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管理學(xué)研究方法實(shí)驗(yàn)與準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)-展示頁

2024-09-01 16:50本頁面
  

【正文】 , 它們意味著研究者要描繪或得出結(jié)論的東西 ??梢酝ㄟ^隨機(jī)抽樣選擇 30名員工,然后,將 30名員工隨機(jī)分成兩組,一組人在有噪音的情形下工作,另一組人在無噪音的情形下工作,分別測試兩組人的工作效率。隨機(jī)抽樣是指從總體中隨機(jī)選擇受試對(duì)象樣本,目的在于以盡可能少的樣本代表一組特性,而隨機(jī)分配則是選定樣本后的一種實(shí)驗(yàn)程序,隨機(jī)分配的目的在于研究變量間的關(guān)系。 ? 從平均的意義上,隨機(jī)分配最大程度地保證了各組間的可比性,因而實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)具有最大的內(nèi)部有效性。其設(shè)計(jì)特點(diǎn)是觀察研究對(duì)象被隨機(jī)地給定了自變量后的反應(yīng)。要使研究結(jié)果有更高的可信性,理想的做法是在不同的環(huán)境下,使用多種研究方法進(jìn)行重復(fù)研究。如果實(shí)驗(yàn)尚未完成,研究者需要懇請(qǐng)受試者不要在實(shí)驗(yàn)完成之前與其他人討論這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。通過談話可以了解受試者是否真正理解了要他們做什么,是否真的相信研究者告訴他們的“借口”,實(shí)驗(yàn)中是不是準(zhǔn)確地按要求做了。 ? 使受試者了解實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容并仔細(xì)閱讀提供給他們的有關(guān)資料,對(duì)于實(shí)驗(yàn)中操作控制的有效性是非常重要的,如果受試者不了解或不關(guān)心他們所做的事情,那么就會(huì)給實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性帶來影響。非自我報(bào)告方式指則采用不同形式的觀察來測度受試者的反應(yīng)。 因變量的測度 ? 實(shí)驗(yàn)室研究中對(duì)因變量變化的測度有兩種基本方式:自我報(bào)告方式和非自我報(bào)告方式。這兩種可能出現(xiàn)的情況對(duì)于實(shí)驗(yàn)研究來說,有完全不同的意義。 操作控制的檢查 ? 操作控制的檢查是為了評(píng)價(jià)操作控制是否對(duì)參與者產(chǎn)生了預(yù)期的影響。 ? 實(shí)驗(yàn)室研究中要盡量避免把測試對(duì)象按某種條件分組 ,據(jù)以分組的條件差別可能會(huì)影響研究中操作控制的有效性 。 ? 對(duì)于影響研究和評(píng)判研究這兩種不同類型的實(shí)驗(yàn)室研究來說 , 決定其有效性的關(guān)鍵因素是不同的 。同時(shí)要有助于保持參與者的興趣和熱情。目的是向參與者解釋各種活動(dòng)的總的框架,以及實(shí)驗(yàn)的任務(wù),也就是要找一個(gè)“借口”。 實(shí)驗(yàn)室研究的主要環(huán)節(jié) ? 實(shí)驗(yàn)室研究的主要環(huán)節(jié)包括: – 研究環(huán)境的設(shè)置 – 自變量的操控 – 操作控制的檢查 – 因變量的測量 – 實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的談話 ? 這些環(huán)節(jié)的執(zhí)行都要著眼于增強(qiáng)結(jié)論的有效性。 ? 實(shí)驗(yàn)研究中,受試者會(huì)根據(jù)自己的理解努力迎合試驗(yàn)者的需要,這會(huì)對(duì)研究的有效性帶來影響。 ? 實(shí)驗(yàn)者期望得到的結(jié)果會(huì)對(duì)參加實(shí)驗(yàn)的人產(chǎn)生潛在的影響,研究對(duì)象可能會(huì)按實(shí)驗(yàn)人員希望的方式行事。 威脅實(shí)驗(yàn)室研究有效性的因素 ? 實(shí)驗(yàn)室研究的主要長處在于便于通過隨機(jī)設(shè)置消除對(duì)內(nèi)部有效性的威脅。 因此 , 在以檢驗(yàn)一般性理論為目標(biāo)的研究中 , 實(shí)驗(yàn)室環(huán)境與目標(biāo)環(huán)境的相似性并不重要 。 ? 