【正文】 中產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)給予監(jiān)督、協(xié)調(diào)、 溝通，保證項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行； 研發(fā)中心內(nèi)部定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，討論項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題、計(jì)劃執(zhí)行情況和下一步工作安排。 研發(fā)團(tuán)隊(duì) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)由軟件研發(fā)小組、硬件調(diào)試小組和測(cè)試小組構(gòu)成，人員全部來(lái)源于研發(fā)中心，受研發(fā)中心指導(dǎo)和管理； 研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)行研發(fā)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，研發(fā)小組長(zhǎng)由研發(fā)中心經(jīng)理提名，主管研發(fā)副總經(jīng)理審批，并由市場(chǎng)與工程管理部頒發(fā)任命書(shū)； 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)是按項(xiàng)目任務(wù)書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)； 市場(chǎng)團(tuán)隊(duì) 市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)由業(yè)務(wù)部門(mén)派出的售前人員、客戶經(jīng)理組成，受業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)和管理； 在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)用戶需求進(jìn)行搜集，并指導(dǎo)研發(fā)團(tuán) 隊(duì)進(jìn)行需求分析，并對(duì)研發(fā)階段結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并從市場(chǎng)營(yíng)銷角度監(jiān)督研發(fā)與后續(xù)環(huán)節(jié)的銜接； 負(fù)責(zé)組織研發(fā)團(tuán)隊(duì)參加客戶或鑒定機(jī)構(gòu)組織的系統(tǒng)測(cè)試，并收集同類產(chǎn)品的相關(guān)信息。 技術(shù)評(píng)審小組 技術(shù)評(píng)審小組由研發(fā)中心各業(yè)務(wù)骨干成員組成，其主要職責(zé)是： 負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)立項(xiàng)的技術(shù)評(píng)審工作。 負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度監(jiān)管，對(duì)進(jìn)度偏離提出預(yù)警，組織項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目資金 使用情況進(jìn)行監(jiān)管。 負(fù)責(zé)自有產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、投標(biāo)及售后實(shí)施維護(hù)工作； 市場(chǎng)與工程管理部 負(fù)責(zé)公司售前、售后項(xiàng)目的信息匯總、進(jìn)度和項(xiàng)目資金使用情況監(jiān)管。 業(yè)務(wù)部門(mén)（軌 道 /交通 /集成事業(yè)部） 負(fù)責(zé)公司在軌道、交通、教育、金融、智慧城市等行業(yè)信息化市場(chǎng)項(xiàng)目的售前和售后工作； 負(fù)責(zé)定制項(xiàng)目、產(chǎn)品的需求調(diào)研，指導(dǎo)研發(fā)小組進(jìn)行需求分析。 公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的決策過(guò)程通過(guò)階段評(píng)審過(guò)程體現(xiàn)，這種階段評(píng)審需要在研發(fā)過(guò)程中一些具體定義點(diǎn)上做出決策，一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目必須在預(yù)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到明確定義的目標(biāo)，才能獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。 工程團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的工程實(shí)施方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試及售后維護(hù)工作。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行整個(gè)定制項(xiàng)目、產(chǎn)品、平臺(tái)及技術(shù)的研發(fā)過(guò)程，確保在研發(fā)周期內(nèi)完成相應(yīng)的研發(fā)任務(wù)。 資源調(diào)度層 由公司市場(chǎng)與工程管理部、各業(yè)務(wù)部門(mén)（含軌道事業(yè)部、交通事業(yè)部、集成事業(yè)部）及研發(fā)中心等部門(mén)組成，負(fù)責(zé)各部門(mén)資源調(diào)度和協(xié)調(diào)工作，以更好的為研發(fā)項(xiàng)目服務(wù)。 