20xx年第十屆中國保險(xiǎn)精英圓桌大會(huì)柳志堅(jiān)分享doc-保險(xiǎn)綜合-展示頁
2024-08-28 16:39本頁面
【正文】 專業(yè)的話，客戶也就是做的小單，人情單，不會(huì)做一個(gè)符合他需求的單，所以在這方面我們的專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值在公司推動(dòng)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)訓(xùn)練、基礎(chǔ)管理，與我們公司推動(dòng)保障性產(chǎn)品是互相相結(jié)合的。在我們平安里也是因?yàn)檫@些原因，所以我才說我們還是致力于我們的隊(duì)伍建設(shè)，隊(duì)伍為基，部署未來。 另外，我們現(xiàn)在有很多新的渠道，比如說銀保渠道、電銷，甚至互聯(lián)網(wǎng)，我自己看我們營銷隊(duì)伍還是非常有價(jià)值的，我們是一個(gè)面對(duì)面的銷售班子，我們面對(duì)面的銷售價(jià)值在以后不管是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)越來越普及，我們能夠?qū)θ说臏贤▋r(jià)值是越來越珍貴的，價(jià)值越來越高，所以我不覺得我們銷售隊(duì)伍以后是為新渠道影響。 我們希望的不管是隊(duì)伍的能力在往上走，而是我們隊(duì)伍的收入、我們的產(chǎn)能、客戶的滿意度等等也是往上走，這樣就有一個(gè)良性的循環(huán)，做到這些事情就能夠部署未來，就是說迎接保險(xiǎn)業(yè)美好的春天。但是如果說我們跟不上客戶的需求，我們不是被自己淘汰，我們是被市場(chǎng)淘汰，就算公司不考核你，你自己收入不高 ，你也會(huì)轉(zhuǎn)到別的行業(yè)上。我們自己作為營銷員能不能與時(shí)俱進(jìn)跟上這個(gè)社會(huì)的變化就很重要。我自己在上海、深圳坐地鐵，那個(gè)感覺跟在香港坐地鐵差別不是很大，所以整個(gè)中國社會(huì)老百姓生活的節(jié)奏，尤其是各行各業(yè)效率的提升，老百姓對(duì)客戶服務(wù)的要求都是在往上走。因?yàn)槲冶旧硎窍愀廴?，我在香港坐地鐵的時(shí)候，如果大家有去香港旅游，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)坐地鐵走路的時(shí)候都是走的很快，步伐很急。這些目標(biāo) 也是源自于外部環(huán)境的變化，外部環(huán)境既是我們的客戶，也是跟以前很不一樣。 平安人壽過去對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)來說我們最看重的還是營銷員隊(duì)伍，我們的隊(duì)伍建設(shè)還是一個(gè)重中之重，是我們公司的核心競(jìng)爭能力。我們的口號(hào)是隊(duì)伍為基，部署未來。但是起碼我們自己在中國跟過去比環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很明顯的變化，所以在這些宏觀背景下，我們提出來我們的發(fā)展戰(zhàn)略要做一個(gè)什么樣的調(diào)整。 我先說一下為什么我的題目叫部署未來，因?yàn)樵谄桨布瘓F(tuán)我們?nèi)ツ暝谡麄€(gè)行業(yè)比較低迷的時(shí)候，集團(tuán)也是提出來說我們?cè)趺礃尤フ{(diào)整我們的策略使得未來發(fā)展更好。 今天很高興過來跟大家分享一下，除了有平安的伙伴們?cè)谝酝猓驗(yàn)槠桨沧鳛樾袠I(yè)領(lǐng)先的一家公司，如果能夠多跟整個(gè)行業(yè)的精英們交流是更好的，我們大家一起把這個(gè)行業(yè)越做越好。一開始的時(shí)候是做精算財(cái)務(wù)的工作，后來慢慢轉(zhuǎn)到前線來。 我在總公司那邊，可以跟很多伙伴見面。你們要想聽到柳志堅(jiān)老師為我們帶來分享，請(qǐng)用我們的掌聲和尖叫聲隆重的請(qǐng)出柳志堅(jiān)老師。平安人壽的代理人數(shù)量增長 %，達(dá) 512937人，市場(chǎng)份額較 2020年提高 點(diǎn)至 %。盈利能力較強(qiáng)的個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的規(guī)模保費(fèi)較去年同期增長 %。 【第十屆中國保險(xiǎn)精英圓桌大會(huì)速記之（ 5）柳志堅(jiān)】 主持人： 柳志堅(jiān)總經(jīng)理，擁有 20恩多年的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，先后曾擔(dān)任總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理。 2020年，平安人壽在他的帶領(lǐng)下，以價(jià)值增長為核心，在“挑戰(zhàn)新高”和“二元發(fā)展”兩大戰(zhàn)略的指引下，實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)人民幣 。在行業(yè)下滑趨勢(shì)下，新業(yè)務(wù)價(jià)值率較 2020年上升 %。從規(guī)模保費(fèi)來衡量，平安人壽繼續(xù)保持國內(nèi)第二大壽險(xiǎn)公司的地位。 柳志堅(jiān)： 謝謝主持人，各位伙伴們大家下午好！我想看看是平安人壽的可不可以舉舉手？謝謝各位同事下午過來捧場(chǎng)。我先自我介紹一下，我自己做了 24年保險(xiǎn)，我本人是香港人。 20幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，前面 10年是在香港，后來去了臺(tái)灣，最近 8年在平安人壽工作，這是我自己比較簡單的介紹 。保險(xiǎn)業(yè)的空間還是非常大的。去年十二五規(guī)劃開始以后，我們看見去年整個(gè)國家的 GDP增長大概分三個(gè)階段，從過去的雙位數(shù)的增長會(huì)逐步往 7%左右中檔 GDP增長率，當(dāng)然 7%的 GDP增長在國際上尤其跟發(fā)達(dá)國家比較， 還是比較高的增速。 在這個(gè)背景下，平安人壽去年也提出來我們的發(fā)展方針，就是更加重視隊(duì)伍建設(shè)。所以今天我的題目為什么是部署未來，就是用了公司的發(fā)展方針。營銷員隊(duì)伍的建設(shè)就是在座各位，在接下來幾年我們?cè)趺礃影盐覀冴?duì)伍的水準(zhǔn)可以往上提升。我們大家也是老百姓的一分子，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)中國社會(huì)變化非常快。但是如果今天大家同樣去上海深圳坐 地鐵，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏虾８钲诘睦习傩账麄兊纳罟?jié)奏跟香港也接近很多。比如說大家 去餐廳用餐，希望得到的服務(wù)預(yù)期也是比以前要高，我們?nèi)ャy行也是金融服務(wù)業(yè)，我們對(duì)排隊(duì)是越來越不耐煩了，我們希望銀行可以給我們更快的服務(wù)，所以這些都是中國社會(huì)的進(jìn)步和變化。 我常常說，我們?cè)谝粋€(gè)公司里不是說誰淘汰誰
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