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便利店畢業(yè)論文--便利店經(jīng)營優(yōu)勢與問題探析-畢業(yè)論文-展示頁

2025-01-31 07:26本頁面
  

【正文】 本的原則 ,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此也稱之為特許連鎖。 ( 6) 送,即送別顧客。 ( 4) 錄,即登錄掃碼。 ( 2) 問,即提供導(dǎo)購服務(wù)。因此,便利店的核心競爭力在于能夠提供便利的商品和服務(wù)。 便利店 的服務(wù)方式 便利店主要是注重服務(wù)品質(zhì)。 杭州 便利店 (LAWSON)成立于 2021 年是特許經(jīng)營連鎖式便利店,以開設(shè)全年無休息、24 小時營業(yè)的便利店為主。 2 便利店 簡介 便利店 簡介 1996 年,日本 便利店 與百 聯(lián)(集團)有限公司合資建立華聯(lián) 便利店 公司, [LAWSON 便利店 ]品牌進入上海以來,作為行業(yè)的拓荒者,現(xiàn)在在中國已有 1000 多家店鋪。開店地點較為靈活 ,很好的填補了消費空隙 ,其銷售的商品主要以顧客日常的必需品為主,經(jīng)營品種在 2021種左右。以便在激烈的市場競爭環(huán)境下有效地提高連鎖便利店的競爭力。 NO: 畢業(yè)論文 題目:便利店經(jīng)營優(yōu)勢與問題探析 專業(yè): 姓名: 學(xué)號: 指導(dǎo)教師: 2021 年 6 月 1 日 I 摘要: 在 現(xiàn)代 商業(yè)領(lǐng)域中,連鎖便利店作為 一種新型的 零售業(yè) 態(tài),日益受到了消費者以及企業(yè)的關(guān)注;我國零售業(yè)市場廣闊,便利店的新型經(jīng)營模式無疑為 我國的中小型零售商的發(fā)展提供了一些新的趨勢和思路,市場潛力巨大;同時便利店與許多企業(yè)一樣面臨著極為嚴(yán)峻的“服務(wù)競爭”和種種發(fā)展困境。本文通過對 便利店 24 小時便利店的探討,從而了解 便利店企業(yè)在發(fā)展過程中存在的優(yōu)勢和劣勢 ,相應(yīng) 提出便利店服務(wù)創(chuàng)新 和特色營銷 策略。 關(guān)鍵詞: 服務(wù)競爭,便利店, 策略 II 目 錄 摘要 .............................................................. I 關(guān)鍵詞 ............................................................ I 目錄 ............................................................. II 1 引言 ............................................................. 1 2 便利店 簡介 ....................................................... 1 便利店 簡介 ................................................. 1 便利 店 的服務(wù)方式 ........................................... 1 便利店 的經(jīng)營模式 ........................................... 2 3 便利店 的經(jīng)營優(yōu)勢 ................................................. 2 經(jīng)營理念和定位的明確性 ..................................... 2 便利店 的便利性 ............................................. 2 信息管理優(yōu)越性 ............................................. 3 便利店 選址、布局的合理性 ................................... 3 便利店 自產(chǎn)商品的特色性 ..................................... 4 新產(chǎn)品周期更 新快速性 ....................................... 5 各種銷售手段的競爭性 ....................................... 5 4 便利店 經(jīng)營存在的問題 ............................................. 6 為本土消費者生產(chǎn)的自產(chǎn)商品太少 ............................. 6 管理 模式的固定性導(dǎo)致員工缺乏活力 ........................... 6 員工流失嚴(yán)重導(dǎo)致人才缺乏 ................................... 6 沒有完善的績效考核制度 ..................................... 7 沒有進行合理的庫存以及訂貨管理 ............................. 7 III 員工沒有按要求執(zhí)行 QSC 標(biāo)準(zhǔn) ................................. 7 5 便利店 存在問題解決策略探討 ....................................... 8 開發(fā)符合杭州消費者口味的自產(chǎn)商品 ........................... 8 提高員工工作積極性 ......................................... 8 加強員工的管理、控制員工的流失率 ........................... 8 完善績效考核制度 ........................................... 9 進行合理的訂貨以及庫存管理 ................................ 11 徹底執(zhí)行 Q S C 標(biāo)準(zhǔn) ........................................ 11 鞏固自身品牌優(yōu)勢 .......................................... 13 6 結(jié)束語 .......................................................... 13 參考文獻 ......................................................... 15 致謝 ............................................................. 16 桂林航天工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)專用紙 1 1 引言 便利店以一種小型 的模式快速的滲透于城市的每一個角落里,它一般采用全年無休,營業(yè)時間一般為 24小時的經(jīng)營模式。通過早 便利店 的工作讓我學(xué)到了很多,要經(jīng)營好便利店,市場營銷策略非常關(guān)鍵
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