管理理論和原理ppt課件-展示頁(yè)
2025-01-19 02:52本頁(yè)面
【正文】 . 能準(zhǔn)確說(shuō)出變革理論的主要思想。第二章 管理理論 和原理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 識(shí)記 1. 能簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。 2. 能正確概括 “ 霍桑實(shí)驗(yàn) ” 的主要內(nèi)容和主要貢獻(xiàn)。 理解 1. 理解古典管理理論、行為科學(xué)理論的主要代表人物及主要觀點(diǎn)。 運(yùn)用 ，評(píng)述人本原理和效益原理的主要觀點(diǎn)，分析其在護(hù)理管理中的應(yīng)用。 ? 以泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的管理過(guò)程理論和韋伯的行政組織理論為代表，稱(chēng)為 經(jīng)典管理理論 。 生日 1856/20/3 雙魚(yú)座 主宰行星：海王星 屬性：水相星座 “ 很難找到這樣能干的工人 ,他不用話花很多時(shí)間去琢磨他能夠以多慢的速度工作 ,同時(shí)使老板相信他干得不錯(cuò) .” —— 弗里德克 泰羅 ? 1856年出生在美國(guó)費(fèi)城一個(gè)富裕的家庭里 ? 19歲時(shí)因故停學(xué)進(jìn)入一家小機(jī)械廠當(dāng)徒工 ? 22歲時(shí)進(jìn)入費(fèi)城米德維爾鋼鐵公司，開(kāi)始當(dāng)技工，后來(lái)迅速提升為工長(zhǎng)、總技師 ? 28歲時(shí)任鋼鐵公司的總工程師 ? 1890年泰勒離開(kāi)這家公司，從事顧問(wèn)工作 ? 1898年進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司繼續(xù)從事管理方面的研究，后來(lái)他取得發(fā)明高速工具鋼的利。 簡(jiǎn) 歷 : ? 突破性思想： 科學(xué)管理（ Scientific Management） ? 科學(xué)管理的核心： ? 管理要科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化， ? 要倡導(dǎo)精神革命，勞資雙方利益一致。 ? 出版 《 科學(xué)管理原理 》 一書(shū)，泰勒被公認(rèn)為 “ 科學(xué)管理之父 ” 。 泰勒科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn) 171。 挑選一流員工 171。 實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬制度 171。 ? 缺點(diǎn) 是忽 視了人的積極性 , 視工人為 經(jīng)濟(jì)人 ①在護(hù)理分工方式上 ,早期實(shí)行了功能制護(hù)理 ,護(hù)理人員按工作內(nèi)容分工 ,流水作業(yè) ,以節(jié)省時(shí)間 ,減少人力 ,提高工作效率 。 ③在質(zhì)量控制方面 ,全國(guó)推行標(biāo)準(zhǔn)化的管理等。法約爾 P18 簡(jiǎn) 歷 : ? 1841年，法約爾出生于法國(guó)一個(gè)資產(chǎn)階級(jí)家庭里 ? 1860年，被康門(mén)塔里 — 福爾香包礦冶公司聘任為采礦工程師 ? 1888年，晉升為礦井公司的總經(jīng)理 ? 1892年起，擔(dān)任康曼包礦業(yè)公司的總經(jīng)理，直至77歲退休后，繼續(xù)擔(dān)任該公司董事 ? 1918年，退休后的法約爾積極創(chuàng)辦了法國(guó)管理研究中心并兼任高級(jí)商業(yè)學(xué)院教授。 ? 法約爾因 《 工業(yè)管理和一般管理 》 一書(shū)，被稱(chēng)為“ 現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父 ” 。 法約爾管理過(guò)程理論的主要觀點(diǎn) ? 區(qū)別經(jīng)營(yíng)和管理 ? 提出管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大職能 ? 倡導(dǎo)管理教育 ? 歸納管理十四項(xiàng)基本原則 ? 突破性思想： 職能原則（ The functional principle） 管理原則（ Principles of management） ? 主要著作： 《 工業(yè)管理與一般管理 》 （ General and Industrial Management） 法約爾理論的主要內(nèi)容 ? 管理的五大職能： 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 ? 14項(xiàng)管理原則： 勞動(dòng)分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、個(gè)人利益服從整體利益、人員報(bào)酬、集中、等級(jí)制度、秩序、公平、人員穩(wěn)定、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神 ? 倡導(dǎo)管理教育 倡導(dǎo)管理教育 管理是一種單獨(dú)的適用于所有類(lèi)型的事業(yè) 的活動(dòng)。 管理是能夠傳授的，只是前提。 ②醫(yī)院設(shè)立正式的護(hù)理管理組織系統(tǒng) , 明確職責(zé) ,分別設(shè)主管人員 ,護(hù)理部主任是最高護(hù)理主管 ,中層為科護(hù)士長(zhǎng) ,基層為護(hù)士長(zhǎng) 。 ④護(hù)理部及各個(gè)單位強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)罰分明 ,注意留任措施 ,還注意培育護(hù)理人員的創(chuàng)造精神和團(tuán)隊(duì)精神。 ? 行為組織理論從行政管理的角度出發(fā)，對(duì)管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入研究，解決管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的問(wèn)題，創(chuàng)立了全新的組織理論。 (2)管理組織必須按照科層制設(shè)立。 (4)管理遵循對(duì)事不對(duì)人的原則。 ? 組織依據(jù)合法程序產(chǎn)生，有明確的目標(biāo)和完整的規(guī)章制度。 ? 人與人的關(guān)系是 人對(duì)工作的關(guān)系，而不是人對(duì)人的關(guān)系。 ? 對(duì)人員進(jìn)行合理分工，并進(jìn)行專(zhuān)業(yè) 培訓(xùn) ，以提高生產(chǎn)效率。 韋伯構(gòu)建的理想的科層組織模式： 韋伯行政組織理論的主要貢獻(xiàn) ? 合法權(quán)力是有效維系組織和確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ) ? 行政組織的基本特征 ? 提供社會(huì)發(fā)展高效、理性的管理體制 ①護(hù)理部采用層級(jí)結(jié)構(gòu)的方式 ,每一層次分工明確 ,職責(zé)與權(quán)力對(duì)應(yīng) 。 ③晉升除了考慮學(xué)歷 、 經(jīng)歷 ,還參考工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)罰記錄 第二節(jié) 行為科學(xué)理論 ? 行為理論研究個(gè)體、團(tuán)體與組織行為，重視研究人的心理、行為等對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的影響作用。 MG222 一、梅奧的人際關(guān)系理論 ? 梅奧聞名的霍桑試驗(yàn) ， 發(fā)表了 《 工業(yè)文明的人類(lèi)問(wèn)題 》 和 《 工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題 》 。 這方面的研究分為兩類(lèi)： ? 從改善人際關(guān)系來(lái)激勵(lì)職工努力工作； ? 研究人的基本需要 ， 并從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 、 領(lǐng)導(dǎo)方法上研究如何滿足這些需要 ， 從而激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性 。 （ 2） 管理者要與被管理者保持良好的人際關(guān)系 。 （ 4） 新型的管理內(nèi)格：設(shè)身處地關(guān)心下屬 、傾聽(tīng)下屬意見(jiàn) 、 溝通感情 。 梅奧 梅奧（ Gee Elton Myao， 1880－ 1949）
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1