[管理學(xué)]激勵(lì)理論與應(yīng)用-展示頁
2024-10-25 21:49本頁面
【正文】 zation needs），而且是由低到高的關(guān)系。 令人遺憾的是，并沒有證據(jù)證實(shí)某一種假設(shè)能更為有效地解釋員工的行為，也沒有直接證據(jù)表明，采用基于 X理論或 Y理論的管理手段能相應(yīng)地改變員工的行為或有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。麥格雷戈本人認(rèn)為， Y理論比 X理論更為實(shí)際有效，因此他鼓勵(lì)基于 Y理論采取管理策略和制定管理制度，比如建立民主管理制度，提升員工的責(zé)任感等。根據(jù) X理論的人性假設(shè)推導(dǎo)出的組織原則是通過行使權(quán)力進(jìn)行指揮與控制的等級原則， 根據(jù)Ｙ理論的人性假設(shè)推導(dǎo)出的組織原則則是整合原則或一體化原則，也就是創(chuàng)造一種使個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)同時(shí)得以實(shí)現(xiàn)的環(huán)境。 Ｘ理論強(qiáng)調(diào)外因和客觀，把人放在被動(dòng)地位。大多數(shù)人都有組織能力，可是現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)還沒有充分發(fā)揮人的潛力。 //人可以自我控制，通過自己的努力實(shí)現(xiàn)自己對工作的看法，是最重要的需要。 //人并非生來就抵觸組織目標(biāo)，產(chǎn)生消極心理是因?yàn)榻M織的壓力。逃避責(zé)任，缺乏抱負(fù)，只關(guān)心個(gè)人安全，是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果，不是人的本性。 Ｙ理論的人性假設(shè) ： 要求工作是人的本能 ,工作中體力和腦力上的付出就像游戲或休息時(shí)體力和腦力的付出一樣地自然。 “當(dāng)個(gè)人確立了獻(xiàn)身組織的目標(biāo)以后，他就會(huì)在工作中產(chǎn)生自我激勵(lì)和內(nèi)在滿足。如果管理能排除掉滿足需要的過程中出現(xiàn)的各種人為的障礙，組織成員就能滿足其需要，從而實(shí)現(xiàn)其潛力。 … 人不斷地做出努力來滿足自己的需要”。但是麥格雷戈指出，這種管理方式即使是以最弱的形式表現(xiàn)出來都是無效的，因?yàn)樗鲆暳藗€(gè)人的社會(huì)層面和自我層面的需求。 根據(jù)此假設(shè)，組織管理的實(shí)質(zhì)就是依靠獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、誘因與威脅、強(qiáng)迫與控制等手段指揮組織成員，激勵(lì)他們工作，控制他們的活動(dòng)，矯正他們的行為。 // 只有極少數(shù)人才具有解決組織問題所需要的想象力和創(chuàng)造力。// 人生來就以自我為中心，漠視組織的需要。 Ｘ理論的人性假設(shè) ：人生性懶惰，不熱衷于工作，只要有機(jī)會(huì)就會(huì)逃避工作。這種新管理方法對人類行為的基本假設(shè)和傳統(tǒng)取向的方法截然不同。 ? 兩個(gè)部分說明了激勵(lì)研究的兩個(gè)重要方向，而兩者也不是截然分開的，內(nèi)容型激勵(lì)理論中有著某些過程型激勵(lì)理論的內(nèi)容，而過程型激勵(lì)理論也包含某些內(nèi)容激勵(lì)的維度。激勵(lì)不僅會(huì)影響員工選擇反應(yīng)的方式，而且也會(huì)影響員工反映的程度 ? 激勵(lì)是多方面的。E) B——行為，P——個(gè)人，E——環(huán)境，f——函數(shù)關(guān)系 激勵(lì)的特點(diǎn) ? 激勵(lì)是個(gè)體所經(jīng)歷的內(nèi)部狀態(tài)，外部技術(shù)環(huán)境和人際環(huán)境都可能影響一個(gè)人的動(dòng)機(jī)狀態(tài)，但動(dòng)機(jī)是個(gè)體所獨(dú)有的，不可能跟別人分享。 錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)有時(shí)外表被積極的行為所掩蓋。 一種行為可能同時(shí)為多種動(dòng)機(jī)所推動(dòng)。 動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系 同一動(dòng)機(jī)可以引起多種行為。 動(dòng)機(jī) 原意是引起動(dòng)作。 原因 （刺激） 需要 動(dòng)機(jī) 行為 目標(biāo) 激勵(lì)過程 需要 是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。激勵(lì)理論與應(yīng)用 08政治學(xué)與行政學(xué) 李萍 10081130118 大綱 ? 激勵(lì)概述 ? 激勵(lì)理論 內(nèi)容型激勵(lì)理論 過程型激勵(lì)理論 激勵(lì)理論的比較和整合 ? 激勵(lì)原則 ? 激勵(lì)機(jī)制 ? 激勵(lì)理論的應(yīng)用 一、激勵(lì)概述 定義 激勵(lì)即激發(fā)和鼓勵(lì)，激發(fā)是指通過某種刺激使人奮發(fā)起來，產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，引發(fā)行為；鼓勵(lì)是使被激發(fā)出來的力量保持下去。從管理學(xué)的角度看，激勵(lì)是管理者提高員工積極工作的動(dòng)機(jī)水平的過程。 行為 是人類有意識的活動(dòng)，既是人的有機(jī)體對外界刺激做出的反映，又是人通過一連串動(dòng)作實(shí)現(xiàn)其預(yù)定目標(biāo)的過程。心理學(xué)上把引起個(gè)人行為、維持該行為并將此行為導(dǎo)向滿足某種需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫動(dòng)機(jī)。 同一行為可以出自不同動(dòng)機(jī)。 合理的動(dòng)機(jī)可能引起不合理的甚至錯(cuò)誤的行為。 動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)與強(qiáng)度示意圖 動(dòng)機(jī)類別 強(qiáng)度 A B D C E 優(yōu)勢動(dòng)機(jī) 可達(dá)到目標(biāo)（方向） 需要與動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)化關(guān)系示意圖 動(dòng)機(jī) 刺激 愿望（驅(qū)動(dòng)力） 需要 意向 德國心理學(xué)家盧因 1951年提出著名的人類行為公式：B=f(P ? 如果一個(gè)人正經(jīng)歷一種激勵(lì)狀態(tài)，這種激勵(lì)狀態(tài)能引發(fā)愿望、動(dòng)機(jī)和完成任務(wù)的壓力 ? 激勵(lì)的主要成分是員工的主動(dòng)和愿望，那是在一個(gè)人經(jīng)歷緊張狀態(tài)（無論在外在的還是內(nèi)在的）的時(shí)候所表現(xiàn)出來的。它是一個(gè)復(fù)雜的過程，有多個(gè)成分和多種可能的結(jié)果 ? 不同個(gè)體的激勵(lì)水平和影響激勵(lì)水平的因素是不同的 ? 個(gè)體的激勵(lì)狀態(tài)是可變的，隨時(shí)間和情境發(fā)生變化 激勵(lì)的作用 警覺性試驗(yàn)： 組別 激勵(lì)情況 誤差次數(shù) 順序 A 不施任何激勵(lì) 24 4 （錯(cuò)誤最多） B 精神激勵(lì) 8 1（錯(cuò)誤最少）
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