【正文】 ）輔導(dǎo)員在平時工作中要及時總結(jié)不斷學(xué)習(xí)。不計報酬、無私奉獻(xiàn)、無怨無悔地堅持到底是對輔導(dǎo)員的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員的工作繁雜而艱苦，需要投入大量的精力與情感，但成效難以量化，也難以立竿見影。輔導(dǎo)員的引導(dǎo)作用顯得特殊重要。 （ 7）無論輔導(dǎo)員做多少工作，都抗拒不了哲學(xué)原理：外因通過內(nèi)因起作用。聯(lián)系時要講究方式與方法，對孩子的匯報要公正與客觀。及時了解學(xué)生動態(tài)，多談心，多方式，從各個側(cè)面多了解學(xué)生。讓特殊學(xué)生既感覺到壓力，又有前進(jìn)的信心與動力。 （ 4）讓特殊學(xué)生融入到新班級里，老師和同學(xué)一起做工作，讓他感到新班級真心實意的接受。另外，平時工作中要把握好分寸與尺度。 （ 3）對于特殊學(xué)生，尤其是降級生，要給予特殊關(guān)愛，努力做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。面對這份責(zé)任，如何開展打動學(xué)生心靈的班會至關(guān)重要。此狀態(tài)下對輔導(dǎo)員如何做好思想工作提出了新要求。 輔導(dǎo)員工作做了很多年，邊做邊學(xué)邊研究邊總結(jié)，情況千差萬別，從王可同學(xué)的個案發(fā)展中談幾點輔導(dǎo)員工作體會： （ 1）從精英型教育轉(zhuǎn)為大眾型教育，學(xué)生自主學(xué)習(xí)素質(zhì)在下降，突出 表現(xiàn)就是自律性不強，需要看與管?！皭圩约旱暮⒆邮侨?，愛別人的孩子是神”。 目前來講，他順利畢業(yè)應(yīng)該沒問題。因為辦公室人多，輔導(dǎo)員就利用下班時間來和他交談。輔導(dǎo)員把他叫到辦公室時，他情緒很激動，很難接受，不認(rèn)為是自己的錯。 2020 年 11月 18 日又因考試作弊受到記過處分。如：請優(yōu)秀畢業(yè)生談切身體會 怎樣順利走完大學(xué)時代等。可是對他的教育與關(guān)注不敢有片刻的放松。但也認(rèn)識到應(yīng)該趁熱打鐵促其向良好的勢頭發(fā)展。在期末考試中，除外語外其它科目全部 通過。這樣的感化與幫助，對他的影響很大，以至于傷好后回校好像換了一個人。并指定一名黨員做他的幫教對子。 回顧以前的管理沒能收到預(yù)期效果，及時改變策略，進(jìn)入感化期。之后一段時間，他情緒較穩(wěn)定，把心能夠用在學(xué)習(xí)上。但生氣歸生氣，輔導(dǎo)員的良知告訴自己，一定要堅持，堅持到底就會勝利。對于降級生，他把自己的內(nèi)心包裹得很嚴(yán)，不太容易走進(jìn)他的內(nèi)心深處。 2020 年 3月 7日輔導(dǎo)員把他父親找到學(xué)校，講明上述事實，讓該生寫保證書等。期末時仍然壓了好幾科，甚至英語聽說缺考。當(dāng)時輔導(dǎo)員帶的是新生班，如果沒有嚴(yán)格的班級管理制度、正確的輿論和一定的工作方法做支撐的話，后續(xù)管理將無法進(jìn)行。 輔導(dǎo)員把他列為重點對象，遵循愛與尊重是溝通學(xué)生心靈的基本方式。連續(xù)降級使他的心理很脆弱，很自卑，易沖動，頑固不易溝 通，對自己內(nèi)心保護(hù)很嚴(yán)。認(rèn)真分析他連續(xù)降級的原因：通過觀察發(fā)現(xiàn)他意志薄弱、學(xué)習(xí)不用功。從 2020 年 9 月到 04班學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員深知這樣一個特殊的學(xué)生，在新生班級里意味著什么？于是開始了對他的觀察教育與培養(yǎng)。在 03 級學(xué)習(xí)一年后，又于 2020年 9 月降到 04 級學(xué)習(xí)，又重新開始大一生活。