對(duì)于一般性研究目標(biāo) , 研究的目的在于測試?yán)碚撋系募僭O(shè)是否成立 , 研究結(jié)論從實(shí)驗(yàn)室推廣到其它方面的過程不是直接的 。 ? 對(duì)于要將研究結(jié)論用于特定目標(biāo)人群或目標(biāo)環(huán)境的研究來說,實(shí)驗(yàn)室研究的外部有效性常常較低。 實(shí)驗(yàn)室研究的外部有效性 ? 外部有效性不是關(guān)于研究結(jié)果是否成立的問題,而是關(guān)于理論適用性的問題。 ? 實(shí)驗(yàn)室研究中作為理論構(gòu)件的概念常常是從現(xiàn)實(shí)生活中抽象出來的,或者是為特定的研究設(shè)計(jì)出來的,研究人員在抽象和設(shè)計(jì)概念的同時(shí),必須判定在操作變量和理論概念之間是否具有一致性。這是因?yàn)?,?shí)驗(yàn)室研究構(gòu)造的環(huán)境、任務(wù)、操作控制和人們?nèi)粘=?jīng)歷的事情是不一樣的。事實(shí)上,設(shè)計(jì)得很好的實(shí)驗(yàn)室研究有助于減少對(duì)研究的內(nèi)部有效性的威脅。但是,實(shí)驗(yàn)室為隨機(jī)設(shè)置和控制提供了方便。 實(shí)驗(yàn)室研究的內(nèi)部有效性 ? 內(nèi)部有效性強(qiáng)是實(shí)驗(yàn)室研究的主要優(yōu)勢(shì)。 ? 觀察式研究使用實(shí)驗(yàn)室主要是為了方便于在受控狀態(tài)下進(jìn)行觀察。 觀察式研究 ? 觀察式研究指在不同情形下對(duì)研究對(duì)象的觀察,研究的重點(diǎn)在于對(duì)反應(yīng)、行為的詳細(xì)觀察,并不強(qiáng)調(diào)可操縱的因素對(duì)結(jié)果的影響。被研究的人員只是被要求閱讀和填寫一些材料,然后進(jìn)行評(píng)估和判斷,參與者只是對(duì)材料提出自己的回憶、分類、判斷、評(píng)價(jià)。 影響研究與評(píng)判研究 ? 影響研究 ( 效果研究 ) 的典型過程是:對(duì)自變量進(jìn)行操作控制 , 控制的結(jié)果影響到被研究的參與者 , 研究人員對(duì)參與者在各種情況下的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行觀察 , 以檢驗(yàn)給定的假設(shè) 。 實(shí)驗(yàn)室研究的類型 ? 實(shí)驗(yàn)室研究可以分成幾種類型,在不同類型的實(shí)驗(yàn)室研究中,自變量的性質(zhì)是不同的,參與者的任務(wù)也常常不同。 何時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室 ? 總之,實(shí)驗(yàn)室研究對(duì)某些研究課題比較適合,當(dāng)自變量可以控制、研究周期比較短,研究環(huán)境對(duì)于研究所要檢驗(yàn)的因果關(guān)系假設(shè)至關(guān)重要時(shí),實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)合適的研究環(huán)境。但許多涉及社會(huì)關(guān)系的重要現(xiàn)象的發(fā)生則往往要持續(xù)幾周、幾個(gè)月或幾年。 ? 實(shí)驗(yàn)室研究大多限于一個(gè)相對(duì)短的時(shí)期。由于實(shí)際的原因,象組織機(jī)構(gòu)中的職位這種變量也不能控制,也很難或者不可能在實(shí)驗(yàn)室里調(diào)查。而在實(shí)驗(yàn)室里構(gòu)造的環(huán)境很難與實(shí)驗(yàn)室以外的現(xiàn)實(shí)環(huán)境完全符合,很難回答這樣的問題。這種特定目標(biāo)的研究不太適合于在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。例如,我們可能并不關(guān)心一種新的管理技術(shù)是否在其它地方都能產(chǎn)生良好效果,而只關(guān)心它是否有益于某一個(gè)公司,是否適合于該公司特定的生產(chǎn)方法、公司文化和工人群體。這種研究更適合于在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行,因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)室中可以建立起研究目標(biāo)所需要的環(huán)境。 何時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室 ? 