性。 群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。 人們?yōu)槭裁匆尤肴后w？ 6 范建平 山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 群體的發(fā)展階段 ?形成階段 ? 在這個(gè)階段，成員開始加入，也開始形成群體的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)層等 ?震蕩階段 ? 隨著群體成員抵制群體對個(gè)體所施加的控制，以及對領(lǐng)導(dǎo)層的不贊同，群體內(nèi)成員的沖突逐漸凸現(xiàn) ?規(guī)范階段 ? 隨著群體表現(xiàn)出的內(nèi)聚力和建立起來的可被接受行為規(guī)范，密切的群內(nèi)關(guān)系得以發(fā)展 ?執(zhí)行階段 ? 一個(gè)全功能的群體開始發(fā)揮作用，群體的主要精力開始關(guān)注于完成當(dāng)前的工作任務(wù) ?解體階段 ? 群體為解體做好準(zhǔn)備，不再關(guān)注于更高的工作績效 7 范建平 山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 群體發(fā)展的階段 8 范建平 山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 工作群體的績效和滿意度 施加于群體的外部條件 群體成員的資源 群體的結(jié)構(gòu) 群體的 程序 績效和滿意度 群體的 任務(wù) 9 范建平 山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 工作群體的外部條件 ?組織整體戰(zhàn)略 ?權(quán)力關(guān)系 ?正式的規(guī)章制度 ?可獲得的組織資源 ?員工甄選標(biāo)準(zhǔn) ?組織績效管理系統(tǒng) ?組織文化 ?工作空間 10 范建平 山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 群體成員資源 ?群體成員資源 ? 知識 ? 個(gè)人能力 ? 技能 ? 個(gè)性特征 ?積極：社交能力、自力更生、獨(dú)立性等 ?消極：獨(dú)裁主義、支配欲、反復(fù)無常等 11 范建平 山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 群體結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)力 群體凝聚力 群體規(guī)模 地位系統(tǒng) 從眾 規(guī)范 角色 群體結(jié)構(gòu) 12 范建平 山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 群體結(jié)構(gòu)
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