【正文】 關(guān)的合同等。 ? A． 1/3 B． 1/2 C． 2/3 D． 3/4 ?答案： C 47 ?9．對簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)注意的事項描述不正確的是 ( )。 ? A．物業(yè)的承接驗收 ? B．物業(yè)服務(wù)的費用 ? C．物業(yè)基本情況 ? D．前期物業(yè)服務(wù)合同的解除或終止 ?答案： C 45 ?7． 《 物業(yè)管理條例 》 第十五條規(guī)定，業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂( )。對于服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量來說，下列不屬于服務(wù)內(nèi)容主要包括的是 ( )。 ? A．合同自由 B．權(quán)利義務(wù)公平對等 ? C．誠實信用 D．守法和維護社會公益 ?答案： D 42 ?4． 《 物業(yè)管理條例 》 第二十一條規(guī)定，在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的 ( )。其中對合同承諾的構(gòu)成要件描述不正確的是 ( )。 ? A．組織架構(gòu)與人員的配置 ? B．檔案的建立與管理 ? C．人員培訓(xùn)及管理 ? D．費用測算與成本控制 ? E．物資裝備 ?答案： BCE 38 第三章 物業(yè)管理合同 ?第一節(jié) 合同的概念 ?第二節(jié) 前期物業(yè)服務(wù)合同 ?第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)合同 ?第四節(jié) 業(yè)主公約和其他物業(yè)管理合同 39 練習(xí)題 ?1．對合同要約的構(gòu)成要件描述不正確的是 ( )。 ? A．招標方與其他投標人存在關(guān)聯(lián)交易 ? B．盲目作出服務(wù)承諾 ? C．價格測算造成未中標或中標后虧損經(jīng)營 ? D．具備相關(guān)背景或綜合競爭的絕對優(yōu)勢 ? E．投標資料泄露 ?答案： BCE 37 ?20．物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容按其在物業(yè)管理投標活動中所起的作用劃分可分為關(guān)鍵性內(nèi)容和實質(zhì)性內(nèi)容。 ?A．客觀 B．獨立 C．主觀 ?D．公平 E．公正 ?答案： AE 36 ?19．物業(yè)管理投標的主要風(fēng)險來自于招標人和招標物業(yè)、投標人、競爭對手等三個方面。 ? A．物業(yè)的建設(shè)單位 ? B．物業(yè)的施工單位 ? C．業(yè)主大會 (單一業(yè)主 ) ? D．物業(yè)產(chǎn)權(quán)人 ? E．具有符合招標條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理公司 ?答案： ACD 34 ?17．邀請招標的主要特點包括 ( )。下列基本內(nèi)容不屬于其關(guān)鍵性內(nèi)容的是 ( )。 ? A． 30 日 B． 15 日 C． 10 日 D． 5 日 ?答案： A 31 ? 14．物業(yè)管理投標的主要風(fēng)險來自于 ( )。 ? A． 5 日 B． 15日 C． 30 日 D． 60 日 ?答案： C 29 ? 12．招標人應(yīng)當(dāng)自確定中標人之日起 ( )內(nèi)，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 ? A．前某一時間 B．同一時間 ? C．后某一時間 D．不確定 ?答案： B 28 ? 11．招標人應(yīng)當(dāng)在投標有效期截止時限 ( )前確定中標人。 ? A． 5日 B． 15日 C． 25日 D． 35 日 ?答案： B 26 ? 9．物業(yè)管理招標的評標委員會的人數(shù)一般為 5人以上單數(shù)，其中招標人代表以外的物業(yè)管理方面的專家人不得少于成員總數(shù)的 ( )。對于公開招標的物業(yè)管理項目，應(yīng)自招標文件發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，最短不得不少于 ( )。 ? A． 20日 B． 15日 C． 10日 D． 5日 ?答案： C 23 ? 6．招標人采取邀請招標方式的，應(yīng)當(dāng)向 ( )以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標邀請書，投標邀請書應(yīng)包含招標公告載明的事項。 ?A．物業(yè)管理招標投標具有明顯的綜合性 ?B．物業(yè)管理招標投標的差異性 ?C．物業(yè)管理招標投標具有一定的行業(yè)特殊性 ?D．物業(yè)管理招標投標具有明顯的單一性 ?答案： D 21 ? 4．公開招標的主要特點不包括 ( )。 ?A．物業(yè)建設(shè)單位 ?B．業(yè)主大會 ?C．物業(yè)產(chǎn)權(quán)人 ?D．專業(yè)管理公司 ?答案： A 19 ?2．物業(yè)管理投標的主體一般是指 ( )。 ?A．注冊資本為人民幣 500萬元以上 ?B．物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 30人 ?C．物業(yè)管理專業(yè)人員應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 ?D．注冊資本為人民幣 300萬元以上 ?E．具有中級以上職稱的人員不少于 15人 ?答案： ABC 17 ?16．物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的要求包括 ( )。 ?A．共同注冊 B．自主經(jīng)營 ?C．自負盈虧 D．獨立注冊 ?E．合作經(jīng)營 ?答案： BCD 15 ?14．一般工商行政管理部門備有的公司章程文本主要內(nèi)容包括 ( )。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)。 ? A．直線職能制 B．直線制 ? C．事業(yè)部制 D．矩陣制 ?答案： C 12 ?11．物業(yè)服務(wù)企業(yè)是 ( )，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟實體。 ?A． 3個月 B． 6個月 C． 9個月 D．一年 ?答案： D 10 ?7．物業(yè)服務(wù)企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起 ( )內(nèi)，持相關(guān)資料向當(dāng)?shù)卣康禺a(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 ? A． 2萬元 B． 5萬元 ? C． 8萬元 D． 10萬元 ?答案： D 7 ? 4．對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理部門描述不正確的是 ( )。 ?A．是獨立的企業(yè)法人 ?B．屬于服務(wù)性企業(yè) ?C．是非獨立的企業(yè)法人 ?D．具有一定的公共管理性質(zhì)的職能 ?答案： C 5 ?2．根據(jù) 《 公司法 》 規(guī)定，企業(yè)設(shè)立須向 ( )進行注冊登記，在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)。