第三章 研發(fā)組織管理 研發(fā)組織架構(gòu) 定制開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、平臺(tái)及技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的研發(fā)組織架構(gòu)如圖 所示，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及項(xiàng)目類型，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)化。 三種研發(fā)項(xiàng)目的流程不盡相同，可根據(jù)項(xiàng)目的特性或規(guī)模，針對(duì)具體情況有所簡(jiǎn)化。 定制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)：面向在產(chǎn)品和平臺(tái)的基礎(chǔ)上針對(duì)某一客戶的定制，或針對(duì)某一客戶的需求進(jìn)行定制； 產(chǎn)品研發(fā)流程：面向每一細(xì)分市場(chǎng)的版本開(kāi)發(fā)； 平臺(tái)及技術(shù)開(kāi)發(fā)：面向每一產(chǎn)品 的共享模塊或面向技術(shù)預(yù)研和應(yīng)用技術(shù)的開(kāi)發(fā)； 其關(guān)系如圖 所示，針對(duì)產(chǎn)品的七層架構(gòu)，每一層的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的研發(fā)流程不同： 系統(tǒng)和分系統(tǒng)一般走定制開(kāi)發(fā)流程； 單機(jī)整機(jī)一般走產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程； 共享部件和模塊走平臺(tái)開(kāi)發(fā)流程或技術(shù)開(kāi)發(fā)流程； 器件以下及技術(shù)路徑的開(kāi)發(fā)走技術(shù)開(kāi)發(fā)流程； 圖 研發(fā)流程與產(chǎn)出的對(duì)應(yīng)關(guān)系 研發(fā)體系根據(jù)產(chǎn)出形態(tài)有四類流程，各流程之間不是獨(dú)立的，不同的研發(fā)流程之間有聯(lián)系，在特定的事件觸發(fā)下可以相互轉(zhuǎn)化，其轉(zhuǎn)化途徑如下： 在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有解決的技術(shù)問(wèn)題或者有沒(méi)有論證的新器件或 新材料，一般原則上轉(zhuǎn)到技術(shù)開(kāi)發(fā)流程，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程暫停；如果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)開(kāi)發(fā)要一起進(jìn)行，就必須要規(guī)避因技術(shù)攻關(guān)可能導(dǎo)致其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等待的風(fēng)險(xiǎn)； 在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，如果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間緊迫，可以先做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成以后，如果可以形成共享，則可以轉(zhuǎn)化為平臺(tái)及技術(shù)開(kāi)發(fā)流程； 當(dāng)公司有明確的平臺(tái)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)該先完成基本的平臺(tái)，在平臺(tái)的基礎(chǔ)上做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)驗(yàn)證和完善平臺(tái)，這時(shí)平臺(tái)開(kāi)發(fā)流程可以轉(zhuǎn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。 在技術(shù)研發(fā)方面，培養(yǎng)一批基礎(chǔ)技術(shù)尖子和學(xué)術(shù)帶頭人；在產(chǎn)品研發(fā)方面，培養(yǎng)一批跨領(lǐng)域的集大成者；在定制開(kāi)發(fā)方面，培養(yǎng)一批響應(yīng)快速的技術(shù)服務(wù)專家； 公司以長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)建設(shè)研發(fā)隊(duì)伍，以共同的事業(yè)、責(zé)任、榮譽(yù)來(lái)激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣品的中間試驗(yàn)、安全測(cè)試等工作。 技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng) 主要由研發(fā)中心、市場(chǎng)與工程管理部及其它業(yè)務(wù)部門(mén)的研發(fā)人員、管理人員及市場(chǎng)人員構(gòu)成，負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)和合同的實(shí)施。 公司的研發(fā)體系包括密切相關(guān)的三個(gè)子系統(tǒng)，即產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 研究系統(tǒng)、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)、以及產(chǎn)品中間試驗(yàn)系統(tǒng)。 公司的研發(fā)遵循在自主研發(fā)的基礎(chǔ)上采用廣泛開(kāi)放合作的原則。 公司的研發(fā)定位于提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。 第二章 一般原則 公司的研發(fā)任務(wù)一方面來(lái)源于業(yè)務(wù)部門(mén)的銷售合同，一方面來(lái)源于公司出于戰(zhàn)略規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)需要而自行確定的研發(fā)任務(wù)。