企業(yè)管理-對(duì)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的研究綜訴(doc16)-經(jīng)營管理-展示頁
2024-08-27 17:52本頁面
【正文】 共 16 頁 生對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的信賴感和偏愛的動(dòng)理效應(yīng)。 （七）開拓功能。 CI 通過企業(yè)成員的習(xí)慣、知覺、信念、動(dòng)機(jī)、期望等微妙的文化心理來溝通人們的思想，使人們產(chǎn)生對(duì)企業(yè)目標(biāo)、準(zhǔn)則、觀念的認(rèn)同感、使命感、歸屬感和自豪感。傳統(tǒng)管理的激勵(lì)方式主要是靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；具有優(yōu)秀文化的企業(yè)，利用培植的企業(yè)精神，尊重人、關(guān)心人、重視人的文化氣氛，使每個(gè)人的潛能都能得到最大限度的釋放，并使這種激勵(lì)作用得以持久地發(fā)揮，這是企業(yè)活 力的源泉。它使組織成員自覺地采取為人做事的正確方法和準(zhǔn)則，從而產(chǎn)生出企業(yè)的整體效應(yīng)。 （四）規(guī)范功能。 （三 ）共識(shí)功能。 CI 的核心是企業(yè)的價(jià)值觀，它為企業(yè)上下普遍接受，因而能對(duì)職工行為和企業(yè)行為產(chǎn)生導(dǎo)向作用，使自己的行為順從于企業(yè)價(jià)值觀以及作為這種價(jià)值觀念的體現(xiàn) —— 企業(yè)目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)如果失去了信念，也就失去了靈魂，信念不明確，會(huì)使企業(yè)難以生存 (大量管理資料下載 ) 第 5 頁 共 16 頁 和發(fā)展。這是企業(yè)戰(zhàn)略的根基，是主體信念。 三 、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的功能 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)有助于企業(yè)公共關(guān)系良好順利地開展和運(yùn)行，具體而言，可以有如下幾點(diǎn)功能： （一）信念功能。與營銷、公關(guān)、廣告相比， CI 更具有系統(tǒng)性、整體性。但它并 不是一種萬能的形象手段，更不是企業(yè)經(jīng)營本身。但事實(shí)上，大量的企業(yè)是因其形象不適應(yīng)于正在發(fā)展的信息時(shí)期形象競爭日趨激烈的需要 ，才求助于 CI 這一系統(tǒng)的手段，這也正 是 CI 產(chǎn)生和發(fā)展的深厚基礎(chǔ)。 企業(yè)形象并不是一成不變的東西；相反，隨著環(huán)境的變遷、社會(huì)價(jià)值觀的改變，企業(yè)必須通過企業(yè)再定位，調(diào)整經(jīng)營理念來塑造新的企業(yè)形象。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)要素由理念識(shí)別（ MI） 、 行為識(shí)別（ BI） 、 視覺識(shí)別 （ VI）構(gòu)成，顯然比企業(yè)形象具有更豐富的內(nèi)涵構(gòu)成。 再次，構(gòu)成要素不同。這種印象和評(píng)價(jià)是公眾綜合認(rèn)識(shí)的結(jié)果。 其次，二者涵義不同。企業(yè)形象的英文是Corporate Image， 又譯為 “ 公司 ” 。 但是， CI 并不等同于企業(yè)形象。 CI 設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是將構(gòu)成企業(yè)形象的要素轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)，然后再借助于信息傳達(dá)將其準(zhǔn)確、清晰地展示在公眾面前，在信息傳送者和接受者之間反復(fù)的相互作用過程 (信息傳遞與信息回饋 )中形成符合 CI 設(shè)計(jì)的企業(yè)形象。 二 、 CI 與企業(yè)形象 企業(yè)導(dǎo)入 CI 的目的是為了塑造良好的企業(yè)形象。 (大量管理資料下載 ) 第 3 頁 共 16 頁 第一、 辯認(rèn)，認(rèn)識(shí)意義上的企業(yè)識(shí)別，表明企業(yè)自身的身份與性質(zhì)。 以上學(xué)說各有各的特點(diǎn)，根據(jù)這些學(xué)說，可以給 CI 下不同的定義。 （三） 企業(yè)革新說 這種觀點(diǎn)認(rèn)為， CI 就是企業(yè)自我革新的手段，這種革新不僅包括企業(yè)的外在形象，而且還包括企業(yè)的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)整體經(jīng)營的創(chuàng)新與“革新”。而且， CI 戰(zhàn)略也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象國際化的重要方法， CI 的含義看似簡單，但現(xiàn)在關(guān)于如何準(zhǔn)確理解 CI 的含義，卻眾說紛紜，國際上大致有以下幾種學(xué)說： （一） 文化適應(yīng)說 即認(rèn)為 CI 是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到特定階段的“市場文化”的伴生物，導(dǎo)入 CI，也就是企業(yè)增強(qiáng)社會(huì)文化適應(yīng)功能。因此，在大多數(shù)場合 CI 被譯為 “ 企業(yè)識(shí)別 ” (大量管理資料下載 ) 第 2 頁 共 16 頁 或“企業(yè)身份”。在英文中， Identity 有許多意義，而最與我們目 前的課題相接近的則有：身份、標(biāo)識(shí)等，從其使用情況看，這個(gè)詞有如下兩層含義： 其一是指主體的識(shí)別性，主體有區(qū)別于其他同類的個(gè)性化特征； 其二是指主體的個(gè)性化特征要有完備的統(tǒng)一性，共同表達(dá)主體的識(shí)別性。在英漢詞典中，作動(dòng)詞，可解釋為： ，視為同一；、鑒定，驗(yàn)明。 一 、企業(yè)識(shí)別的涵義 CI 是 可以是企業(yè)識(shí)別（ Corporate Identity） 英文的縮寫 ，同時(shí)也是企業(yè)形象（ Corporate Image）英文表達(dá)的兩 個(gè)首位字母的縮寫 Corporate，是指一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)企業(yè)。所以如今企業(yè)識(shí)別戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)樹立形象必不可少的手段及方法之一。 (大量管理資料下載 ) 第 1 頁 共 16 頁 對(duì)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的研究綜述 前言： 世界已經(jīng)進(jìn)入靠形象贏得市場的時(shí)代，在美國、日本、德國、英國、法國等發(fā)達(dá)國家，把企業(yè)形象作為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的最寶貴的資源，把塑造良好的企業(yè)形象當(dāng)作順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場經(jīng)營目標(biāo)，贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。我國許多的企業(yè)也已經(jīng)注重企業(yè)良好形象塑造，并且意識(shí)到：必須建立
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