如何挖掘客戶(hù)需求ppt課件-展示頁(yè)
2024-11-12 19:51本頁(yè)面
【正文】 子記 為什么 3 個(gè)小販會(huì)有完 全不同的銷(xiāo)售結(jié)果呢？ 是因?yàn)樗麄冊(cè)谕诰蚩蛻?hù)需求層次方面完全不同 ， 所以越深入地挖掘客戶(hù)的需求 ， 越能夠找到銷(xiāo)售機(jī)會(huì) ， 才可能更多地針對(duì)客戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行介紹 ， 然后更好地進(jìn)行銷(xiāo)售 。 老太太：（很高興）不但能夠生胖小子還能生雙胞胎，那我就來(lái)一斤獼猴桃。您知不知道什么水果含維生素最豐富？ 老太太：不知道。 小販 C：您知不知道孕婦最需要什么樣的營(yíng)養(yǎng)？ 老太太：我不知道。 小販 C：您對(duì)您兒媳婦真好，您兒媳婦喜歡吃酸的，就說(shuō)明她要給您生個(gè)孫子，所以您天天給她買(mǎi)李子吃，說(shuō)不定能生出一個(gè)大胖小子。 老太太：（嘗了一口，酸得受不了）真酸，來(lái)一斤。 情景課堂 老太太買(mǎi)李子記 【 情景 2】 小販 B：我這里是李子專(zhuān)賣(mài)店，有大的，有小的，有酸的，有甜的，有國(guó)產(chǎn)的，有進(jìn)口的，您到底要什么樣的李子？ 老太太：要買(mǎi)酸李子。就搖搖頭）我不買(mǎi)。如何挖掘客戶(hù)的需求 如何挖掘客戶(hù)的需求 ? 一、 為什么要挖掘客戶(hù)的需求 ? 二、 如何挖掘客戶(hù)的需求 ? 三、 挖掘客戶(hù)需求時(shí)應(yīng)避免的七大誤區(qū) 我們一起去發(fā)現(xiàn)！ 武俠小說(shuō)中，任何一個(gè)大俠都不會(huì)在不了解敵人 的時(shí)候出手！ 如何挖掘客戶(hù)的需求 一、 為什么要挖掘客戶(hù)的需求 對(duì)于這個(gè)客戶(hù)我們有想了解的問(wèn)題 為了達(dá)到我們所設(shè)定的目標(biāo) 如何做才能挖掘需求？ 通過(guò)行業(yè)分析及與客戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)的需求，制定解決方案，才能真正解決客戶(hù)的問(wèn)題 情景課堂 老太太買(mǎi)李子記 【 情景 1】 小販 A：我這里有李子，您要買(mǎi)李子嗎？ 老太太：我正要買(mǎi)李子，你這個(gè)李子好嗎？ 小販 A：我的李子又大又甜特別好吃。 老太太：（來(lái)到水果面前仔細(xì)看了看，李子果然是又大又紅。 小販 A 不知道老太太到底想買(mǎi)什么口味的李子，所以沒(méi)有賣(mài)出去。 小販 B：我這堆李子啊特別酸，您要不要嘗一口。 小販 B 探知了老太太的要求，并迎合其心理，取得了一定的銷(xiāo)
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