公司研發(fā)管理制度 XXX 公司 研發(fā)管理制度 目 錄 研發(fā)管理制度 1 第一章 總則 1 第二章 一般原則 1 第三章 研發(fā)組織管理 3 第四章 研發(fā)過(guò)程管理 7 第一節(jié) 立項(xiàng)階段 7 第二節(jié) 開(kāi)發(fā)階段 12 第三節(jié) 測(cè)試驗(yàn)證階段 23 第四節(jié) 軟件發(fā)布階段 24 第五節(jié) 項(xiàng)目結(jié)題階段 24 第六節(jié) 項(xiàng)目變更 25 第七節(jié) 項(xiàng)目中止 25 第五章 項(xiàng)目費(fèi)用管理 26 第六章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 27 第七章 研發(fā)信息管理 28 第 八章 附則 29 模板列表 30 研發(fā)管理制度 第一章 總則 為了確保 XXX（以下簡(jiǎn)稱“公司”）研發(fā)項(xiàng)目的管理有章可循，實(shí)施準(zhǔn)確有效，避免開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，保證相關(guān)文件的合法性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性，特制定本制度。 本制度適用于公司立項(xiàng)的定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目（即合同項(xiàng)目）、產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目、平臺(tái)和技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。 公司的研發(fā)是在平衡內(nèi)部資源條件和外部市場(chǎng)狀況的前提下尋求最佳的研發(fā)內(nèi)容和 方式，以期獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一方面，通過(guò)產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略促進(jìn)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)市場(chǎng)的擴(kuò)張，形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位；另一方面，通過(guò)新產(chǎn)品研發(fā)，提升公司在戰(zhàn)略市場(chǎng)的地位，拓展具有巨大潛力的市場(chǎng)，形成公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在樹(shù)立公司自主品牌和擁有公司自主產(chǎn)權(quán)的前提下，利用一切可以利用的力量，采取自主研發(fā)、系統(tǒng)集成、 OEM、技術(shù)購(gòu)買(mǎi)、企業(yè)并購(gòu)等組合方式。 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng) 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng)由公司領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，作為公司研發(fā)的指南。 產(chǎn)品中間試驗(yàn)系統(tǒng) 主要由研究開(kāi)發(fā)中心研發(fā)人員、產(chǎn)品試制人員、產(chǎn)品測(cè)試人員和管理人員構(gòu)成。 公司重視培育一支高素質(zhì)的、具有團(tuán)隊(duì)精神的研發(fā)工程 師與研發(fā)管理者隊(duì)伍，重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略研發(fā)管理人才和國(guó)際研發(fā)人才。 研發(fā)流程 公司研發(fā)包括定制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、平臺(tái)及技術(shù)開(kāi)發(fā)等類型。 當(dāng)客戶明確提出某個(gè)定制項(xiàng)目的需求，而且只有一個(gè)客戶需要，不能形成產(chǎn)品平臺(tái)，也不能形成產(chǎn)品時(shí)，走 定制開(kāi)發(fā)流程，否則先走產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，將定制開(kāi)發(fā)當(dāng)成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的早期客戶。但基本可歸結(jié)為以下幾個(gè)階段：立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試驗(yàn)證、發(fā)布和項(xiàng)目結(jié)題等。 圖 研發(fā)組織架構(gòu)圖 研發(fā)組織架構(gòu)分三個(gè)層次： 決策層 由公司領(lǐng)導(dǎo)組成，是公司新技術(shù)新產(chǎn)品研發(fā)及定制項(xiàng)目決策的最高領(lǐng)導(dǎo)小組，具有資源分 配權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)進(jìn)行最終決策。 項(xiàng)目實(shí)施層 項(xiàng)目實(shí)施層即項(xiàng)目組，由研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、工程團(tuán)隊(duì)組成，負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的需求調(diào)研、研發(fā)、市場(chǎng)推廣及工程實(shí)施相關(guān)工作。 市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)