有些研究需要了解在某種特定環(huán)境下可能發(fā)生的現(xiàn)象(不論這種環(huán)境實(shí)際上是否存在),需要除去很多在自然環(huán)境中發(fā)生的因素,以測定產(chǎn)生某些影響的最低條件。至于這些條件是否也在實(shí)驗(yàn)室以外的“真實(shí)世界”中的其它地方發(fā)生,對(duì)于測試這些理論預(yù)期的有效性并不重要。重要的是假設(shè)的因果關(guān)系能否完全得到證實(shí)。 ? 一般性的或理論的研究目標(biāo)通常是要檢驗(yàn)假設(shè)的變量之間的因果關(guān)系。如果研究的目標(biāo)要求對(duì)于所觀察的行為作不引人注意的記錄,可以在實(shí)驗(yàn)室里裝一臺(tái)隱蔽的攝像機(jī)或單反射鏡,觀察者可以透過鏡子來觀察。 實(shí)驗(yàn)室的作用 ( 3)設(shè)置所需要的研究環(huán)境 在實(shí)驗(yàn)室里可以根據(jù)不同的研究目標(biāo),采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄔO(shè)置有利于研究的各種環(huán)境。很多非實(shí)驗(yàn)性的研究可以在實(shí)驗(yàn)室里做(例如,某些類型的觀察是很容易在實(shí)驗(yàn)室里做),而很多實(shí)驗(yàn)性的研究卻在實(shí)驗(yàn)室之外做。在實(shí)驗(yàn)室里,可以更容易地按照實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的需要控制自變量,將自變量設(shè)置成不同的水平,使隨機(jī)分組的研究參與者接受不同水平的刺激,以觀察他們的反映。 實(shí)驗(yàn)室的作用 ( 2)控制自變量。 實(shí)驗(yàn)室研究使研究者有可能測定操作變量的某種變化在一種特定范圍內(nèi)產(chǎn)生的影響,特別是一些細(xì)微影響,包括在實(shí)驗(yàn)室之外沒有實(shí)際價(jià)值的細(xì)微影響。參與研究的人員被從現(xiàn)實(shí)社會(huì)中隔離開來,不會(huì)因其它活動(dòng)分散注意力或受其它外部事件的影響。在實(shí)驗(yàn)中采集的數(shù)據(jù)必須客觀,否則將導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。這種靈活性主要體現(xiàn)在研究人員可以在實(shí)驗(yàn)室中控制外部因素,將外部因素對(duì)研究的影響減少到最小限度,便于進(jìn)行變量設(shè)置,便于根據(jù)不同的研究課題或目標(biāo)采用不同的方法設(shè)置合適的研究環(huán)境。 ? 某些研究需要在一個(gè)人造環(huán)境中進(jìn)行實(shí)驗(yàn) , 這類研究稱為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn) , 實(shí)驗(yàn)室并不僅僅是一種簡單的研究環(huán)境 , 而是可以構(gòu)造多種研究環(huán)境的媒體 。 由于改革涉及的方面較多 , 只能以區(qū)域作為研究單位 。 現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn) ? 解決社會(huì)與經(jīng)濟(jì)問題的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目常采用現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)的方法 。第六章 實(shí)驗(yàn)研究與準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究 ? 實(shí)驗(yàn)研究是特意設(shè)計(jì)某些特殊的系統(tǒng)和特殊的環(huán)境 , 通過控制和觀察操作變量之間的因果關(guān)系以得到具有明確意義的結(jié)論 。 ? 通過審慎設(shè)計(jì)和有控制的實(shí)驗(yàn)來檢驗(yàn)與操作變量和事物狀態(tài)相聯(lián)系的概念模型 , 可以定量地檢驗(yàn)假說 、理論和模型 。 通常稱為 “ 試點(diǎn)項(xiàng)目 ” , 例如 , 在我國的各項(xiàng)改革中 , 常選取一些試點(diǎn)城市 。 這些試點(diǎn)項(xiàng)目作用是產(chǎn)生選擇最終行動(dòng)方案依據(jù) ,還可能產(chǎn)生對(duì)決策有重要意義的定性的 、 直覺的信息 。 一、 實(shí)驗(yàn)室研究 ? 