醫(yī)療質(zhì)量管理ppt課件-展示頁
2025-01-17 04:31本頁面
【正文】 14 2022年，馬曉偉副部長在全國醫(yī)政工作會議上對醫(yī)療質(zhì)量管理工作又提出了新的要求。 九、主動報告醫(yī)療安全（不良）事件。 七、防范與減少患者跌倒事件發(fā)生。 五、提高用藥安全。 三、嚴格執(zhí)行手術安全核查，防止手術患者、手術部位及術式發(fā)生錯誤。 Company Logo 12 ?2022年，衛(wèi)生部加大了醫(yī)療質(zhì)量管理力度，開展了“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，提出了病人安全目標，以飛行檢查的方式，對全國各級醫(yī)院進行了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理檢查 . Company Logo 13 病人安全目標（ 2022年版） ?一、嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的 準確性。開展了 “ 以病人為中心 ， 以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題 ” 的醫(yī)院管理年活動 ， 提出了“ 向管理要秩序 、 向管理要人才 、 向管理要紀律 、 向管理要效率 、 向管理要效益 ”的管理策略 。 ?將服務態(tài)度定為醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分 ，明確要求把改善服務態(tài)度納入質(zhì)量保證方案中 。 ７、質(zhì)量的檢查結果與評優(yōu)、獎懲相結合，并納入醫(yī)院評審。 ５、醫(yī)院要加強對全體人員進行質(zhì)量管理教育，組織其參加質(zhì)量管理活動。 ３、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的質(zhì)量管理方案。 Company Logo 8 ?質(zhì)量管理制度 ? １、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。 醫(yī)院分級 一級 二級 三級 甲等 乙等 甲等 乙等 特等 甲等 乙等 Company Logo 6 ?對每一級醫(yī)院均制定了 “ 醫(yī)院規(guī)模 ”等七個方面的相關標準 ， 其中包括“ 質(zhì)量管理 ” 的相應標準 。 經(jīng)常檢查 、 總結 、 研究診斷符合率 、 治愈率 、 搶救成功率 、 病死率 、 無菌手術感染率 、 病床使用率 、 病床周轉(zhuǎn)次數(shù) 、 平均住院日 、 門診人次 、 差錯事故發(fā)生率等指標的變化 ，及時解決存在問題 ， 提高醫(yī)療護理質(zhì)量 。 Company Logo 4 一、醫(yī)療質(zhì)量管理的概況 ?《 全國醫(yī)院工作條例 》 （ 衛(wèi)生部 1982年 ） 第五章 技術管理 第二十三條 醫(yī)療質(zhì)量是衡量一個醫(yī)院服務思想 、 技術水平和管理水平的主要標志 。Company Logo 1 安 岳 縣 人 民 醫(yī) 院 陶 寧 Company Logo 2 ?醫(yī)療質(zhì)量管理的概況 ?醫(yī)療質(zhì)量的定義 ?醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容 ?醫(yī)療質(zhì)量管理 ?醫(yī)療質(zhì)量控制 ?醫(yī)療質(zhì)量管理中值得注意的幾個問題 Company Logo 3 ?醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的重要組成部分 ,是醫(yī)院管理的核心 ,是決定醫(yī)院生存與發(fā)展的關鍵 。 ?隨著衛(wèi)生改革的深入發(fā)展 、 法制建設的不斷完善 ， 醫(yī)療質(zhì)量管理和控制面臨許多新的內(nèi)容和挑戰(zhàn) 。 醫(yī)院要制定出反映醫(yī)療質(zhì)量和工作效率的指標 ， 并做好登記 、 收集 、整理和分析工作 。 Company Logo 5 ? 1989年 ， 衛(wèi)生部開始在國內(nèi)推行 “ 醫(yī)院分級管理 ” ，將我國醫(yī)院根據(jù)任務和功能的不同分為三級 。 Company Logo 7 ?1992年 3月衛(wèi)生部發(fā)布的 《 醫(yī)院工作制度的補充規(guī)定 （ 試行 ） 》 ， 增設了 “ 質(zhì)量管理制度 ” ， 對醫(yī)療質(zhì)量管理的組織體系 、醫(yī)療質(zhì)量管理的運行方法等做了七條規(guī)定 。 ２、醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專（兼）職人員，負責質(zhì)量管理工作。
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