【摘要】文件名質量方針和質量目標的編寫電子文件編碼ZLWB001頁碼2-1●質量方針編寫質量方針由組織最高管理者確定。從內容上看,質量方針應與組織的宗旨相適應,包括對滿足要求和持續(xù)改進的兩項承諾。所謂滿足要求包括滿足顧客要求和法律法規(guī)要求,顧客要求又包括明確的(如合同要求)和潛在的要求。質量方針還應提供制訂和評審質量目標的
2024-08-30 07:22
【摘要】文件名ISO9000標準的實施步驟電子文件編碼ZLJL003序碼7-1●策劃設計階段(1)體系診斷①系統(tǒng)地調查組織的組織機構及各部門職能;②總結現有組織結構存在的問題;③系統(tǒng)地總結現有文件、記錄應用情況及存在的問題;④了解最高管理者經營觀念和對品質系統(tǒng)的期望;⑤提供系統(tǒng)診斷報告;⑥確定認證需裁剪的內
2024-08-30 07:38
【摘要】文件名質量手冊的構成電子文件編碼ZLWB003頁碼5-1質量手冊一般由概述、正文和補充三部分構成。各構成部分包含的內容如下所示:批準頁目錄概述封面主題內容與實用范圍前言質量手冊的管理術語和縮寫組織機構正文質量管理體系要求附錄補充
2025-07-25 14:49
【摘要】文件名服務的特性與分類電子文件編碼FWZL001頁碼3-1●服務的定義(1)在ISO9000∶2020《質量管理體系基礎和術語》中提到“產品是過程的結果”。包括四大類:服務、軟件、硬件和流程性材料。服務通常是無形的,并且是在供方和顧客接觸面上至少需要完成一項活動的結果。服務的提供可涉及:①在顧客
2024-08-30 07:26
【摘要】文件名質量管理體系的策劃與設計電子文件編碼ZLJL002序碼11-1●確定質量管理體系策劃的任務進行質量管理體系的策劃,以實現ISO9001第條款的總要求和質量目標。質量管理體系策劃的任務包括:(1)根據質量統(tǒng)計,建立質量目標。(2)確定質量管理體系所需的過程,并按過程方法管理質量管理體系。除有充分理由予以剪裁外,一
2024-08-30 07:19
【摘要】文件名內部審核的特點電子文件編碼ZLNS004頁碼2-1●內審的主要動力來自管理者有時開展內審活動可能是為了達到標準要求在以便外部審核前糾正不足,但是最為重要的是管理者的認識和支持。沒有管理者的支持就難以開展,也不會取得應有的效果。內審應是一種自覺的、持續(xù)的內部管理行為,而不是一項被動的應付性的活動。外部審核,對第三方來
2024-08-30 07:37
【摘要】文件名工作文件的編寫電子文件編碼ZLWB005頁碼4-1●工作文件的概念工作文件是針對崗位、工序或具體過程環(huán)節(jié)規(guī)定具體操作步驟、內容和方法的文件。它主要是指工作細則(規(guī)程)和作業(yè)指導書。工作文件涉及到組織的各個部門及方方面面,其中工作細則(規(guī)程)主要是提供給科室和管理部門人員使用,如部門崗位職責、供應商評估工作細則
2024-08-30 07:31
【摘要】文件名質量手冊編制的基本程序電子文件編碼ZLWB001頁碼4-1編制質量手冊涉及組織結構、職責權限的劃分及調整理順,以及各生產、服務過程環(huán)節(jié)、質量活動內容的控制辦法,是一項十分復雜的系統(tǒng)工程。要使這項工作有計劃、有步驟、按期、按質、按量地完成,就必須加強組織領導。尤其是組織管理者,具有不可推卸的責任。管理者不參與手冊編寫這件事
2024-08-30 07:23
【摘要】文件名內部審核實施電子文件編碼ZLNS006頁碼37-1內審首次會議首次會議是實施審核的開端,是審核組全體成員與受審核方領導及有關人員共同參加的會議。首次會議由審核組長主持,向受審核方介紹具體內容及方法,并協調、澄清有關問題。到會人員要有簽到記錄?!袷状螘h的作用(1)傳達并落實審核計劃。(2)簡要
2025-07-25 14:52
【摘要】文件名程序文件的編寫電子文件編碼ZLWB004頁碼5-1●編寫原則(1)程序文件必須是涉及到質量管理體系的一個邏輯上的獨立部分或活動由于程序文件是對質量管理體系的某項質量活動實施內容、方法和順序要求的規(guī)定,因此程序文件所描述的應該是能夠構成一個邏輯上獨立的質量活動,這種邏輯上的獨立可以是質量管理體系的一個條款的一部分
【摘要】文件名內部審核的基本要求電子文件編碼ZLNS003頁碼2-1●審核程序應建立并保持組織內部審核書面程序,可能不是一個,而是一組。內部審核(以下簡稱內審)程序的內容通常包括:目的,范圍,引用標準,定義,審核類別,審核的組織,審核的基本要求,審核人員的確定與責任,審核計劃,審核的基本步驟、方法及要求,審核的分析與記錄,審核報告
【摘要】LσSIXSIGMAISO9000品質管理系統(tǒng)制作人:制作日期:LσSIXSIGMA目錄1.ISO9000經營管理理念2.ISO9000八大品質管理理念3.ISO9000質量管理系統(tǒng)導入程序與步驟LσSIXSIGMAISO9000經營管理理念LσSIXSIGMAISO9000質量系統(tǒng)架構管理者責任(5)
2025-01-26 18:05
【摘要】企業(yè)()大量管理資料下載ISO9000與質量成本管理1.1.質量成本概述質量成本的涵義企業(yè)為確保滿意的質量所發(fā)生的費用以及當質量發(fā)生不滿意時所遭受的損失之和稱之為質量成本。這就是說,質量成本是指企業(yè)為保證或提高產品
2024-08-30 08:10
【摘要】文件名必需的六個程序文件電子文件編碼ZLAL001頁碼26-1文件控制程序目的和范圍對與質量管理體系有關的文件進行控制,確保各相關部門使用的文件為有效版本,防止誤用失效或作廢的文件。適用范圍本程序適用于質量管理體系有關的文件(含外來文件)的控制。職責●總經理室負責文件歸口管理?!窀?/span>
2024-08-30 07:29
【摘要】ISO9000知識信息庫? 基礎篇什么是ISO什么是ISO9000什么是認證推行ISO9000的作用質量管理詞典質量戰(zhàn)略哪些行業(yè)適用于實施ISO9000什么是管理者代表/內審員/質量工程師/QA/QCISO9000標準ISO9001:1994標準英文原版ISO9001:1994標準ISO8402標準-部分術語
2025-04-23 11:14