實(shí)驗(yàn)室的獨(dú)特之處在于它的靈活性。 ? 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目至關(guān)重要,它是實(shí)驗(yàn)?zāi)芊竦贸鲇嘘P(guān)可靠結(jié)果的關(guān)鍵,也是不浪費(fèi)試驗(yàn)資源的關(guān)鍵。 實(shí)驗(yàn)室的作用 在實(shí)驗(yàn)室條件下可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)基本的研究目標(biāo): ( 1)控制外部變量 在實(shí)驗(yàn)里可以對(duì)外部變量進(jìn)行控制。這有助于在研究中排除和減少其它因素的影響,提高統(tǒng)計(jì)結(jié)論的有效性和研究結(jié)論的準(zhǔn)確性。這在現(xiàn)場研究和觀察研究中是難以做到的。 實(shí)驗(yàn)室的研究環(huán)境為對(duì)自變量進(jìn)行操作控制提供了方便。 值得指出的是,研究設(shè)計(jì)和環(huán)境是不完全是一回事。但在實(shí)驗(yàn)室里特別容易實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)的操作控制。 例如,如果研究的課題是群體的行為,就需要有一個(gè)環(huán)境讓受試者在群體中交流。 何時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室 ? 作為一種研究環(huán)境,實(shí)驗(yàn)室適合于某些類型的研究主題和研究目標(biāo),對(duì)另外一些類型研究主題和研究目標(biāo)則不很適合。這種研究的重點(diǎn)在于測定總體的抽象概念之間的因果關(guān)系。如果一種理論表明,在條件 X、 Y和 Z下,可以觀察到桔果 C,那么,在實(shí)驗(yàn)室里建立需要的條件和尋求預(yù)期的結(jié)果是可能的。一般性目標(biāo)的研究比較適合于在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。在這些研究中,需要?jiǎng)?chuàng)造一種理論假設(shè)所確定的環(huán)境,或有目的地創(chuàng)造一些自然環(huán)境中沒有的條件,看看預(yù)期的現(xiàn)象能否觀察到。 何時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室 ? 如果研究有特定的目標(biāo),研究成果要應(yīng)用于特定的具體環(huán)境、人群和時(shí)間段。我們需要的是針對(duì)這一特定目標(biāo)的研究成果,而不是一個(gè)一般性的理論。因?yàn)獒槍?duì)特定目標(biāo)研究的問題本來就是特殊的,這些問題是以某種特定的人群、環(huán)境和其它條件為前提的,對(duì)問題的回答需要包含目標(biāo)環(huán)境和人群的實(shí)質(zhì)性細(xì)節(jié)。 何時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室 ? 在對(duì)因果關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),有些類型的自變量受到實(shí)際的和倫理的限制無法在實(shí)驗(yàn)室中建立和控制,比如性別和種族。因此在實(shí)驗(yàn)室中研究這些變量是困難的或不可能的。大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室研究可在一至兩小時(shí)內(nèi)完成,有些要持續(xù)幾周。對(duì)這類課題,需要選擇在自然的或很少控制的環(huán)境里進(jìn)行研究。對(duì)于要將研究結(jié)論用于特定目標(biāo)人群的研究、自變量不可控制的研究、因變量的變化需要較長時(shí)間的研究,最好在其它研究環(huán)境里進(jìn)行。 ? 根據(jù)自變量的性質(zhì)及參與實(shí)驗(yàn)的人員的任務(wù),實(shí)驗(yàn)室研究可分為 三類 – 影響研究(或稱效果研究)、 – 評(píng)判研究 ( Judgment Studies) – 觀察式研究。 ? 在評(píng)判研究里,事件不直接作用于被研究人員,很少需要給試驗(yàn)對(duì)象施加直接影響。研究者通過觀察被研究者的判斷來研究某些問題。例如,在 “決策行為研究”中:組織一些六人一組的大學(xué)生討論一個(gè)決策問題,用錄音機(jī)錄下討論過程,并討論意見按“主觀性決策行為”和“信息性決策行為”進(jìn)行編碼,然后分析觀察結(jié)果。