客戶(hù)關(guān)系管理crm-展示頁(yè)

【摘要】-1-客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）–咨詢(xún)步驟–Munich,June2022-2-Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotpleteunlesssupportedbytheunderlyingdetaile

2025-01-07 12:36

crm-客戶(hù)關(guān)系管理(ppt19)--客戶(hù)關(guān)系管理的營(yíng)銷(xiāo)模型-客戶(hù)關(guān)系管理-展示頁(yè)

【摘要】客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)關(guān)系管理?“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”?以客戶(hù)滿(mǎn)意度為中心，以客戶(hù)關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想，以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一個(gè)態(tài)度、傾向、價(jià)值觀(guān)客戶(hù)關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶(hù)關(guān)系二、是客戶(hù)愿意不愿意跟你保持這種關(guān)系

2024-08-29 10:52

crm-客戶(hù)關(guān)系管理(ppt33)-客戶(hù)關(guān)系管理-展示頁(yè)

【摘要】客戶(hù)關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement?許多行業(yè)發(fā)展緩慢Growthisslowingdowninmanyindustries?競(jìng)爭(zhēng)加劇Competitionisincreasing?價(jià)格戰(zhàn)Pricewars?儲(chǔ)蓄率增長(zhǎng)和需求疲軟

2025-06-05 17:06

crm-客戶(hù)關(guān)系管理(ppt35)--crm最佳做法-客戶(hù)關(guān)系管理-展示頁(yè)

【摘要】CRMMcKinsey&Company第2頁(yè)CRM的本質(zhì)是…..CRM是一種業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或活動(dòng)，其目標(biāo)在于利用自己所擁有的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以更有利可圖和更有效的方式獲取、保留、開(kāi)發(fā)高價(jià)值客戶(hù)，從而獲得客戶(hù)可支配收入中更大的份額。CRM的關(guān)鍵成功要素從到?大眾市場(chǎng)或較大范圍的細(xì)分市場(chǎng)

2025-06-05 17:05

crm客戶(hù)關(guān)系管理研習(xí)(ppt19)-客戶(hù)關(guān)系管理-展示頁(yè)

【摘要】PrestonUniversityCRM客戶(hù)關(guān)係管理研習(xí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中如何評(píng)量公司的價(jià)值資產(chǎn)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈策略夥伴客戶(hù)員工組織研發(fā)能力商譽(yù)知識(shí)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中如何評(píng)量公司的價(jià)值分組討論案例分享。

2024-08-29 10:51

客戶(hù)關(guān)系管理(crm)培訓(xùn)課件(ppt50)-客戶(hù)關(guān)系管理-展示頁(yè)

【摘要】客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）培訓(xùn)課件聯(lián)合智慧業(yè)管理咨詢(xún)公司幫助客戶(hù)取得并保持管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)內(nèi)容客戶(hù)關(guān)系管理簡(jiǎn)介

2024-08-28 21:28

crm客戶(hù)關(guān)系管理研習(xí)-展示頁(yè)

【摘要】PrestonUniversityCRM客戶(hù)關(guān)係管理研習(xí)IMBA國(guó)際教育中心講師:林啟峰知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中如何評(píng)量公司的價(jià)值資產(chǎn)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈策略夥伴客戶(hù)員工組織研發(fā)能力商譽(yù)知識(shí)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中如何評(píng)量公司的價(jià)值

2024-10-26 03:40

crm客戶(hù)關(guān)系管理ppt課件-展示頁(yè)

【摘要】PrenticeHall,20221第二章客戶(hù)關(guān)系管理CRMCustomerrelationshipmanagementPrenticeHall,20222學(xué)習(xí)目標(biāo)CRM的產(chǎn)生CRM的內(nèi)容CRM的軟件模塊CRM的發(fā)展趨勢(shì)傳統(tǒng)客戶(hù)管理存在的問(wèn)題CRM的界定CRM系統(tǒng)的構(gòu)架

2025-01-18 04:53

客戶(hù)關(guān)系管理crm(2)-展示頁(yè)

【摘要】Hand20211運(yùn)用智能商務(wù)工具和技術(shù)將為企業(yè)帶來(lái)成功天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632Hand20212客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)?什么是CRM??CRM是客戶(hù)關(guān)系管理的簡(jiǎn)稱(chēng)。它是了解客戶(hù)需求和行為的一種有效戰(zhàn)略，以建立起更強(qiáng)大的客戶(hù)關(guān)系。畢竟，良好的客戶(hù)關(guān)系是成功的核

2025-01-26 09:59

crm客戶(hù)關(guān)系管理ppt課件-展示頁(yè)

【摘要】?定義及本質(zhì)?澄清關(guān)于CRM的幾點(diǎn)誤解?CRM產(chǎn)生的背景?CRM的發(fā)展歷史?CRM的作用?CRM的分類(lèi)?CRM與企業(yè)文化?中國(guó)實(shí)施CRM的難點(diǎn)第一章：CRM概述?不同機(jī)構(gòu)對(duì)CRM有著不同的理解和表述?C

2025-01-24 08:55

客戶(hù)關(guān)系管理crm與物流-展示頁(yè)

【摘要】客戶(hù)關(guān)系管理CRM與物流同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黃立平教授（一）：客戶(hù)關(guān)系管理是什么？?客戶(hù)關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)運(yùn)而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作，收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來(lái)越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷(xiāo)售、

2025-01-18 02:48

客戶(hù)關(guān)系管理crm咨詢(xún)步驟-展示頁(yè)

【摘要】-1-RolandBerger&PartnerGmbH–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Delhi–Detroit–Düsseldorf–

2025-01-07 12:38

客戶(hù)關(guān)系管理crm與物流-展示頁(yè)

【摘要】客戶(hù)關(guān)系管理CRM與物流天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632（一）：客戶(hù)關(guān)系管理是什么？?客戶(hù)關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)運(yùn)而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作，收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來(lái)越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。

2024-10-27 13:56

淺談crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)-展示頁(yè)

【摘要】LOGO淺談CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)！—1—CRM系統(tǒng)概述概述CRM，CustomerRelationshipManagement的縮寫(xiě)，CRM系統(tǒng)直譯為客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，是以客戶(hù)關(guān)系為中心的企業(yè)管理系統(tǒng)。市場(chǎng)飛速發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了一個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，這迫使?fàn)I銷(xiāo)的目

2025-01-20 10:04

crm-客戶(hù)關(guān)系--客戶(hù)投訴處理-展示頁(yè)

【摘要】客戶(hù)投訴處理ObjectionHandling美國(guó)禮來(lái)大藥廠(chǎng)什麼樣情況下你會(huì)提出投訴?你今天買(mǎi)了一臺(tái)電腦…..你希望透過(guò)投訴,可以…..成功的客戶(hù)投訴處理?幫忙找出問(wèn)題的真象與癥結(jié)，並協(xié)助解決問(wèn)題。?澄清問(wèn)題的方向，消除客戶(hù)疑問(wèn)。?宣泄客戶(hù)情緒，詳實(shí)回報(bào)公司。處理的層次?安撫情緒?澄清問(wèn)題

2025-06-05 17:06

crm方法論-了解你的客戶(hù)(ppt22)-客戶(hù)關(guān)系管理(完整版)

crm方法論-了解你的客戶(hù)(ppt22)-客戶(hù)關(guān)系管理(更新版)

crm方法論-了解你的客戶(hù)(ppt22)-客戶(hù)關(guān)系管理(專(zhuān)業(yè)版)

crm方法論-了解你的客戶(hù)(ppt22)-客戶(hù)關(guān)系管理(留存版)