【正文】 不能夠以西方的標(biāo)準(zhǔn)，來衡量中國的現(xiàn)代化。 中國人從小就被父母的善變，教養(yǎng)得喜歡變來變?nèi)?，根本用不?父母再告訴子女求新求變。好漢不提當(dāng)年勇，意思是過去的光榮事跡已經(jīng)成為過去，實(shí)在沒有必要再提起?？上КF(xiàn)代中國人大多行而不知，卻說出許多相反的道理，為外國人徒然提供許多不正確的資訊，使外國人更難了解中國人；也使新一代的中國人，因 受到誤導(dǎo)而越來越不明白自己的做法，盲目地跟著曲解自己的原則。 中國人有原則，卻重視因時(shí)、因人、因地、因事而做出合理的調(diào)整，既不是一成不變地死守原則，也不是隨意亂變地沒有原則。于是，有人說 “ 沒有原則就是最好的原則 ” 。但是，這并不表示中國人沒有原則。大家所愛戴的皇帝，沒有一個(gè)是獨(dú)裁的。我們可以把易經(jīng)系統(tǒng)看成 “ 一之多元化 ” ，看起來像一元化，實(shí)際上包含多元。天無二日，人不事二主 ，好像所有的事物，都應(yīng)該 “ 定于一 ” 。 ３． 以事業(yè)作為 “ 修齊治平 ” 的實(shí)際演練 大家在職場中修己，并且循著修齊治平的歷程向前邁進(jìn)，不論達(dá)到哪一階段，皆以修身為本，務(wù)求在不忘本的大前提下，提高管理的功效。 ２．以 “ 修齊治平 ” 的次序來促成世界大同 人人重視修己，并且站在齊家的立場來修造自己。特別是中國內(nèi)地市場廣大、經(jīng)濟(jì)快速 發(fā)展，如何與中國人做生意，更是企業(yè)界非常重視的課題，簡直非用心探討不可。 全球化必須兼顧本土化，何況中國大到不容許任何國家加以忽視，而中國式管理的歷史，又長到不容許任何人加以否定。就算中國人自己提出來的論說，也很難擺脫這種偏頗的標(biāo)準(zhǔn)。 西方人對(duì)中國人很有興趣，也十分熱心研究儒家的思想。后來中國逐漸擴(kuò)大，成為世界的大國之一，這一套中國式管理仍然表現(xiàn)得十分優(yōu)異。近四百年來中國的沒落，可以說是沒有做好修身、齊家、治國、平天下的教育和實(shí)際工作，而不是這一套中國式管理本身出了差錯(cuò)。只有求大同存小異，才能夠平天 下，這是中國長久以來，能夠維持統(tǒng)一的根本原因。 中國人把治國的目的，定為平天下。結(jié)婚之后，必須為盡丈夫及父親的責(zé)任，一方面齊家，一方面立業(yè)，使自己的小家庭經(jīng)濟(jì)穩(wěn)固。 “ 成家立業(yè) ” 的意思是結(jié)婚成家的人應(yīng)該建立事業(yè)，而建立事業(yè)的首要目的則是養(yǎng)家。這種觀念一直到今天，并沒有太大的改變。學(xué)而優(yōu)則仕，努力求取學(xué)問，目的在于獲得一份具有相當(dāng)權(quán)力的職位。 中國人把事業(yè)當(dāng)做修身、齊家、治國的實(shí)際演練。一個(gè)人如果連自己的家庭都管不好，哪里有資格、有能力去治理國家大事？官員的家庭出問題，常常連累到官員本身，甚至要辭職。個(gè)人修治好后，下一步是 家庭。 在儒家思想的主導(dǎo)下，中國式管理主張從個(gè)人的修身做起。 中國式管理，應(yīng)用易經(jīng)的道理，充分掌握 “ 陰中有陽，陽中有陰 ” 的自然規(guī)律，來合理因應(yīng) “ 同中有異，異中有同 ” 的人事現(xiàn)象，對(duì)于世界大同的遠(yuǎn)景最為合適。當(dāng)貿(mào)易、旅游、電影、電視越普及時(shí)，各地區(qū)就越是更 加執(zhí)著于傳統(tǒng)的語言、宗教、文學(xué)和藝術(shù)?？笨说慕值溃糜⑽臉?biāo)志。此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 這種 “ 變就要變得徹底 ” 而 “ 不變就應(yīng)該堅(jiān)持不變 ” 的兩極化作風(fēng)，缺乏包容性，因而不能達(dá)到安人的目的。 從管理的角度來觀察，早期的美國式管理要求 “ 不變 ” ，一切依照規(guī)定，不能夠自行變更。也就是說，要充分尊重本土化，使不同的族群，在中國境內(nèi)得以相安無事，和平共處。 中國人知道，安人來自更寬容的包容性。