新店開(kāi)業(yè)整體策劃-展示頁(yè)
2024-09-10 03:50本頁(yè)面
【正文】 會(huì)員須知和顧 客管理方案制度； ? 3）足夠的優(yōu)惠（一定要有合理性） ? 4）要有大額成交卡；（目的為彰顯實(shí)力，帶動(dòng)小卡） ? 5）要有必成交卡項(xiàng)設(shè)計(jì)；體驗(yàn)卡要有足夠競(jìng)爭(zhēng)力，效果， 技術(shù)，手法，留客率要高，并要對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后設(shè)計(jì)； ? 6）卡項(xiàng)稀缺性設(shè)計(jì)； ? 7）成交話術(shù)（企業(yè)價(jià)值，卡項(xiàng)價(jià)值，效果，優(yōu)惠內(nèi)容， 稀缺性設(shè)計(jì)，零風(fēng)險(xiǎn)承諾） ? 8）卡項(xiàng)銷售，員工目標(biāo)設(shè)定和紅色激勵(lì) ? 9) 分組 PK、一天一獎(jiǎng)、監(jiān)督帶動(dòng)執(zhí)行 會(huì)員卡設(shè)計(jì)： 卡項(xiàng)名稱 存儲(chǔ)金額 折扣返現(xiàn) 優(yōu)惠贈(zèng)送 會(huì)員活動(dòng) 會(huì)員特權(quán) 會(huì)員須知 積分標(biāo)準(zhǔn) 轉(zhuǎn)介紹優(yōu) 惠 備注補(bǔ)充 注： 缺 性 （可加 12項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的特惠內(nèi)容，例如：服裝、旅游、珠寶等外部資源嫁接） 體驗(yàn)卡 卡項(xiàng) 名稱 解決 問(wèn)題 效果 描述 案例 描述 超值 優(yōu)惠 稀缺性 注：客戶需求問(wèn)題分析后 6 目標(biāo)計(jì)劃 ? 1）業(yè)績(jī)目標(biāo) ? 2）入店新客目標(biāo) ? 3）團(tuán)隊(duì)能力提升目標(biāo) （銷售、技術(shù)、心態(tài)） ? 4）設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)考核上崗計(jì)劃書(shū) ? 5）競(jìng)爭(zhēng)力打造策略行為目標(biāo) 7 開(kāi)業(yè)慶典策劃及工作安排 ? 工作流程表 ? 人員定位分工表 ? 物資、獎(jiǎng)品、貨品清單表 8 開(kāi)業(yè)倒計(jì)時(shí)工作表（甘特圖） 9 開(kāi)業(yè)月銷售計(jì)劃和方案 ? 業(yè)績(jī)目標(biāo)分解 ? 如何達(dá)成 ? 促銷方案 ? 訓(xùn)練及話術(shù) ? 獎(jiǎng)懲、 PK分組 ? 監(jiān)督執(zhí)行、目標(biāo)達(dá)成 ? 店務(wù)管理、會(huì)議管理系統(tǒng)建立 開(kāi)業(yè)策劃系統(tǒng)工作總體盤點(diǎn) 1，商圈調(diào)查、商圈地圖、商圈分析、定位方案 （五級(jí)定位法及客戶分類需求盤點(diǎn)） ** 2，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 （盤點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力）（價(jià)值元素排序表） ** ( 提煉出店內(nèi) 10項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力。 5，項(xiàng)目手冊(cè)設(shè)計(jì)、拓客卡，體驗(yàn)卡，療程卡，宣傳單，會(huì)員卡設(shè)計(jì) ** （拓客卡的目的是什么？讓更多的客人知道你是誰(shuí)，你是做什么的， 讓其到店內(nèi)體驗(yàn)。裝修，知名 度，年限，客戶量，做競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析表，制定出競(jìng)爭(zhēng)策略） ** 3，卡項(xiàng)分析，項(xiàng)目整合 —— （七級(jí)三角形來(lái)盤點(diǎn)） ** （利潤(rùn)率分析表）（四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力留客項(xiàng)目） ** 4，輻射商圈拓客策略 。新店開(kāi)業(yè)整體策劃系統(tǒng) 1，商圈調(diào)查、商圈地圖、商圈分析、定位方案 （五級(jí)定位法及客戶分類需求盤點(diǎn)） ** 2，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 （盤點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力）（價(jià)值元素排序表） ** ( 提煉出店內(nèi) 10項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力。店內(nèi)核心成員分組體驗(yàn)去競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手項(xiàng)目，并寫出體驗(yàn)報(bào)告，找到對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力。（客戶需求分析及卡項(xiàng)表） ** （新店開(kāi)業(yè)殺手锏設(shè)計(jì)?。?！特殊關(guān)系，特殊資源?。。。? 注： **標(biāo)注即為后面有附表內(nèi)容。卡項(xiàng)設(shè)計(jì)表） ** 6，開(kāi)業(yè) 6個(gè)月計(jì)劃目標(biāo) （業(yè)績(jī)、入店新客、團(tuán)隊(duì)能力提升、店內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力提升六個(gè)月策略行為） 7，開(kāi)業(yè)慶典策劃 ；（三張表 **） 8，當(dāng)月銷售目標(biāo)工作計(jì)劃達(dá)成方案 ， 開(kāi)業(yè)倒計(jì)時(shí)，工作時(shí) 間表，甘特圖； ** 員工訓(xùn)練：銷售、手法、流程、心態(tài)、突破練習(xí)、感恩、愛(ài)?。。? 1 商圈調(diào)查分析及拓客策劃，五級(jí)定位法 ? 商圈地圖 ** ? 有效商圈盤點(diǎn) ** ? 五級(jí)定位法分析 ** ? 初步定位及拓客策略 商圈地圖 商圈分析 ? 客戶總量 ? 有效客群 ? 商圈性質(zhì) ? 客戶價(jià)值 ? 需求分析 商圈分析表 商圈名稱 負(fù)責(zé)人 聯(lián)系電話 車輛及居民量 樓層分布 租住比例 工作性質(zhì) 需求分析 建議 方案 整體描述 備注補(bǔ)充 華城 李 經(jīng) 理 根據(jù)不同客戶需求分析制定出準(zhǔn)確有效拓客方案 ? 1）體驗(yàn)卡 （四種以上競(jìng)爭(zhēng)力卡項(xiàng)，留客率高的） ? 2）預(yù)售卡、儲(chǔ)值卡 （送禮和開(kāi)業(yè)前銷售卡項(xiàng)） ? 3）宣傳單、手冊(cè)、致顧客的一封信 （適合投遞、禮包贈(zèng)送、可增加價(jià)值感可和預(yù)售卡一起使用） ? 4）超值團(tuán)購(gòu)卡 （開(kāi)業(yè)前拓客和外聯(lián)最好手段、不過(guò)卡項(xiàng)后面要有跟進(jìn)成交卡） ? 5）社區(qū)福利卡 （專門為社區(qū)鄰居設(shè)計(jì)可和居委會(huì)聯(lián)合使用） ? 6）五朵金花卡、全家福健康卡 （為家庭老人、小孩打造項(xiàng)目送健康）
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