醫(yī)藥代表培訓ppt課件-展示頁
2024-11-12 18:21本頁面
【正文】 策略與拜訪頻率（ 6） 二線使用的、首選使用的和較大潛力、高潛力的客戶 目標醫(yī)生客戶服務計劃 某產(chǎn)品區(qū)域市場目標醫(yī)生統(tǒng)計表（舉例） 級別 骨科 外科 泌尿 燒傷 呼吸 消化 急診 腎內 婦產(chǎn) 小計 A級 13 8 5 2 4 1 0 3 4 40 B級 27 17 8 8 8 3 4 11 8 94 C級 10 15 7 5 8 1 6 6 8 66 合計 50 40 20 15 20 5 10 20 20 200 客戶服務計劃 目標醫(yī)生 嘗試階段 反復階段 保守階段 二線階段 首選階段 A級 ??? …… C級 ??? …… B級 ??? …… 目標客戶管理的成功要素（一） 了解客戶的業(yè)務 認識高層客戶 知道客戶的目標 認識客戶對其市場的觀點 知道客戶對你提供服務或產(chǎn)品的觀點 比競爭對手做得更好 建立良好的內部溝通系統(tǒng) 制定目標 計劃每次拜訪 保持準確的客戶記錄 1專業(yè)化產(chǎn)品介紹 1提供卓越的客戶服務 目標客戶管理的成功要素（二） 。 醫(yī)藥代表在負責區(qū)域內，選擇有潛力的客戶，運用有效的市場策略，通過適當?shù)陌菰L頻率和拜訪質量，使更多的醫(yī)生接受并不斷增加所推薦產(chǎn)品的使用，達到推廣產(chǎn)品的目的。醫(yī)藥代表崗位職責培訓 醫(yī)藥代表的基本崗位職責 ? 在負責區(qū)域內科學推廣公司產(chǎn)品，確保在實現(xiàn)銷售目標的同時，建立公司產(chǎn)品在醫(yī)生心目中的藥品定位。 概念 醫(yī)藥代表的基本崗位職責 醫(yī)藥代表必須熟悉每一產(chǎn)品的產(chǎn)品知識，保證準確無誤地向客戶傳達藥品的信息，建立公司專業(yè)、負責的良好形象； 學習并掌握每一產(chǎn)品的有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化地面對面拜訪和產(chǎn)品演講，說服客戶接受我公司產(chǎn)品； 必須在所轄區(qū)域醫(yī)院努力完成公司下達的銷售目標； 要求 1 作為企業(yè)的代表必須積極與醫(yī)院、商業(yè)等客戶建立良好的合作關系，并保持密切聯(lián)系； 必須親自制定并實施所轄區(qū)域的行動計劃，積極組織醫(yī)院內各類推廣活動； 堅持以最低成本創(chuàng)造最大的銷售額和市場份額； 醫(yī)藥代表的基本崗位職責 要求 2 制藥企業(yè)對醫(yī)藥代表的工作評估 醫(yī)藥代表在所負責的區(qū)域市場內銷售指標的完成情況；
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