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淺析我國保險營銷的現(xiàn)狀、問題及對策論-展示頁

2025-06-17 04:49本頁面
  

【正文】 營銷現(xiàn)存問題的方法。 關(guān)鍵詞: 保險營銷 ; 客戶需求 ; 服務(wù) 緒論 2021 年 2 月 28 日,保 監(jiān)會正式同意阿里巴巴、騰訊、中國平安保險(集團)等 9家公司共同發(fā)起籌建 “ 眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司 ”, 它突破國內(nèi)現(xiàn)有保險營銷模式,不設(shè)立分支機構(gòu),完全通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售和理賠。 淺析我國保險營銷的現(xiàn)狀、問題及對策 學(xué) 號 學(xué)生姓名 摘要: 諸多保險專家和學(xué)者對我國保險營銷所研究關(guān)注的大多是國內(nèi)外壞境和國內(nèi)地區(qū)之間的差異,但隨著時間推移,過去的保險營銷研究已不能完全適應(yīng)當(dāng)前保險營銷的發(fā)展需要。本文借鑒已有的理論研究成果 ,在對我國保險營銷現(xiàn)狀進行總結(jié)的基礎(chǔ)上 ,分析保險營銷存在的問題,并結(jié)合當(dāng)前新形勢,以保險營銷的特點為依據(jù),探索我國保險營銷的新思路和方法。眾安在線的獲批籌建作為中國保監(jiān)會鼓勵保險業(yè)改革的一項舉措,是我國保險業(yè)在保險營銷創(chuàng)新上邁出的重要一步,為我國保險業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。 一、我國保險營銷的現(xiàn)狀 (一)保險市場發(fā)展前景廣闊,但還處于較高的壟斷地位 目前我國 的保險滲透率很低,伴隨著人們收入水平的提高以及中產(chǎn)階級的不斷壯大,人們的保障意識不斷增強,隨之對保險的需求也會不斷加大,特別是對醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的保障需求。在這樣的背景下,中國的商業(yè) 健康險及養(yǎng)老險等都將迎來前所未有的發(fā)展機遇,保險市場整體將保持快速增長,在十年內(nèi)有望趕超日本,成為亞洲最大的保險市場。 目前我國保險市場還處于較高的壟斷地位,這有其歷史根源。從保險業(yè)的經(jīng)營主體來看,即使到目前為止 ,全國性的保險公司也不過 6家左右。而美國有約 5000家保險公司,在香 港經(jīng)營業(yè)務(wù)的保險公司也有 220余家。 (二)保險產(chǎn)品的供給不適應(yīng)保險需求 我國是擁有 13億人口的發(fā)展中國家,隨著我國居民人均可支配收入不斷增加,保障需求不斷增大,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,為保險行業(yè)提供了越來越大的發(fā)展空間。在 2021年年初的全國保險監(jiān)管工作會議上,保監(jiān)會明確指出:保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,難以全面適應(yīng)客戶的保險需求,制約著整個行業(yè)的健康發(fā) 展。當(dāng)前保險產(chǎn)品開發(fā)上存在的問題不在于數(shù)量和品種的多少,而在于不能適應(yīng)和滿足保險市場需求,保險產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)問題較為突出。如中年人對保險需求最為強烈,而很多產(chǎn)品恰恰越過了這個年齡段;大多數(shù)產(chǎn)品只適合高薪階層,而沒有關(guān)注中等收入階層;各保險公司險種同構(gòu)現(xiàn)象嚴(yán)重,特性化險種缺乏等。由此,保險產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)問題,嚴(yán)重影響了保險需求的實現(xiàn)。部分保險公司通過降低人員準(zhǔn)入門檻、縮減后期培訓(xùn)投入來獲取短期效益,這雖然在一定程度上縮
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