【正文】 中產(chǎn)生的問題及時給予監(jiān)督、協(xié)調、 溝通，保證項目按計劃順利進行； 研發(fā)中心內部定期召開協(xié)調會，討論項目實施過程中遇到的問題、計劃執(zhí)行情況和下一步工作安排。 研發(fā)團隊 研發(fā)團隊由軟件研發(fā)小組、硬件調試小組和測試小組構成，人員全部來源于研發(fā)中心，受研發(fā)中心指導和管理； 研發(fā)團隊實行研發(fā)小組長負責制，研發(fā)小組長由研發(fā)中心經(jīng)理提名，主管研發(fā)副總經(jīng)理審批，并由市場與工程管理部頒發(fā)任命書； 研發(fā)團隊的職責是按項目任務書進行產(chǎn)品研發(fā)； 市場團隊 市場團隊由業(yè)務部門派出的售前人員、客戶經(jīng)理組成，受業(yè)務部門指導和管理； 在產(chǎn)品研發(fā)過程中，市場團隊負責對用戶需求進行搜集，并指導研發(fā)團 隊進行需求分析，并對研發(fā)階段結果進行評估，并從市場營銷角度監(jiān)督研發(fā)與后續(xù)環(huán)節(jié)的銜接； 負責組織研發(fā)團隊參加客戶或鑒定機構組織的系統(tǒng)測試，并收集同類產(chǎn)品的相關信息。 技術評審小組 技術評審小組由研發(fā)中心各業(yè)務骨干成員組成，其主要職責是： 負責對研發(fā)立項的技術評審工作。 負責研發(fā)項目的進度監(jiān)管，對進度偏離提出預警，組織項目計劃變更評審，并對項目資金 使用情況進行監(jiān)管。 負責自有產(chǎn)品的市場推廣、投標及售后實施維護工作； 市場與工程管理部 負責公司售前、售后項目的信息匯總、進度和項目資金使用情況監(jiān)管。 業(yè)務部門（軌 道 /交通 /集成事業(yè)部） 負責公司在軌道、交通、教育、金融、智慧城市等行業(yè)信息化市場項目的售前和售后工作； 負責定制項目、產(chǎn)品的需求調研，指導研發(fā)小組進行需求分析。 公司新產(chǎn)品、新技術的決策過程通過階段評審過程體現(xiàn)，這種階段評審需要在研發(fā)過程中一些具體定義點上做出決策，一個產(chǎn)品研發(fā)項目必須在預定時間內達到明確定義的目標，才能獲準進入下一階段。 工程團隊負責組織產(chǎn)品的工程實施方案設計、安裝調試及售后維護工作。 研發(fā)團隊負責組織項目組成員進行整個定制項目、產(chǎn)品、平臺及技術的研發(fā)過程，確保在研發(fā)周期內完成相應的研發(fā)任務。 資源調度層 由公司市場與工程管理部、各業(yè)務部門（含軌道事業(yè)部、交通事業(yè)部、集成事業(yè)部）及研發(fā)中心等部門組成，負責各部門資源調度和協(xié)調工作，以更好的為研發(fā)項目服務。 第三章 研發(fā)組織管理 研發(fā)組織架構 定制開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、平臺及技術開發(fā)項目的研發(fā)組織架構如圖 所示，根據(jù)項目規(guī)模及項目類型，可進行適當?shù)暮喕? 三種研發(fā)項目的流程不盡相同，可根據(jù)項目的特性或規(guī)模，針對具體情況有所簡化。 定制項目開發(fā)：面向在產(chǎn)品和平臺的基礎上針對某一客戶的定制，或針對某一客戶的需求進行定制； 產(chǎn)品研發(fā)流程：面向每一細分市場的版本開發(fā)； 平臺及技術開發(fā)：面向每一產(chǎn)品 的共享模塊或面向技術預研和應用技術的開發(fā)； 其關系如圖 所示，針對產(chǎn)品的七層架構，每一層的產(chǎn)品對應的研發(fā)流程不同： 系統(tǒng)和分系統(tǒng)一般走定制開發(fā)流程； 單機整機一般走產(chǎn)品開發(fā)流程； 共享部件和模塊走平臺開發(fā)流程或技術開發(fā)流程； 器件以下及技術路徑的開發(fā)走技術開發(fā)流程； 圖 研發(fā)流程與產(chǎn)出的對應關系 研發(fā)體系根據(jù)產(chǎn)出形態(tài)有四類流程，各流程之間不是獨立的，不同的研發(fā)流程之間有聯(lián)系，在特定的事件觸發(fā)下可以相互轉化，其轉化途徑如下： 在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中，如果發(fā)現(xiàn)沒有解決的技術問題或者有沒有論證的新器件或 新材料，一般原則上轉到技術開發(fā)流程，產(chǎn)品開發(fā)流程暫停；如果產(chǎn)品開發(fā)和技術開發(fā)要一起進行，就必須要規(guī)避因技術攻關可能導致其他項目團隊等待的風險； 在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中，如果產(chǎn)品開發(fā)時間緊迫，可以先做產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)完成以后，如果可以形成共享，則可以轉化為平臺及技術開發(fā)流程； 當公司有明確的平臺規(guī)劃時，應該先完成基本的平臺，在平臺的基礎上做產(chǎn)品開發(fā)，通過產(chǎn)品開發(fā)驗證和完善平臺，這時平臺開發(fā)流程可以轉入產(chǎn)品開發(fā)流程。 