培訓(xùn)講師的培訓(xùn)(ppt38-管理培訓(xùn)-展示頁
2024-08-30 18:22本頁面
【正文】 巧 ? 知識(shí)、態(tài)度 ? 觀念、態(tài)度 企業(yè)內(nèi)部講師的角色 ? 管理者 ? 監(jiān)督者 ? 創(chuàng)新者 ? 顧問師 ? 溝通者 培訓(xùn)的一般流程 ? 培訓(xùn)前需求調(diào)查 ? 培訓(xùn)前的準(zhǔn)備 ? 培訓(xùn)課程的執(zhí)行 ? 培訓(xùn)后的效果評(píng)鑒 影響學(xué)習(xí)效果的因素 ? 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)或目的 ? 能引起興趣 ? 有明確的目標(biāo)或目的 ? 有參與機(jī)會(huì) ? 能隨意出錯(cuò)而沒有危險(xiǎn) ? 能夠有成就感 ? 能夠自由按進(jìn)度學(xué)習(xí) 成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) ? 有明確的學(xué)習(xí)目的 ? 過去的經(jīng)驗(yàn)影響學(xué)習(xí)效果 ? 成人是通過做而學(xué)的 ? 希望學(xué)習(xí)中能夠參與自我意見 ? 見即學(xué)、學(xué)即忘、做中悟 ? 現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣、時(shí)務(wù)導(dǎo)向 ? 耐久性差 成年人的學(xué)習(xí)原理 ? What 學(xué)什么 ? Why 為什么學(xué) ? How 如何學(xué) ? Demonstration 示范 ? Practice 練習(xí) ? Feedback 反饋 ? Action 行動(dòng) 培訓(xùn)需求層次分析 ? 希望能 投入 、 參與 ? 希望能被 尊重 ? 希望能知道 為何 要學(xué) ? 希望所談之課程有 實(shí)際應(yīng)用價(jià)值 ? 希望能受到 內(nèi)在與外在激勵(lì) 二、 創(chuàng)造有效的學(xué)習(xí)環(huán)境 1. 學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)的關(guān)系 2. 創(chuàng)造有效學(xué)習(xí)環(huán)境的實(shí)踐 學(xué)習(xí)的有效性 ? 有興趣 （主動(dòng)性） ? 放松 （深呼吸、姿勢(shì)、音樂） ? 零存整取 （預(yù)算與決算） 有效學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè) ? 硬件 設(shè)施 燈光 /溫度 /通風(fēng) /照明 /嘈雜程度 ? 桌椅 擺放 ? 教學(xué) 輔助用具 白板 /投影 /簡(jiǎn)報(bào) /電腦投影 /錄象 ? 課堂原則 確立 三 、講臺(tái)技巧基本訓(xùn)練 1. 如何掌握 聽眾心理
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