物業(yè)管理實務(wù) 2020年物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試 2 應(yīng)試技巧 ?單選題： （四選一）是否有把握都必須要答 ?多選題： （五選二至四）要慎重，有把握的才可以選。 ?綜合分析題： 回答要準確，簡潔，不要空 盡量使用教材中的語言進行表述 計算題要有計算步驟 3 第一章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)立和組織機構(gòu) ?第一節(jié) 概述 ?第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)立 ?第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織形式與機構(gòu)設(shè)置 4 練習(xí)題 ?1．物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征不包括 ( )。 ?A．工商行政管理部門 B．稅務(wù)行政管理部門 ?C．建設(shè)行政管理部門 D．市政行政管理部門 ?答案： A 6 ?3．根據(jù) 《 公司法 》 規(guī)定，科技開發(fā)、咨詢、服務(wù)性有限責(zé)任公司最低限額的注冊資本為 ( )，物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為服務(wù)性企業(yè)應(yīng)符合此規(guī)定。 ? A．國務(wù)院建設(shè)主管部門負責(zé)一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理 ? B．省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理 ? C．直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負責(zé)二級和三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督 ? D．設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督 ? 答案： B 8 ? 5．對二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件描述正確的是 ( ) ? A．注冊資本為人民幣 200萬元以上 ? B．物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 15人 ? C．具有中級以上職稱的人員不少于 5人 ? D．工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱 ? 答案： D 9 ?6．新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級按最低等級核定，并設(shè) ( )的暫定期。 ?A． 30天 B． 15天 C． 10天 D． 5天 ?答案： A 11 ?9．在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織形式中， ( )是較為現(xiàn)代的一種形式。 ?A．依法成立 ?B．具備專門資質(zhì) ?C．具有獨立企業(yè)法人地位 ?D．不具備專門資質(zhì) ?E．不具有獨立企業(yè)法人地位 ?答案： ABC 13 ?12．對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征來說，物業(yè)服務(wù)企業(yè)本身并不制造實物產(chǎn)品，它主要是通過 ( )等項目，盡可能實現(xiàn)物業(yè)的保值和增值。 ?A．常規(guī)性的經(jīng)營服務(wù) ?B．延伸性的專項服務(wù) ?C．隨機性的特約服務(wù) ?D．委托性的代辦服務(wù) ?E．創(chuàng)收性的公共服務(wù) ?答案： BCD 14 ?13．獨立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指不依附于房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位和其他單位， ( )的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 ?A．總則，包括公司名稱和地址等 ?B．企業(yè)的經(jīng)營范圍 ?C．企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃 ?D．股東的權(quán)利和義務(wù) ?E．公司的法定代表 ?答案： ABDE 16 ?15．一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件包括（ ）。 ?A．按照規(guī)模、任務(wù)設(shè)置 ?B．多頭領(lǐng)導(dǎo)，多頭指揮 ?C．分工協(xié)作 ?D．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分層管理 ?E．精干、高效、靈活 ?答案： ACDE9頁 18 練習(xí)題 ?1．在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前的前期物業(yè)管理活動中，由 ( )負責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的招標組織工作。 ?A．物業(yè)的建設(shè)單位 ?B．業(yè)主大會 (單一業(yè)主 ) ?C．物業(yè)產(chǎn)權(quán)人 (政府機關(guān)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)部門 ) ?D．具有符合招標條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理公司 ?答案： D 20 ? 3．物業(yè)管理招標投標的特點不包括 ( )。 ?A．招標人以公開的方式邀請不確定的法人組織參與投標 ?B．招標程序和中標結(jié)果公開 ?C．投標人是特定的 ?D．評選條件及程序是預(yù)先設(shè)定的 ?答案： C 22 ?5．招標人在發(fā)布招標公告或投標邀請書的 ( )內(nèi)必須提交與招標項目和招標活動有關(guān)的資料，向項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 ? A． 3個 B． 4個 C． 5個 D． 6個 ?答案： A 24 ? 7．招標人應(yīng)當(dāng)確定投標人編制投標文件所需要的合理時間。 ? A． 5日 B． 10日 C． 15日 D． 20日 ?答案： D 25 ? 8．招標人需要對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標文件要求提交投標文件截止時間至少 ( )前，以書面形式通知所有的招標文件收受人。 ? A． 1/3 B． 1/2 C． 2/3 D． 3/4 ?答案： C 27 ? 10．開標應(yīng)當(dāng)在招標文件確定的提交投標文件截止時間的 ( )公開進行。其投標有效期應(yīng)當(dāng)在招標文件中載明。 ? A． 30日 B． 15 日 C． 10日 D． 5日 ?答案： B