王可：男， 1982 年出生。該同學(xué)原為 02級學(xué)生，因為學(xué)習(xí)成績不好，于 2020年 9 月降到 03 級，重新開始大一生活。所以該生讀了三個大一。對于這樣一個特殊的學(xué)生，具有自己的復(fù)雜性。雖不上網(wǎng)、但睡覺過多，愛看小說。所以他的心理調(diào)整是一個反復(fù)的漫長過程，輔導(dǎo)員做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。第一次談心時，給他講明了工作思路，并表示對他一定嚴(yán)格要求。談話后他依然曠課、遲到，輔導(dǎo)員再三提醒與警告，收效甚微，終于在 2020 年 10 月 28日因累計曠課達(dá) 18 學(xué)時，受到警告處分。這樣下去如何是好？輔導(dǎo)員非常 著急，開始了對他的說教階段。對他嚴(yán)管。對于他的不配合，曾幾何時，把輔導(dǎo)員氣的直哆嗦，甚至掉淚。老師的責(zé)任使輔導(dǎo)員心平靜下來，面對他的頑固與不配合，從自身找原因，注意平時工作的細(xì)節(jié)，如：談話方式、時間的選擇、說話語氣、地點的選擇、說話的分寸與尺度等，讓他感到親切，感到溫暖。成績也有提高。當(dāng)輔導(dǎo)員到班級檢查自習(xí)時，到他跟前說句話，拉進(jìn)師生之間的距離，尤其是他腳嚴(yán)重扭傷在家休息時，經(jīng)常打電話問寒問暖，并讓班長和生活委員于 2020 年 4月 6 日代表輔導(dǎo)員去問候他。讓他感受集體的溫暖，同時從細(xì)節(jié)處讓他感到同學(xué)幫助的真心實意。按時上課了，不遲到、不早退，積極參加集體活動、和同學(xué)也有說有笑啦。對此，輔導(dǎo)員感到很欣慰，覺得自己的努力終于看到了成效。 經(jīng)過將近一年的努力，輔導(dǎo)員感到他的情緒基本穩(wěn)定下來。適時的組織一些有意義的班會顯得很重要。這些對他、對大家都有很好的促進(jìn)作用。當(dāng)時情形是他前座同學(xué)將卷紙遞給后座的他，于是他幫忙答了幾道題，被發(fā)現(xiàn)。 又一道難題擺在輔導(dǎo)員面前。針對這個突發(fā)問題，從多個角度有理有據(jù)、入情入理來分析，讓他接受處分并能很好地吸取教訓(xùn)。 通過他一波三折的求學(xué)經(jīng)歷，輔導(dǎo)員感到只有不愛教育的老師，沒有教育不好的學(xué)生。愛，能感動一切；愛，能改變一切。體會最深的就是好習(xí)慣工程的貫徹與學(xué)習(xí)是多么重要。 （ 2）責(zé)任：面對一顆顆年輕的心需要在大學(xué)里成長，感到沉甸甸的責(zé)任。請優(yōu)秀學(xué)子做經(jīng)驗互動交流、成功可以復(fù)制、身邊的榜樣等教育。與他建立信任和諧關(guān)系后，你的話才有說服力。因為他們的心很脆弱、把自己的內(nèi)心包裹的很嚴(yán)。而且這個班級的氛圍對他影響很大。 （ 5）學(xué)生工作要堅持全面性、經(jīng)常性、及時性。 （ 6）和家長保持經(jīng)常性聯(lián)系很 有必要。使家長能配合你的工作。后進(jìn)學(xué)生的轉(zhuǎn)化關(guān)鍵還是內(nèi)因在起作用。尊重、理解、關(guān)心、體諒都做到了，可能帶給輔導(dǎo)員的卻是一次又一次的失望與感傷。因此，輔導(dǎo)員工作就是個良心活。 （ 8）青年的心靈恰似一扇窗，透過它可以看到整個世界 ；尊重與理解便是心靈的橋，通過它可以走向光明。努力找到最切合實際和最有效的工作方法。每天的所見、所聞、所感都記錄下來，四年下來就是一筆財富。翻閱它也是自我學(xué)習(xí)的過程。 輔導(dǎo)員如何處理學(xué)生突發(fā)事件 擔(dān)任了兩年多的輔導(dǎo)員，我遇到了不少學(xué)生突發(fā)事件，有患精神疾病的，有車禍?zhǔn)軅?，有在?