亞洲金融風(fēng)暴，美國再三以超級(jí)強(qiáng)國的強(qiáng)勢干涉，阻礙亞洲經(jīng)濟(jì)的亞洲化（Ａｓｉａｎｉｚａｔｉｏｎ）的發(fā)展和整合， 已經(jīng)使許多亞洲人對(duì)美國由直覺的懷疑，轉(zhuǎn)變?yōu)橄喈?dāng)強(qiáng)烈的反感。世界各地，紛紛重視本土化。 怎么能夠安人呢？加拿大人住在美國的北邊，十分擔(dān)心遭到美國文化的兼并。中國人的戰(zhàn)爭概念，是以戰(zhàn)止戰(zhàn)，目的在于帶來和平。歷史可以證明，如果別人不首先侵犯中國，中國從來不先發(fā)制人。他認(rèn)為盡管西方在全球化具有重大而明顯的成就，但是中國仍然將在政治上統(tǒng)一世界，并且?guī)砉餐暮推?。因?yàn)樵谡畏矫?，兩千多年來，除了極為短暫的時(shí)期外，中國政府一直維持整體的統(tǒng)一局面。全世界在政治以外的各個(gè) 領(lǐng)域，正如英國歷史學(xué)家湯因比（Ａｒｎｏｌｄ Ｔｏｙｎｂｅｅ，１８８９－１９７５）生前所預(yù)言的，都按照西方的意圖，越來越相像，出現(xiàn)了全球一致的生活形態(tài)。 西方的科技，已經(jīng)將全世界統(tǒng)一起來。尚祈各界先進(jìn)，不吝賜教為幸。研究中國管理哲學(xué)，必須對(duì)歷代先圣先賢抱持崇高的敬意，沒有他們的辛勤耕耘，便沒有今日豐碩的成果；也要對(duì)列祖列宗表示虔誠的謝忱，沒有他們的用心傳承，就不可能有今日的寶貴經(jīng)驗(yàn)。學(xué)過西方現(xiàn)代管理的人士，若能平心靜氣地看看中國式管理，必能百尺竿頭，更 進(jìn)一步，將現(xiàn)代化管理活用得更加有聲有色。有時(shí)候還以為是錯(cuò)誤的，在言辭中美言自己，反而覺得口是心非，言行不一致，難免自覺羞愧。它不但具有實(shí)用性，而且早已將艱 深的哲理化為通俗的俚語，流傳得相當(dāng)普遍。 以中國管理哲學(xué)，來妥善運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)，就是我們心目中真正的中國式管理，目的只有一個(gè)，在于用得有效。 中國式管理原來只不過是中國式管理哲學(xué)，并沒有發(fā)展出一套不同于西方現(xiàn)代化管理的管理科學(xué)。管理必須和當(dāng)?shù)?的風(fēng)土人情結(jié)合在一起，才能夠增強(qiáng)效果，所以各地區(qū)的管理哲學(xué)不太一樣。大家都一樣，在不同的地區(qū)，應(yīng)用相同的管理科學(xué)。盡管有些人嘴上不承認(rèn)，心里卻有數(shù)，說起來也是一種中國式的表現(xiàn)。依中國人的觀點(diǎn)，有沒有其實(shí)并不重要，能不能產(chǎn)生功效比較要緊。際此新版發(fā)行前夕，謹(jǐn)述數(shù)語，一方面向本書的策劃、出版社及先進(jìn)朋友致敬，一方面也對(duì)中國式管理的再生，給予最大的祝福。 我們的目標(biāo)，是促使我國的管理水平提升到國際標(biāo)準(zhǔn)，并能夠結(jié)合我國的優(yōu)良文化，成為現(xiàn)代化的中國式管理。公務(wù)、商業(yè)、軍警各界都普遍認(rèn)為，經(jīng)過這樣的調(diào)整，可以使現(xiàn)代化管理更加配合我國的風(fēng)土人情，以增進(jìn)效果。我們憑著這樣的信心，經(jīng)過二十多年的研究，提出中國式管理的大要。人們最一致的目標(biāo)，便是找出中國式管理的內(nèi)涵，以期進(jìn)行系統(tǒng)化的整理，實(shí)在是難得的好現(xiàn)象。特別是關(guān)心中華文化的人士，更是積極而熱心。它影響的方面很多，產(chǎn)生的后果也十分深遠(yuǎn)。與國際接軌，但不能危害我們自己的文化。此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 中國式管理 作者 ： 曾仕強(qiáng) 序言 新版序言 21世紀(jì)的中國，不再是內(nèi)陸國家，而是面對(duì)海洋，走向國際的文化大國。如果為了國際化、現(xiàn)代化而喪失了自己的文化，不但得不償失，而且是人類的巨大損失。 管理不只是工具、技術(shù)和方法，它也是一種文 化。改革開放以來，我國管理界歷經(jīng)日本式、美國式、歐洲式、蘇俄式管理的引進(jìn)、推廣和應(yīng)用，誘發(fā)了大家對(duì)于中國式管理的探討和思索。