如何進(jìn)行有效的培訓(xùn)-展示頁
2024-10-24 15:15本頁面
【正文】 Controlled) ?以學(xué)習(xí)者為中心的方式 (Learner Controlled) 21 兩大培訓(xùn)方式的選擇 培訓(xùn)者為中心 學(xué)習(xí)者為中心 學(xué)員參與程度 低 高 *理論 講授 *案例研究 *角色扮演 *計算機(jī)輔助 *視聽教學(xué) 簡單知識 *自學(xué) *合同式學(xué)習(xí) *函授 復(fù)雜知識 內(nèi)容 內(nèi)容 22 培訓(xùn)的類型 ? 總經(jīng)理技能培訓(xùn) ? 經(jīng)理技能培訓(xùn) ? 主管技能培訓(xùn) ? 新員工培訓(xùn) 23 總經(jīng)理培訓(xùn)的主要內(nèi)容 ? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ? 制定戰(zhàn)略決策 ? 時間管理 ? 管理過程的改進(jìn) ? 管理的轉(zhuǎn)變 ? 創(chuàng)造性思維 ? 績效管理 ? 溝通的技巧 24 經(jīng)理層培訓(xùn)的主要內(nèi)容 ? 目標(biāo)設(shè)置和管理 ? 溝通技巧 ? 項(xiàng)目管理 ? 指導(dǎo)技術(shù) ? 企業(yè)文化 ? 問題的解決與作決定 ? 時間管理 ? 績效評估 ? 創(chuàng)造性思維 25 主管層培訓(xùn)的主要內(nèi)容 ? 現(xiàn)場管理技術(shù) ? 目標(biāo)設(shè)置管理 ? 溝通技巧 ? 輔導(dǎo)員工的技術(shù) ? 項(xiàng)目管理 ? 時間管理 ? 激勵技巧 26 新員工引導(dǎo)手冊內(nèi)容（一） 員工姓名： 仔細(xì)檢查每一個項(xiàng)目 I 致歡迎詞 II 介紹整個部門的結(jié)構(gòu)及與公司其他活動間的關(guān)系 III 介紹每個同事的職責(zé)及該員工最初的工作安排 IV 討論工作內(nèi)容并給予其一份工作說明書 V 說明部門的培訓(xùn)訓(xùn)練方案及加薪的情形 VI 討論該員工的居住及交通問題 VII 說明工作狀況： 工作時間表 午餐時間及休息時間 私人電話及信件的處理方法 加班政策與要求 發(fā)薪日期及手續(xù) 其他 27 員工姓名： 仔細(xì)檢查每一個項(xiàng)目 新員工引導(dǎo)手冊內(nèi)容（二） VIII 說明公司要求 工作績效 準(zhǔn)時上班和出勤情況 處理公司機(jī)密資料的要求 行為 儀容 IX 向新員工介紹主管人員和經(jīng)理 特別交代該議員的直屬上司 X 直屬上司： 將該員工介紹給同事 介紹工作地點(diǎn) 開始在職培訓(xùn) 員工簽名 直屬上司簽名 日期 部門 28 具體培訓(xùn)模式的介紹 ? 系統(tǒng)型模式 ? 過渡型模式 ?“國家培訓(xùn)獎”型模式 ? 阿什里德模式 29 系統(tǒng)培訓(xùn)模式 確定培訓(xùn)需求 計劃和設(shè)計培訓(xùn) 實(shí)施培訓(xùn) 評價培訓(xùn)結(jié)果 30 過渡型培訓(xùn)模式 目標(biāo) 計劃 實(shí)施 評價 遠(yuǎn)景 使命 價值 非系統(tǒng)性探索 實(shí)現(xiàn) 31 “ 國家培訓(xùn)獎”模式 事業(yè)需要 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)設(shè)計 組織 培訓(xùn)成果 培訓(xùn)實(shí)施 32 阿什里德模式 離散階段 整合階段 聚焦階段 組織的培訓(xùn)職能發(fā)展水平 33 阿什里德模式（一） 離散階段 ?培訓(xùn)與組織目標(biāo)無關(guān)聯(lián) ?培訓(xùn)的運(yùn)作是非系統(tǒng)性的 ?培訓(xùn)是培訓(xùn)人員的事 ?培訓(xùn)職能只歸培訓(xùn)部 ?培訓(xùn)以純粹的基礎(chǔ)知識為主 34 阿什里德模式（二） 整合階段 ?培訓(xùn)開始與人力資源的需求相結(jié)合 ?培訓(xùn)與評價體系形成一體 ?既強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識，又注重技能性內(nèi)容 ?部門經(jīng)理作為評價者參與到培訓(xùn)和開發(fā)中 ?培訓(xùn)計劃更多的考慮到個人需要 35 阿什里德模式（三） 聚焦階段 ?培訓(xùn)、開發(fā)和個人的不斷學(xué)習(xí)與提高被看成是組織生存的必要條件 。 ?教、學(xué)雙方共同評估。 ?協(xié)助學(xué)習(xí)者診斷自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 —— 松下幸之助 4 一、什么是培訓(xùn)？為什么是現(xiàn)在 ?為什么是現(xiàn)在培訓(xùn)顯得如此的重要？ ?什么是培訓(xùn)？ ?培訓(xùn)的四大要素 ?培訓(xùn)的類型 5 為什么是現(xiàn)在培訓(xùn)顯得如此的重要？ ?知識經(jīng)濟(jì)時代的到來 ?企業(yè)步入以人力資源為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理新時期 ?技術(shù)更新的加速 ?提升團(tuán)隊(duì)工作效率 ?組織結(jié)構(gòu)彈性化 ?員工參與管理 6 什么是培訓(xùn)？ ? 培訓(xùn)使命 ? 培訓(xùn)不等于傳統(tǒng)教育 ? 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) ? 學(xué)習(xí)是一個內(nèi)在的過程 7 培訓(xùn)的使命（一） ?人力資源資源管理學(xué)家 stahl認(rèn)為培訓(xùn)的使命是： ?引導(dǎo)新員工 (Induction and Orientation) ?改善績效 (Performance Improvement) ?提升員工價值 (Broadening Staff Usefulness) ?開發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)技能 (Developing Top Leading) 8 培訓(xùn)的使命（二） ?我們認(rèn)為培訓(xùn)的使命應(yīng)著眼于： ?學(xué)會認(rèn)知 ?學(xué)會做事 ?學(xué)會共同工作和生活 ?促進(jìn)個人發(fā)展 9 培訓(xùn)與開發(fā)的區(qū)別 ?培訓(xùn)的目的是使培訓(xùn)對象獲得目前工作所需的知識和能力。培訓(xùn)是現(xiàn)代社會背景下的“殺手锏”，誰擁有了它，誰就預(yù)示著成功。1 如何進(jìn)行有效的培訓(xùn) 趙曙明 博士 中國南京大學(xué)商學(xué)院院長、教授、博導(dǎo) 美國南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院兼職教授 2 內(nèi)容安排 ? 什么是培訓(xùn)？為什么是現(xiàn)在？ ? 如何確定培訓(xùn)的需要？ ? 計劃與規(guī)劃培訓(xùn)的方法 ? 實(shí)施培訓(xùn)活動 ? 如何管理好團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn) ? 培訓(xùn)中的溝通問題 ? 對培訓(xùn)效果的評估 ? 案例討論 3 企業(yè)之道第一是培養(yǎng)人才。一個天才的企業(yè)家
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