易得方舟管理改善咨詢項(xiàng)目(ppt40)-經(jīng)營(yíng)管理-展示頁
2024-08-27 08:36本頁面
【正文】 ?外部資料收集 ?問卷調(diào)查 ?內(nèi)部訪談 ?外部訪談 ?一周 ? 對(duì)易得方舟的管理現(xiàn)狀進(jìn)行初步診斷 ? 確定管理改善整體思路和方向 ? 制定管理改善方案的初稿 ? 一周 ? 中期報(bào)告匯報(bào) ? 與易得方舟高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入研討 ? 管理改善建議認(rèn)同與確定，撰寫組織機(jī)構(gòu)及運(yùn)作流程、考核激勵(lì)體系 ? 四天 ? 有關(guān)的培訓(xùn) ? 一周 時(shí)間 方案研討修改 確定終期報(bào)告 撰寫 中期報(bào)告 調(diào)研、分析 4 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 通過訪談、調(diào)查問卷，遠(yuǎn)卓管理顧問組更加深了對(duì)易得方舟管理現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí) ?兩輪訪談 ?問卷調(diào)查 調(diào)研事項(xiàng) 完成情況 具體工作 ?深入訪談了 10余位中、高層經(jīng)理人員： – 總裁、副總裁： 5人 – 部門經(jīng)理 /主管 ： 6人 ?總共有 4 5位公司員工填寫了問卷 ,，問卷涉及五部分內(nèi)容： – 公司概況的了解 – 溝通渠道 – 管理模式 – 激勵(lì)體系 – 項(xiàng)目運(yùn)作 5 一、遠(yuǎn)卓顧問組前期工作概述 二、顧問組對(duì)易得方舟現(xiàn)有管理問題 的診斷 三、管理改善的初步建議 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 6 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 ?部門之間協(xié)作差，職責(zé)、業(yè)績(jī)考核劃分不清 部門之間協(xié)作急需加強(qiáng) ? 技術(shù)部和市場(chǎng)部在合作進(jìn)行同一項(xiàng)目時(shí)，分別提出各自計(jì)劃，計(jì)劃都是從本部門出發(fā)，最后效果當(dāng)然不好 ………. ? —內(nèi)部訪談 業(yè)績(jī)考核劃分不清 對(duì)六月底完成 15萬人次 /天的任務(wù)分擔(dān)責(zé)任和付出努力劃分不清，市場(chǎng)營(yíng)銷部和網(wǎng)站對(duì)完成目標(biāo)貢獻(xiàn)大小認(rèn)識(shí)不一 —內(nèi)部訪談 職責(zé)、業(yè)績(jī)考核劃分不清 項(xiàng)目組的運(yùn)作無考核、監(jiān)督、激勵(lì)，缺乏相應(yīng)責(zé)任承擔(dān)人。 —內(nèi)部訪談 員工認(rèn)為公司內(nèi)部需要加強(qiáng)交流溝通的方面 114025部門內(nèi)部 部門之間 上下級(jí)之間 ?11 ?40 ?25 7 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 ?員工積極性高，投入大，但是激勵(lì)體系明顯不足 員工對(duì)工作投入大 員工認(rèn)為考核制度透明度不夠 股票期權(quán)對(duì)員工激勵(lì)作用很大，但相應(yīng)方案遲遲未推出 241623完全投入 24 比較投入 16 一般 2 較少投入 3 2210651非常有效 22 基本有效 10 一般 6 基本無效 5 完全無效 1 0311181比較透明 3 一般 11 不太透明 18 完全不透明 1 非常透明 0724103員工認(rèn)為考核激勵(lì)公平性不足 非常公平 比較公平 7 一般 24 不太公平 10 非常不公平 3 ?數(shù)據(jù)來自調(diào)查問卷 8 一、遠(yuǎn)卓顧問組前期工作概述 二、顧問組對(duì)易得方舟現(xiàn)有管理問題 的診斷 三、管理改善的初步建議 （一）易得方舟組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 職能式結(jié)構(gòu)和事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的比較 （二）完善工作流程，加強(qiáng)項(xiàng)目管理 （三）以激勵(lì)、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高公司凝聚力 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 9 北京易得方舟有限責(zé)任公司中期報(bào)告 在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)考慮易得方舟戰(zhàn)略所決定的運(yùn)作目標(biāo)以及環(huán)境
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