大家紛紛成立研究中心，分別從不同的方向展開研究。 悠久的歷史，卓越的成就，毫無疑問地證明我們的管理，優(yōu)越而有效。這幾年來，在我國各個(gè)地區(qū)， 通過面對(duì)面的講解和溝通，獲得廣泛而熱烈的回響。對(duì)于發(fā)揚(yáng)中華文化，尤其具有正面的作用。既不是回到從前，也不是盲目西化，而是繼舊開新，從固有的歷史文化中，走出一條嶄新的光明大道。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 首 版序言 到底有沒有中國式管理，一直是大家關(guān)心的課題。 促成臺(tái)灣省經(jīng)濟(jì)奇跡的原因固然很多，而中國式管理的貢獻(xiàn)，平心而論，也是十分重要的因素。科學(xué)無國界，從管理科學(xué)的層面來看，無所謂中國式管理，當(dāng)然也就沒有什么美國式、日本式的區(qū)分。 哲學(xué)就不一樣，各地區(qū)具有不相同的風(fēng)土人情，表示各地區(qū)的哲學(xué)并不相同。從管理哲學(xué)的層面來考察，大概誰也不會(huì)否定中國式管理的真實(shí)存在。這本《中國式管理》，當(dāng)然不能夠憑空捏造出中國式的管理科學(xué)，卻不得不用心探討中國管理哲學(xué)。 中國哲學(xué)，從來不把自己關(guān)在象牙塔里。筆者自從２０世紀(jì)８０年代開始整理及推廣中國式管理，這２０多年來，凡是有中國人的地方，愈具管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人士，愈是產(chǎn)生熱烈的回響，大家紛紛表示一向是這個(gè)樣子，只是平日知其然而不知其所以然，心中缺乏自信，以致敢做而不敢言。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 ２１世紀(jì)是中國管理哲學(xué)與西方管理科學(xué)相結(jié)合，并獲得發(fā)揚(yáng)的時(shí)代，兩者缺一，都將跛腳難行。不談西方管理科學(xué)，先看看中國式管理，必能對(duì)現(xiàn)況的演變以及未來的變化更為一目了然，對(duì)于掌握未來，安身立命，有很大助益。 經(jīng)濟(jì)振興，當(dāng)然是好事情，而預(yù)先消滅經(jīng)濟(jì)振興之后的種種弊端，則有待于及早認(rèn)識(shí)中國管理哲學(xué)，這是我們用心推出《中國式管理》的真正用意。 序于興國管理學(xué)院 2020年 8月 1日 前言 一、研究具有華人特性管理學(xué)的必要性 一方面追求全球化，一方面重視本土化，似乎是一種矛盾，卻顯然成為不可抵擋的趨勢。知名的世界品牌，行銷全球。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 湯因比指出：將來統(tǒng)一世界的，大概不是西歐國家，也不是西歐化的國家，而是中國。事實(shí)上自公元前２２１年迄今，中國始終是影響半個(gè)世界的中心。 自古以來，中國式管理便 以安人為最終目的。近代以來所發(fā)生的鴉片戰(zhàn)爭、中日戰(zhàn)爭、朝鮮戰(zhàn)爭，沒有一次例外。中國人所認(rèn)定的政治成就，也就是和平共處?；亟痰脑讨贾髁x，一直努力反擊來自西方的影響。這種種現(xiàn)象，都是不安的表現(xiàn)。長期的歷史，說明西方管理，在政治統(tǒng)一方面，由于缺乏安人的理念，較難維持長期統(tǒng)一的狀態(tài)。歷史上的皇帝，除了絕對(duì)禁止造反和不繳納糧食之外，對(duì)于宗教、語言、風(fēng)俗、習(xí)慣，都采取十分寬容的態(tài)度。在大一統(tǒng)的局面內(nèi)，允許不同的本土或本族差異，形成 “ 同中有異，異中有同 ” ，并且進(jìn)一步求同存異，不嚴(yán)苛地要求大家共同一致，非要做到同一標(biāo)準(zhǔn)不可。權(quán)變理論出現(xiàn)以后，又要求 “ 變 ” ，一切求新求變，好像不變就會(huì)落伍，會(huì)被淘汰。 特別是在政治方面，盡管世界各地在看得見的生活形態(tài)上逐漸趨于一致，但是在看不見的意識(shí)形態(tài)上仍然保持各自的文化特色。新加坡教人民講了２０多年英語，現(xiàn)在又開始推行華語。越大同越重視小異，必須具有更寬廣的包容性，才能滿足這種矛盾的需求。