保險公司營業(yè)部日常管理培訓教材-展示頁
2025-05-25 02:29本頁面
【正文】 12 成功的早會 氣氛活躍，士氣高昂 提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)與展業(yè)技巧 提高業(yè)務(wù)員的活動率 ， 提高人均績效 傳播好的展業(yè)經(jīng)驗 ， 認識成功人用別人經(jīng)驗 失敗者 用自己經(jīng)驗 13 夕會經(jīng)營 夜幕降臨，做好一切準備 為你療傷 為你加油 14 ? 自我成長 ? 夕會是一天拜訪完畢后業(yè)務(wù)員的聚會，營造良好的團隊氣氛 ? 安慰、安撫組員，壓力舒解，放松神經(jīng)，給業(yè)務(wù)員下次拜訪客戶的理由、信心 夕會經(jīng)營 15 ? 輔導與溝通，業(yè)務(wù)員“磨刀”的地方（總結(jié)今天） ? 熱身運動：制訂明日計劃（預備明天） ? 強化人員活動管理， 提高員工參與小組經(jīng)營的積極性 ? 建立小組的經(jīng)營特色 夕會經(jīng)營的目的 16 ? 夕會功能小組的建立 夕會功能小組應(yīng)由營業(yè)組的骨干人員構(gòu)成，也是讓營業(yè)組更多的人參與營業(yè)組日常工作的一種體現(xiàn)。 組會結(jié)束。 請每個組員介紹今日的拜訪計劃，督促其執(zhí)行。 主任抽查：請組員根據(jù)其百分卡填寫的內(nèi)容復述昨日拜訪情況，與工作 日志所填內(nèi)容進行對應(yīng)；并根據(jù)百分卡和工作日志的記載狀況預估組員輔導需求。 P197P199) （ : P163. ） 6 ?播放音樂 ?播頌散文 ?激勵歌曲 ?晨迎（氛圍營造） 培訓教室：早起的鳥兒有蟲吃 傳染與感染 ?齊唱平安頌 ?公司訓導 ?服務(wù)宗旨 ?文化理念 ?信息報道 ?填寫及檢查 工作日志 ?主任對業(yè)務(wù) 員進行輔導 ?小組情感 交流 ?業(yè)績通報 ?業(yè)績點評 ?表彰與批評 激勵及時 兌現(xiàn) ?專題演講 ?典范分享 ?趣味問答 ?推銷演練 ?集體創(chuàng)作 ?慶生會 （慶升會） ?早會總結(jié) ?政令宣導 ?部門重要通 知 5分鐘 15分鐘 5分鐘 25分鐘 5分鐘 早會操作流程及內(nèi)容（示例） 晨會儀式 小組早會 業(yè)績展示 部早會主題活動 部門總結(jié) 時間 內(nèi)容 8 小組早會流程（示例） 主任召集組員召開組會，并相互問好。P201) ? 組早會操作流程及內(nèi)容 工具 （名稱、編號、 所處頁碼） 制定計劃 安排落實 組織部早夕會 督導組早會 主要內(nèi)容 ? 根據(jù)本月早夕會評估結(jié)果，制定并公布下月每日早夕會行事歷 ? 按照行事歷安排早夕會主持人、主講人 ? 按照部早夕會流程進行 ? 制定二次早會督導行事歷 ? 組訓按照該行事歷的時間督導二次早會 ? 評選本周最佳主講人 /最佳創(chuàng)意 (。p211) ● 營業(yè)部檔案借閱準則 (。p209) ● 營業(yè)部檔案分類參照表 (。p207) ● 職場布置任務(wù)分解表 (。P203) ● 財務(wù)扣款使用規(guī)定
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