在技術研發(fā)方面，培養(yǎng)一批基礎技術尖子和學術帶頭人；在產(chǎn)品研發(fā)方面，培養(yǎng)一批跨領域的集大成者；在定制開發(fā)方面，培養(yǎng)一批響應快速的技術服務專家； 公司以長遠目標來建設研發(fā)隊伍，以共同的事業(yè)、責任、榮譽來激勵和驅動。負責產(chǎn)品樣品的中間試驗、安全測試等工作。 技術研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng) 主要由研發(fā)中心、市場與工程管理部及其它業(yè)務部門的研發(fā)人員、管理人員及市場人員構成，負責技術研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)和合同的實施。 公司的研發(fā)體系包括密切相關的三個子系統(tǒng)，即產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 研究系統(tǒng)、技術研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)、以及產(chǎn)品中間試驗系統(tǒng)。 公司的研發(fā)遵循在自主研發(fā)的基礎上采用廣泛開放合作的原則。 公司的研發(fā)定位于提升公司的核心競爭力和盈利能力。 第二章 一般原則 公司的研發(fā)任務一方面來源于業(yè)務部門的銷售合同，一方面來源于公司出于戰(zhàn)略規(guī)劃和競爭需要而自行確定的研發(fā)任務。公司研發(fā)管理制度 XXX 公司 研發(fā)管理制度 目 錄 研發(fā)管理制度 1 第一章 總則 1 第二章 一般原則 1 第三章 研發(fā)組織管理 3 第四章 研發(fā)過程管理 7 第一節(jié) 立項階段 7 第二節(jié) 開發(fā)階段 12 第三節(jié) 測試驗證階段 23 第四節(jié) 軟件發(fā)布階段 24 第五節(jié) 項目結題階段 24 第六節(jié) 項目變更 25 第七節(jié) 項目中止 25 第五章 項目費用管理 26 第六章 知識產(chǎn)權管理 27 第七章 研發(fā)信息管理 28 第 八章 附則 29 模板列表 30 研發(fā)管理制度 第一章 總則 為了確保 XXX（以下簡稱“公司”）研發(fā)項目的管理有章可循，實施準確有效，避免開發(fā)風險，確保產(chǎn)品開發(fā)周期，保證相關文件的合法性、規(guī)范性、準確性，特制定本制度。 本制度適用于公司立項的定制開發(fā)項目（即合同項目）、產(chǎn)品研發(fā)項目、平臺和技術開發(fā)項目。 公司的研發(fā)是在平衡內部資源條件和外部市場狀況的前提下尋求最佳的研發(fā)內容和 方式，以期獲得最大的經(jīng)濟效益。一方面，通過產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略促進公司現(xiàn)有業(yè)務在傳統(tǒng)市場的擴張，形成絕對優(yōu)勢的市場地位；另一方面，通過新產(chǎn)品研發(fā)，提升公司在戰(zhàn)略市場的地位，拓展具有巨大潛力的市場，形成公司新的利潤增長點。在樹立公司自主品牌和擁有公司自主產(chǎn)權的前提下，利用一切可以利用的力量，采取自主研發(fā)、系統(tǒng)集成、 OEM、技術購買、企業(yè)并購等組合方式。 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng) 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng)由公司領導組成，負責制定公司技術及產(chǎn)品研發(fā)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略，作為公司研發(fā)的指南。 產(chǎn)品中間試驗系統(tǒng) 主要由研究開發(fā)中心研發(fā)人員、產(chǎn)品試制人員、產(chǎn)品測試人員和管理人員構成。 公司重視培育一支高素質的、具有團隊精神的研發(fā)工程 師與研發(fā)管理者隊伍，重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略研發(fā)管理人才和國際研發(fā)人才。 研發(fā)流程 公司研發(fā)包括定制項目開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、平臺及技術開發(fā)等類型。 當客戶明確提出某個定制項目的需求，而且只有一個客戶需要，不能形成產(chǎn)品平臺，也不能形成產(chǎn)品時，走 定制開發(fā)流程，否則先走產(chǎn)品開發(fā)流程，將定制開發(fā)當成產(chǎn)品開發(fā)的早期客戶。但基本可歸結為以下幾個階段：立項、開發(fā)、測試驗證、發(fā)布和項目結題等。 圖 研發(fā)組織架構圖 研發(fā)組織架構分三個層次： 決策層 由公司領導組成，是公司新技術新產(chǎn)品研發(fā)及定制項目決策的最高領導小組，具有資源分 配權，負責對項目立項進行最終決策。 項目實施層 項目實施層即項目組，由研發(fā)團隊、市場團隊、工程團隊組成，負責相關項目的需求調研、研發(fā)、市場推廣及工程實施相關工作。 市場團隊負責