如果從這個(gè)觀點(diǎn)來評(píng)估 “ ２１世紀(jì)是中國人的世紀(jì) ” ，應(yīng)該相當(dāng)有根據(jù)，而且也十分符合人類的福祉。每一個(gè)人都要先把自己管好，成為組織中有用的一分子，然后才有資格來從事管理。必須將自己所屬的家庭安頓好，才能夠進(jìn)一步治理國家。這就是先齊家后治國道理的體現(xiàn)。在中國人心目當(dāng)中，一個(gè)人的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)成就，完全看他在政府中所擔(dān)任的職位而定。中國人認(rèn)為政治是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法律甚至宗教的基礎(chǔ)，政治權(quán)力足以解決各種問題。經(jīng)管事 業(yè)的人，一旦稍有成就，便希望能夠打進(jìn)政治圈，好像惟有如此，才夠神氣，也證明自己真正有實(shí)力。一個(gè)人在結(jié)婚之前，尚在修身階段，難免知識(shí)不足、性情不定、行動(dòng)不穩(wěn)，最要緊的是找一位好老板，此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 跟著他學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代社會(huì)男女平等，一般雙方一起來努力。天下的國家很多，不可能完全用一致的標(biāo)準(zhǔn)來加以要求。中國人一直以平天下為己任，又把正確良好的公民道德教育，當(dāng)做政府的一項(xiàng)基本責(zé)任，這是世界上其他傳統(tǒng)文化所欠缺的東西。 當(dāng)中國只局限在黃河谷地的時(shí)候，傳統(tǒng)的中國式管理便已經(jīng)充分發(fā)揮它的功效。特別是在一片以西化為現(xiàn)代化的潮流中，這一套中國式管理，發(fā)揮著更強(qiáng)大的力量，使中 國保持獨(dú)特的風(fēng)格。不幸的是，大多數(shù)研究者，都以西方的觀點(diǎn)來論斷，無法真正了解中國人的本意。很多 “ 中國通 ” ，實(shí)際上對(duì)中國并沒有深入的了解，形成中西文化交流中的重大障礙。對(duì)于中國式管理的研究，在全球化的進(jìn)程中，應(yīng)該是一種刻不容緩而且十分重要的事情。 為什么要研究具有華人特性的管理學(xué)？ 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 １．化解全球化與本土化的必然矛盾 中國式管理具有更寬廣的包容性，越大同越重視小異，以 “ 陰中有陽，陽中有陰 ” 的自然規(guī)律來合理因應(yīng) “ 同中有異，異中求同 ” 的管理現(xiàn)象。然后站在治國的立場來齊家，再以平天下的立場來治國，務(wù)使小團(tuán)體不違反大團(tuán)體的目標(biāo)，自然大同。 二、西方學(xué)者對(duì)中國式管理的誤解 盡管西方學(xué)者熱心研究中華文化，對(duì)中國的政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)有一定的了解，但是，站在中國式管理的立場，我們可以舉出若干明顯的誤解，現(xiàn)說明如下： （一）認(rèn)為中國的政治過于一元化，具有獨(dú)裁的傾向 不錯(cuò)，易經(jīng)系統(tǒng)一切歸于太極，影響到中國人的大一統(tǒng)觀念。事實(shí)上，易經(jīng)系統(tǒng)主張 “ 陰中有陽，陽中有陰 ” ，任何事物，都是動(dòng)態(tài)的 “ 一分為二 ” （太極生兩儀）、 “ 二合為一 ” （陰陽合為太極），而不是靜態(tài)的一元論。 中國有史以來，獨(dú)裁的皇帝極為少數(shù)，而且很快就被推翻。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （二）認(rèn)為中國人沒有原則，幾乎每件事情，都采取個(gè)案處理的方式，有不同的答案，令人難以預(yù)料 的確，在中國社會(huì)，同樣一件事情，往往因時(shí)、因人 、因地而產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。相反地，中國人一直十分重視原則，