【正文】 訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 按照 ISO9001： 2021 標(biāo)準(zhǔn)的要求及本公司的實(shí)際情況，編制了適宜的文件以使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。 b)明確了過程控制 的方法及過程之間在相互順序和接口關(guān)系；通過識(shí)別、確定、監(jiān)控、測(cè)量分析等對(duì)過程進(jìn)行管理； c)對(duì)過程進(jìn)行管理的目的是實(shí)施質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)； d)對(duì)過程進(jìn)行測(cè)量、監(jiān)控和分析及采取改進(jìn)措施，是為了實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果，并進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)； e）本公司無外包過程。 4 程序概要 質(zhì)量管理體系的總要求 本公司按照 ISO9001： 2021 標(biāo)準(zhǔn)要求建立了質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并予以持續(xù)改進(jìn)。 管理者代表 a) 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持； b) 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的需求； c) 在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成。 2 范圍 適用于對(duì)本公司質(zhì)量管理體系及體系文件的控制。本 公司質(zhì)量管理體系對(duì) ISO9001： 2021 標(biāo)準(zhǔn)的 節(jié)刪減，不影響本公司提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求。 ，按客戶訂貨要求及成熟的工藝生產(chǎn)，不需進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)，所以本公司質(zhì)量手冊(cè) —— 在質(zhì)量體系策劃時(shí)將 ISO9001： 2021 標(biāo)準(zhǔn)中第七章 節(jié)要求給于刪減，不涉及相關(guān)的內(nèi)容。 ，不得損壞、丟失、隨意涂抹。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將手冊(cè)提供給公司以外人員。 本手冊(cè)采用 ISO9000： 2021《質(zhì)量管理體系 —— 基本原理和術(shù)語》的術(shù)語和定義。 、實(shí)施和保持； ，包括改進(jìn)的需求； ； 。本公司全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ******有限公司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 編 制： 審 批： 發(fā)放日期： 2021 年 1 月 10 日 實(shí)施日期： 2021 年 1 月 15 日 地址 (ADD)： 電話 (TEL)： 0579 傳真 (FAX)： 0579 郵編 ()： 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 頒布令 本公司依據(jù) ISO9001： 2021《質(zhì)量管理體系 —— 要求》編制完成了《質(zhì)量手冊(cè)》第一版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。 本手冊(cè)是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)本公司建立并實(shí)施質(zhì)量 管理體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則。 總經(jīng)理： 2021 年 1 月 10 日 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 任命 書 為了貫徹執(zhí)行 ISO9001： 2021《質(zhì)量管理體系 —— 要求》，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 ***先生為我公司的管理者代表。 總經(jīng)理： 2021 年 1 月 10 日 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 目錄 標(biāo)題 與 ISO9001： 2021 標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照 目錄 質(zhì)量手冊(cè)說明 質(zhì)量手冊(cè)修改控制 企業(yè)概況 產(chǎn)品工藝流程圖 公司組織結(jié)構(gòu)圖 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表 質(zhì)量管理體系 、 文件控制程序 質(zhì)量記錄控制程序 管理職責(zé) 、 質(zhì)量方針 管理策劃控制程序 、 職責(zé)和權(quán)限 、 、 管理評(píng)審控制程序 資源管理 人力資源控制程序 設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 、 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 與顧客有關(guān)的過程控制程序 設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序 （刪減） 采購控制程序 生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制程序 測(cè)量、分析和改進(jìn) 顧客滿意程度測(cè)量程序 內(nèi)部審核程序 過程、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序 、 不合格品控制程序 數(shù)據(jù)分析控制程序 改進(jìn)控制程序 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 本手冊(cè) 依據(jù) ISO9001： 2021《質(zhì)量管理體系 — 要求》和公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成，包括： （ 1） 公司質(zhì)量管理體系的范圍： *****的生產(chǎn)和服務(wù)； （ 2） 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理體系要求的所有程序文件； （ 3） 對(duì)質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表達(dá)。 ，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng) 將手冊(cè)交還辦公室，辦理核收登記。 ，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時(shí)反饋到辦公室；辦公室應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適用性、有效性進(jìn)行評(píng)審；必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)予以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。目錄中列出 節(jié)僅是為了與標(biāo)準(zhǔn)的章節(jié)相對(duì)應(yīng)。