其關(guān)鍵是深入觀察,盡管會(huì)設(shè)置不同的試驗(yàn)條件,但研究的重點(diǎn)就是觀察,不是某些事件對(duì)參與者的影響,不是很強(qiáng)調(diào)對(duì)外在影響的控制。 ? 實(shí)驗(yàn)室背景本身并不一定對(duì)內(nèi)部有效性帶來正面或負(fù)面的影響。 ? 而在提高研究的內(nèi)部有效性方面,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是最重要的一個(gè)因素。 實(shí)驗(yàn)室研究的概念建構(gòu)有效性 ? 在實(shí)驗(yàn)里可能比在自然環(huán)境中有更多的概念建構(gòu)有效性方面的問題。從這個(gè)意義上講,對(duì)概念建構(gòu)有效性可能是一個(gè)特殊的危險(xiǎn)。因此,概念建構(gòu)有效性是判斷實(shí)驗(yàn)室研究的操作化設(shè)計(jì)和度量方法是否合適的關(guān)鍵因素。外部有效性的重要性取決于具體的研究目標(biāo)。 。 研究的有效性主要取決于理論的真實(shí)性 ,而不是研究發(fā)現(xiàn)是否可用于特定環(huán)境 。 這類研究較適合于在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行 。實(shí)驗(yàn)室研究的弱點(diǎn)在于實(shí)驗(yàn)者預(yù)期和參與者迎合實(shí)驗(yàn)者需要的行為會(huì)造成的對(duì)概念建構(gòu)有效性的威脅。消除這些影響的典型做法是盲實(shí)驗(yàn),也就是將設(shè)置各種變量狀態(tài)的實(shí)驗(yàn)者與收集結(jié)果的實(shí)驗(yàn)者分開。消除或削弱這種影響的最好辦法是注意實(shí)驗(yàn)背景和實(shí)驗(yàn)程序的細(xì)節(jié),盡量隱藏自變量,使自變量看起來像是無關(guān)的事件。 研究環(huán)境的設(shè)置( Setting) ? 在實(shí)驗(yàn)開始前實(shí)驗(yàn)者要給參與者提供一個(gè)有關(guān)實(shí)驗(yàn)的背景的一般性介紹( Cover Story)。研究環(huán)境的細(xì)節(jié)要努力支持所給出的借口,應(yīng)該使參與者按實(shí)驗(yàn)者的意圖理解將要發(fā)生的事情,避免他們按自己的猜測解釋實(shí)驗(yàn)過程。 自變量操控 ? 實(shí)驗(yàn)室研究的自變量實(shí)際上是可控操作變量 , 選擇操作變量的重要前提是保證研究的有效性 。 在影響研究中 , 操作控制的有效性是關(guān)鍵 , 在評(píng)判研究中 , 操作通常隱含在受試者將要研究和評(píng)論的材料中 , 而不是在對(duì)測試對(duì)象發(fā)生的事件里 , 因而材料的有效性是其關(guān)鍵 。 明智的做法是將參與者隨機(jī)分配到各個(gè)組 , 將各個(gè)組置于不同的實(shí)驗(yàn)情景 。若沒有操作控制檢查,在因變量未出現(xiàn)預(yù)期反應(yīng)時(shí),研究人員無法辨別是操作控制未能對(duì)研究對(duì)象產(chǎn)生影響,還是操作控制有效但自變量不能對(duì)因變量產(chǎn)生預(yù)期影響。前者意味著需要用更合適的操作控制重復(fù)原試驗(yàn),后者則意味著實(shí)驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)行但結(jié)果不證實(shí)理論假設(shè)。大多數(shù)評(píng)判研究采用自我報(bào)告的方式,如通過問卷或訪談讓受試者自己報(bào)告他的判斷或評(píng)價(jià)。非自我報(bào)告方式不依賴于受試者的自我描述,而通過觀察他們完成各種任務(wù)時(shí)的表現(xiàn)來衡量他們的心理狀態(tài)。 實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的談話 ? 實(shí)驗(yàn)結(jié)束后與受試者的談話是重要的。對(duì)于某些采取了某些欺騙手段的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)結(jié)束后應(yīng)該向受試者作必要的解釋。 對(duì)實(shí)驗(yàn)室研究的認(rèn)識(shí) ? 沒有一種研究環(huán)境是完美的,任何實(shí)驗(yàn)
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