【摘要】第3章:IT服務(wù)管理理論(1)IT服務(wù)管理服務(wù)提供經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2022年春基本內(nèi)容概述服務(wù)級(jí)別管理IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理能力管理IT服務(wù)持續(xù)性管理可用性管理經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2022年春概述服務(wù)提供流程的基本內(nèi)容ITIL中確定的五個(gè)典型流程:?服務(wù)級(jí)別
2025-01-18 05:10
【摘要】ERP概念和原理1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略2.信息集成3.MRP/MRPII4.供需鏈管理5.ERP01ERP概念和原理課程內(nèi)容依據(jù)02ERP概念和原理?APICS(美國(guó)生產(chǎn)與庫存管理學(xué)會(huì))?MRP/MRPII的創(chuàng)始單位?企業(yè)資
2025-01-19 00:29
【摘要】項(xiàng)目經(jīng)理沙龍項(xiàng)目管理理論項(xiàng)目人力資源和組織管理PMBOK的三個(gè)主要過程?組織計(jì)劃的編制?人員獲取?隊(duì)伍開發(fā)(項(xiàng)目經(jīng)理精力所在)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)?職責(zé)?成本估算和計(jì)劃編制?人員績(jī)效和趨勢(shì)分析?溝通和維持關(guān)系?角色:綜合者?溝通協(xié)調(diào)者?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)
2025-01-24 17:36
【摘要】第二講古典管理理論馬作寬一、古典管理理論1.泰羅的科學(xué)管理理論(1)泰羅(Taylor,1856-1915)生平■美國(guó)人■職務(wù):工人-車間管理員-技師-工長(zhǎng)-總技師-鋼鐵公司總工程師?!?911年出版代表作《科學(xué)管理原理》。■尊為“科學(xué)管理之父”。(2)泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容
2025-01-18 12:26
【摘要】二章危機(jī)管理概述?危機(jī)管理基本理論?危機(jī)管理過程危機(jī)管理基本理論?一、危機(jī)管理內(nèi)涵及理解?二、危機(jī)管理理論?三、危機(jī)管理過程中的幾個(gè)模型案例?1987倫敦皇家十字勛章地鐵站?背景:古老,250000人次?事故:?6:30有人報(bào)告?7:42疏散?8:00正式救火
2025-01-18 07:54
【摘要】1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理理論及系統(tǒng)集成技術(shù)2日程安排第一部分:項(xiàng)目管理框架1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理緒論2.項(xiàng)目管理環(huán)境與管理過程第二部分:項(xiàng)目管理知識(shí)體系1.項(xiàng)目的綜合管理(集成管理)2.項(xiàng)目的范圍管理3.項(xiàng)目的時(shí)間管理4.項(xiàng)目的成本管理5.項(xiàng)目的質(zhì)量管理
2025-01-19 03:49
【摘要】1ComputerNetworkVersion2022WenzhouUniversity計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)2ComputerNetworkVersion2022WenzhouUniversityChap11網(wǎng)絡(luò)管理概論3ComputerNetworkVersion2022WenzhouUniversity
2025-01-19 02:42
【摘要】信息管理理論1.信息管理原理2.信息行為理論3.信息交流理論4.信息活動(dòng)理論信息管理原理?(1)信息資源?(2)信息管理與信息資源管理?(3)信息管理的基本原理信息資源信息資源的含義?所謂信息資源,就是指人類社會(huì)信息活動(dòng)中積累起來的以信息為核心的各類信息活動(dòng)要素(信
2025-01-18 07:03
【摘要】第三章城市管理理論o按照組織機(jī)制的不同,可以把城市的各種組織分為私人部門和公共部門兩類。o私人部門主要通過市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行活動(dòng),公共部門則基于一定的集體選擇機(jī)制進(jìn)行活動(dòng)。o市場(chǎng)失靈問題為公共部門及其活動(dòng)奠定了正當(dāng)性。但公共部門也同樣存在失靈問題。o現(xiàn)代城市管理需要超越行政主導(dǎo)和單中心的傳統(tǒng)管理模式傳統(tǒng)管理模式,轉(zhuǎn)而
2025-01-19 00:59
【摘要】第二講管理理論的演變管理理論的演變?A西方管理思想的發(fā)展?西方傳統(tǒng)管理思想的發(fā)展?西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展?B中國(guó)管理思想的發(fā)展?中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的發(fā)展?中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展導(dǎo)入案例:聯(lián)合郵包服務(wù)公司(UPS)世界三大快遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?UPS:聯(lián)合包裹?聯(lián)合郵包服務(wù)公司
2025-01-19 03:08
【摘要】1管理學(xué)主講:?jiǎn)堂髡苤v師Management喬明哲制作2為什么學(xué)習(xí)管理學(xué)?管理是一切組織與事業(yè)成功的關(guān)鍵要素—美國(guó)鄧恩和布茲特里斯信用分析公司調(diào)研結(jié)果表明,有90%破產(chǎn)企業(yè)是由于管理不善所致?!覈?guó)國(guó)有企業(yè)由于政策性和宏觀經(jīng)濟(jì)變動(dòng)引起的虧損約占20%,而
2025-01-19 03:44
【摘要】現(xiàn)代的管理理論學(xué)習(xí)目標(biāo)?時(shí)代背景?管理理論叢林現(xiàn)象?主要管理學(xué)派?現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)?管理理論發(fā)展的趨勢(shì)?中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展時(shí)代背景?戰(zhàn)后資源積累的重新完成又提出了提高效率的要求?科技的發(fā)展對(duì)管理提出了新的問題,同時(shí)也為管理理論的發(fā)展提供了新的思想、方法和手段?人們對(duì)
2025-01-19 02:20
【摘要】第2章公司治理:理論框架與基本問題主要內(nèi)容公司治理邊界2公司治理機(jī)制3公司科層契約與公司治理體系1一、公司科層與市場(chǎng)契約?公司治理是既包括科層內(nèi)部也涉及公司與市場(chǎng)之間的一系列制度安排。?公司內(nèi)部的科層主要表現(xiàn)為委托代理關(guān)系,而公司外部市場(chǎng)與公司之間主要表現(xiàn)為契約關(guān)系。委托人:擁
2025-05-15 05:34
【摘要】1天津工程師范學(xué)院李秀紅第二章商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論第一節(jié)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)原則第二節(jié)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論的演變第三節(jié)資產(chǎn)負(fù)債管理方法2天津工程師范學(xué)院李秀紅第一節(jié)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)原則3天津工程師范學(xué)院李秀紅一、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)1.高負(fù)債率2.高風(fēng)險(xiǎn)性
2025-01-19 03:07
【摘要】第二章管理理論和原理學(xué)習(xí)目標(biāo)識(shí)記1.能簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。2.能正確概括“霍桑實(shí)驗(yàn)”的主要內(nèi)容和主要貢獻(xiàn)。3.能準(zhǔn)確說出變革理論的主要思想。理解1.理解古典管理理論、行為科學(xué)理論的主要代表人物及主要觀點(diǎn)。2.理解現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派及主要內(nèi)容。運(yùn)用,評(píng)述人本原理和效益
2025-01-19 02:52