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 章節(jié)號(hào) 修改條款 修改日期 修改人 批準(zhǔn) 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 產(chǎn)品工藝流程圖 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 組織結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理 管理者代表 注：財(cái)務(wù)室不納入審核范圍 技術(shù)部 生產(chǎn)部 供應(yīng)部 銷售部 財(cái)務(wù)室 辦公室 各車間 機(jī)修工 技術(shù)員 檢驗(yàn)員 倉 庫 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表 職能部門 體系要求 管理層 技術(shù)部 供應(yīng)部 銷售部 生產(chǎn)部 辦公室 4 質(zhì)量管理體系 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 文件控制 Δ Δ Δ Δ ▲ 記錄控制 Δ Δ Δ Δ ▲ 管理承 諾 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 質(zhì)量方針 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 質(zhì)量目標(biāo)、體系策劃 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 職責(zé)、權(quán)限和溝通 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 管理評(píng)審 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 資源提供 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 人力資源 Δ Δ Δ Δ Δ ▲ 基礎(chǔ)設(shè)施 Δ Δ Δ Δ ▲ Δ 工作環(huán)境 Δ Δ Δ Δ Δ ▲ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ▲ Δ Δ Δ 與顧客有關(guān)的過程 Δ Δ ▲ Δ 設(shè)計(jì)和開發(fā) Δ 采購 Δ ▲ Δ Δ 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 Δ Δ Δ ▲ 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 ▲ Δ Δ 測(cè)量分析和改進(jìn)、策劃 ▲ Δ Δ Δ Δ 監(jiān)視和測(cè)量 ▲ Δ Δ Δ Δ 顧客滿意 Δ ▲ Δ 內(nèi)部審核 ▲ Δ Δ Δ 過程的監(jiān)視和測(cè)量 ▲ Δ Δ Δ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 ▲ Δ Δ 不合格品控制 ▲ Δ Δ 數(shù)據(jù)分析 ▲ Δ Δ 改進(jìn) ▲ Δ Δ Δ ▲主要職能： Δ 相關(guān)職能 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 1 目的 說明對(duì)本公司建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的總要求及對(duì)質(zhì)量管理體系文件編制的總要求。 3 職責(zé) 總經(jīng)理 a) 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系； b) 批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)及發(fā)布質(zhì)量方針和目標(biāo)。 生產(chǎn)部 a) 在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，確保本公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行； b) 負(fù)責(zé)組織編制與質(zhì)量方針和目標(biāo)相一致的質(zhì)量管理體系文件。為此應(yīng)做到下述要求： a)本公司對(duì)質(zhì)量管理體系所需要的過程進(jìn)行識(shí)別，并編制相應(yīng)的程序文件；這些過程可以從識(shí)別顧客需求到顧客評(píng)價(jià)的大過程，也可以是具體的質(zhì)量活動(dòng)的子過程。 質(zhì)量管理體系應(yīng)形成文件，并貫徹實(shí)施的持續(xù)改進(jìn)。 本公司質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)圖： 質(zhì)量手冊(cè) 第一級(jí)文件 （包括程序文件） 操作規(guī)程、作業(yè)文件、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，記錄文件、 第二級(jí)文件 表格及其它質(zhì)量文件 第二級(jí)文件可分為兩類： a)各類作業(yè)文件，作為各部門運(yùn)行質(zhì)量管理體系的常用實(shí)施細(xì)則：包括管理標(biāo)準(zhǔn)（各種管理制度等）；工作標(biāo)準(zhǔn)（崗位責(zé)任制和任職要求等）；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及作 業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)規(guī)范等）；各部門記錄文件等。 文件規(guī)定應(yīng)與實(shí)際運(yùn)作保持一致，隨著質(zhì)量管理體系的變化及質(zhì)量方針、目標(biāo)的變化，應(yīng)及時(shí)修訂質(zhì)量管理體系文件，定期評(píng)審，確保有效性、充分性和適宜性，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。 文件可呈現(xiàn)任何媒體形成，如 紙張、磁盤、光盤或照片、樣件等，都應(yīng)按照《文件控制程序》進(jìn)行管理。 2 范圍 適用于與質(zhì)量管理體系有關(guān)文件的控制。 各部門負(fù)責(zé)相關(guān)文件的編制、使用和保管。 4 工作程序 第一級(jí)質(zhì)量管理體系文件：質(zhì)量手冊(cè) (包括程序文件 )由辦公室備案保存。 b)質(zhì)量記錄由使用部門保管，超過一年交由辦公室保管。 文件的編號(hào) 質(zhì)量管理體系文件的編號(hào)； a)質(zhì)量手冊(cè) 本公司名稱代號(hào) LB質(zhì)量手冊(cè) ZS版本號(hào)；例如： LBZSA，表示本公司質(zhì)量手冊(cè)第 1版，程序文件以章節(jié)號(hào)區(qū)分。 c)質(zhì)量記錄的編號(hào)規(guī)則為： ZJ－章 節(jié)號(hào)－流水號(hào)－版本號(hào)。 文件的編寫、審核、批準(zhǔn)和發(fā)放 文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保文件是適宜的： a)質(zhì)量手冊(cè)由管理者代表負(fù)責(zé)組織編寫，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，由辦公室負(fù)責(zé)登記、發(fā)放； b)各類操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等由各部門負(fù)責(zé)組織編寫、匯總，報(bào)管理者代表批準(zhǔn)，辦公室備案、登記、發(fā)放； c) 應(yīng)確保文件使用的各場所都應(yīng)得到相關(guān)文件的適用版本。 文件的受控狀況